美女黄禁止18以下看免费无毒_年轻的小峓子2_午夜无码试看专区_久久久久精品勉费视频

績效輔導(dǎo)與改進(jìn)的五大方法

【課程背景】

在企業(yè)實(shí)施績效管理的過程中，針對(duì)結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)之間的差異，而進(jìn)行的系統(tǒng)改進(jìn)一直是企業(yè)最為關(guān)注的重點(diǎn)。可在實(shí)際的工作中，管理人員對(duì)績效改進(jìn)的認(rèn)知卻并不全面，比如：績效輔導(dǎo)與改進(jìn)的流程是怎樣的？績效輔導(dǎo)與改進(jìn)的方向和內(nèi)容是什么？如何進(jìn)行輔導(dǎo)與改進(jìn)？如何實(shí)施和追蹤改進(jìn)計(jì)劃？

《績效輔導(dǎo)與改進(jìn)的五大方法》課程不但深入講解績效輔導(dǎo)與改進(jìn)的定義、流程、內(nèi)容、方法等方面的基礎(chǔ)知識(shí)，還結(jié)合案例和小組討論等形式將枯燥的管理知識(shí)轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而有效幫助管理提升績效改進(jìn)方面的能力。

【課程收益】

掌握績效管理及績效改進(jìn)的基本流程

掌握績效輔導(dǎo)與改進(jìn)的五大基本方法

掌握績效改進(jìn)計(jì)劃的核心內(nèi)容

掌握績效改進(jìn)計(jì)劃表的應(yīng)用方法

掌握改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施的步驟

掌握改進(jìn)計(jì)劃追蹤的方法

掌握績效改進(jìn)的應(yīng)用方向

【課程對(duì)象】企業(yè)中基層管理者

【課程時(shí)長】2天，每天6小時(shí)

【授課方式】課程講授+案例研討+小組討論+現(xiàn)場(chǎng)演練

【課程要求】

分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；

準(zhǔn)備白板紙，每個(gè)小組至少需要2張；

準(zhǔn)備彩色白板筆，盡量達(dá)到每組使用三種顏色。

【課程大綱】

第一單元：什么是績效輔導(dǎo)與改進(jìn)？

小組討論：績效管理的目的是什么？

個(gè)人成長與持續(xù)改進(jìn)

績效輔導(dǎo)全流程

輔導(dǎo)準(zhǔn)備

時(shí)間準(zhǔn)備

地點(diǎn)準(zhǔn)備

資料準(zhǔn)備

策略準(zhǔn)備

營造氛圍

面談氛圍營造的四種方法

如何打破困局

績效輔導(dǎo)全流程

告知結(jié)果  自我評(píng)價(jià)

肯定成績  給予表揚(yáng)

直面問題  改進(jìn)不足

設(shè)定目標(biāo)  行為驅(qū)動(dòng)

績效改進(jìn)的基本實(shí)施流程

結(jié)果分析

界定問題

改進(jìn)計(jì)劃

改進(jìn)實(shí)施

改進(jìn)跟蹤

改進(jìn)評(píng)價(jià)

業(yè)務(wù)部門與HR部門在績效改進(jìn)方面的職責(zé)分工

第二單元：績效輔導(dǎo)與改進(jìn)的五大方法

目標(biāo)改進(jìn)

案例分析：不被認(rèn)同的績效指標(biāo)

目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的核心五步驟

績效目標(biāo)的制定流程

目標(biāo)分解工具：OGSMA

現(xiàn)場(chǎng)演練：運(yùn)用工具分解工作目標(biāo)

意愿改進(jìn)

案例分析：檢測(cè)組長的意愿變化

從動(dòng)機(jī)到績效

目的VS目標(biāo)

馬斯洛理論給管理者帶來的啟示

新時(shí)期下的員工激勵(lì)管理

能力改進(jìn)

能力的三個(gè)層次

能力改進(jìn)的兩大方向：借事修人+借人成人

能力提升的四大手段

現(xiàn)場(chǎng)演練：設(shè)計(jì)能力改進(jìn)項(xiàng)目

行為改進(jìn)

下屬行為與OJT

行為學(xué)的背后是心理學(xué)

心理學(xué)中行為反饋的四種典型方法

現(xiàn)場(chǎng)演練：運(yùn)用所學(xué)對(duì)員工行為進(jìn)行反饋

知識(shí)管理與行為改進(jìn)

思維改進(jìn)

思維方式與問題決策

縱向思考VS水平思維

六項(xiàng)思考帽在思維改進(jìn)中的應(yīng)用

案例分析：突破原有思維束縛

現(xiàn)場(chǎng)演練：運(yùn)用水平思維改進(jìn)工作

第三單元：績效改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施

績效改進(jìn)計(jì)劃的核心六要素

改進(jìn)進(jìn)度

改進(jìn)目標(biāo)

改進(jìn)策略

改進(jìn)職責(zé)

資源投入

預(yù)案準(zhǔn)備

案例研討：某公司績效改進(jìn)計(jì)劃表

《績效改進(jìn)表》模版的設(shè)計(jì)

如何讓員工接受《績效改進(jìn)表》

《績效改進(jìn)表》的講解與認(rèn)同

驅(qū)動(dòng)員工行為的五大引擎

第四單元：績效改進(jìn)計(jì)劃的追蹤與評(píng)價(jià)

改進(jìn)計(jì)劃追蹤的內(nèi)容

驗(yàn)收進(jìn)度成果

強(qiáng)化溝通與反饋

修訂調(diào)整改進(jìn)策略

改進(jìn)計(jì)劃的評(píng)價(jià)

改進(jìn)目標(biāo)達(dá)成評(píng)價(jià)

改進(jìn)策略評(píng)價(jià)

改進(jìn)內(nèi)容評(píng)價(jià)

改進(jìn)方法評(píng)價(jià)

績效改進(jìn)體系的建立

從差距到問題

從問題到經(jīng)驗(yàn)

從經(jīng)驗(yàn)到知識(shí)

從知識(shí)到技能

從技能到應(yīng)用