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情緒與壓力管理

【課程背景】

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，知識(shí)與信息的迭代更新速度超乎想象；城市、企業(yè)、家庭都在時(shí)代快速發(fā)展中變化，這給每個(gè)人帶來(lái)興奮也帶來(lái)了壓力，世界衛(wèi)生組織稱：“壓力”是世界范圍內(nèi)的流行病。

根據(jù)國(guó)際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告“心理壓抑將成為21世界最嚴(yán)重的健康問(wèn)題之一”中顯示90%的大中型城市中企業(yè)員工感到壓力過(guò)大，由其是近三年疫情影響，這個(gè)數(shù)據(jù)更有增無(wú)減，因此情緒壓力調(diào)節(jié)是現(xiàn)代企業(yè)每一名員工都應(yīng)掌握必備的技能。

“茫然、焦慮、憤怒、壓抑、煩燥“在員工的工作生活中時(shí)常造訪，對(duì)企業(yè)而言可能造成留不住人才、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力不足、工作質(zhì)量下降；對(duì)個(gè)人而言，影響人際關(guān)系、影響身體健康，甚至影響下一代的健康成長(zhǎng)。因此，情緒壓力管理不僅是一個(gè)人氣質(zhì)修養(yǎng)的問(wèn)題，更關(guān)乎個(gè)人事業(yè)成敗和一生美滿……如果對(duì)情緒不管理、不面對(duì)，到了一定程度，對(duì)自己與他人都會(huì)造成傷害，所以很多人出現(xiàn)“道理很懂，卻仍過(guò)不好一生“被動(dòng)局面。

而對(duì)企業(yè)而言，如何處理公共事件對(duì)員工情緒的影響？如何在工作的同時(shí)應(yīng)對(duì)繁瑣的家庭事務(wù)?如何與不同狀態(tài)下的同事或合作伙伴交流？那么面對(duì)員工精神萎靡不振、工作積極性不高、經(jīng)常報(bào)怨、容易被發(fā)怒、工作關(guān)系緊張等系列問(wèn)題，很多企業(yè)選用物質(zhì)的方式來(lái)激勵(lì)員工，但效果往往并不理想，每當(dāng)這時(shí)，要提醒您做到“三忌“忌雪上加霜、忌盲目干預(yù)、忌等待觀望。

如何解決呢？《情緒與壓力管理》課程不僅是一次培訓(xùn)，更是自我探索和刻意練習(xí)的過(guò)程，通過(guò)學(xué)習(xí)使個(gè)人具備情緒壓力自我診斷、自我調(diào)節(jié)以及團(tuán)隊(duì)療愈的能力，幫助個(gè)人找到個(gè)性化的解決方案，予以團(tuán)隊(duì)工具方法，為團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)與發(fā)展打開一扇門。

【教師能力】

徐老師在員工心理健康方面工作17年，具備心理咨詢師、DEAP執(zhí)行師、家庭教育師等資質(zhì)，在企業(yè)中為數(shù)千名員工在心理健康、情緒壓力調(diào)節(jié)方面提升提供支持與知識(shí)導(dǎo)入。同時(shí)執(zhí)教13年青少年冬夏令營(yíng)項(xiàng)目，為數(shù)千名青少年及家長(zhǎng)進(jìn)行心理健康講座及個(gè)案幫助。

【課程收益】

企業(yè)關(guān)注員工的情緒與壓力問(wèn)題，能充分體現(xiàn)以人為本的管理理念，有利于構(gòu)建良好的企業(yè)文化，增加員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

團(tuán)隊(duì)方面：

改善團(tuán)隊(duì)認(rèn)知，調(diào)節(jié)同事關(guān)系；

找到壓力源，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性；

提升團(tuán)隊(duì)正能量與良好的團(tuán)隊(duì)氛圍；

個(gè)人方面：掌握有效的情緒壓力管理策略，提升自己也能幫助他人；學(xué)會(huì)放松自己我，找到工作與生活的平衡；

增加正面情緒，積極面對(duì)負(fù)面情緒，有益健康。

【授課對(duì)象】

企業(yè)全員

【課程大綱】

第一部分：認(rèn)識(shí)情緒與壓力

1、新時(shí)代企業(yè)員工心理健康現(xiàn)狀與管理難點(diǎn)

2、我們?nèi)绾卫斫狻扒榫w”兩字

案例解析：情緒有好壞之分嗎？

如何界定情緒種類與程度？

我們是如何處理自己的情緒壓力的？

哪些情緒會(huì)反復(fù)光顧我們的生活？

3、情緒壓力對(duì)個(gè)人身心及團(tuán)隊(duì)造成的影響

積極情緒的影響

消極情緒的影響

情緒壓力達(dá)到平衡的標(biāo)準(zhǔn)

案例體驗(yàn)：游戲互動(dòng)，體驗(yàn)并分析不同情緒產(chǎn)生的感受與影響

第二部分：建構(gòu)新的情緒壓力管理邏輯

1、情緒管理的幾個(gè)誤區(qū)

情緒是與生俱來(lái)的嗎？

情緒是無(wú)可奈何，無(wú)法控制的嗎？

情緒產(chǎn)生的原因是外界的人事物嗎？

情緒有好壞之分嗎？

情緒處理是忍、還是發(fā)？

2、職場(chǎng)情緒的“?？汀?/p>

焦慮的特點(diǎn)及原因分析

抑郁的特點(diǎn)及原因分析

憤怒的特點(diǎn)及原因分析

認(rèn)知催化：搭建情緒壓力管理的新邏輯

第三部分：情緒壓力管理的工具與方法

1、覺察自己的情緒種類

體驗(yàn)練習(xí)：覺察、反思與調(diào)整

2、情緒管理的對(duì)策

接納的意義與方法

目標(biāo)管理幫助快速解決問(wèn)題

生活變故的創(chuàng)傷與修復(fù)

情感問(wèn)題的“錄丹妙藥”

3、情緒管理的ABC法則及應(yīng)用技巧

案例演練：工作與生活中的ABC

4、壓力管理的方法

如何增壓，增壓的意義與方法

如何減壓，減壓的意義與方法

案例分析：存儲(chǔ)壓力與釋放壓力

4、建立積極工作文化，激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量，促進(jìn)良性循環(huán)。

知識(shí)催化：文化建設(shè)方法與分享

5、建立團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制，形成積極高效的團(tuán)隊(duì)氛圍，增長(zhǎng)績(jī)效。