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第一天

上午

第一部分：信心的源泉與信心對績效的倍增效應

1. 個人信心指數測評

2. 信心的源泉與信心的力量

3. 信心與績效的倍增效應：信任經濟學

4. 史蒂芬·MR柯維: 信心的五重信任模式

第二部分：信心源自企業(yè)文化的自信

1. 企業(yè)的愿景、使命和價值觀

2. 企業(yè)的精神與理念

3. 對產品和品牌的信心

4. 企業(yè)光輝的奮斗史

5. 對企業(yè)成長的信心

6. 與企業(yè)共成長

第一天

下午

第三部分：信心源自組織的信任

1. 低信任度組織的七種“信任稅”

2. 高信任度組織的七種“信任紅利”

3. 激發(fā)信任——“明智的信任矩陣”

第四部分: 信任源自正確的自我認知

1. 建立正確的自我意識

2. 建立自我信任——個人信用的四個核心：誠實、動機、能力和成果

3. 揚長避短，發(fā)揮個人優(yōu)勢

第二天

上午

第五部分：信心源自于團隊成員之間的相互信任（關系信任）

1. 建立相互信任的團隊關系

2. 建立信任關系的十三種行為原則

第二天

下午

3. 化解沖突、激發(fā)信任

第六部分：信心的自我激勵與激勵團隊

1. 自我激勵的有效方式

2. 團隊激勵方法

3. 信心：為了一個共同的目標