高情商領(lǐng)導(dǎo)力
——丹尼爾·戈?duì)柭樯?a title='領(lǐng)導(dǎo)' target='_blank' href='http://www.lzsssa.com/product/product26.html' class='seolabel'>領(lǐng)導(dǎo)力模型
學(xué)習(xí)目標(biāo):
了解EQ的概念、模型及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的重要意義
通過自我測(cè)評(píng)了解自己的情商狀況并有效解讀
學(xué)習(xí)有效地自我認(rèn)知,糾正自我認(rèn)知偏差
了解影響領(lǐng)導(dǎo)者情緒管理的出發(fā)因素及習(xí)慣思維和行為表現(xiàn)
學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的自我管理,并通過ETC工具有效走出“盒子”
學(xué)習(xí)如何建立領(lǐng)導(dǎo)者的同理心和組織意識(shí),并有效識(shí)別不同的人際風(fēng)格類型
學(xué)習(xí)如何通過建立愿景、有效溝通、建立信任聯(lián)結(jié)和團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行關(guān)系管理
學(xué)習(xí)如何通過有效的激勵(lì)方式提高領(lǐng)導(dǎo)者的EQ
培訓(xùn)對(duì)象:公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者、功能部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等
培訓(xùn)時(shí)間與方式:
時(shí)間:2天
方式:講授、習(xí)練、角色扮演、討論與分享、錄像觀摩等
時(shí)間 | 培訓(xùn)內(nèi)容 |
第一天 | 上午 | 第一章:領(lǐng)導(dǎo)者的情緒智力商數(shù)EQ 1. 情商的定義 2. 情商的五個(gè)基本要素 3. 領(lǐng)導(dǎo)者的情商的第五個(gè)要素 4. 情商的重要性 5. 情商自我測(cè)評(píng)與解讀 第二章:領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知 1,自我認(rèn)知偏差 2,情感的自我認(rèn)知 3,“盒子里”與“盒子外” 4,情緒狀態(tài)與觸發(fā)因素 5,培養(yǎng)自我認(rèn)知能力 |
第一天 | 下午 | 第三章:領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理 1,自我控制 2,值得信任 3,有責(zé)任心 4,適應(yīng)性 5,追求卓越 6,積極主動(dòng) 第四章:社交認(rèn)知(1) 1,同理心 2,組織意識(shí) 3,服務(wù)導(dǎo)向 4,社交風(fēng)格 |
第二天 | 上午 | 第四章:社交認(rèn)知(2) 5,全腦思維及溝通風(fēng)格 第五章:關(guān)系管理 1. 愿景領(lǐng)導(dǎo) 2. 影響力 3. 培養(yǎng)他人 4. 溝通 5. 促成變革 |
第二天 | 下午 | 6,沖突管理 7,建立信任連接 8,團(tuán)隊(duì)合作 第六章:激勵(lì)他人 1,有效激勵(lì)與無效激勵(lì) 2,深層動(dòng)機(jī)5WHY 3,授權(quán) 4,有效的非物質(zhì)激勵(lì) |