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【課程名稱】《成果導(dǎo)向與內(nèi)驅(qū)力塑造》

【課程背景】

隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不斷的變化，個體自身綜合素質(zhì)能力等原因，根據(jù)2019年中國人力健康報告顯示，有超過94.6%的職場認(rèn)為他們在職場中缺乏活力，不想干、不愿干、甚至倦怠、厭倦等情況圍繞著他們的日常。導(dǎo)致員工狀態(tài)不佳，內(nèi)驅(qū)力缺失的原因有很多，比如長期從事單一工作，日常工作缺乏激勵，甚至幾十年如一日，干不好沒懲罰干好了也沒獎勵等等，當(dāng)然也跟員工個體自己在職場中沒有找到工作的價值、樂趣、個人職業(yè)發(fā)展沒有規(guī)劃等等，諸多因素造成了最終員工在工作中的表現(xiàn)不積極、不主動，推一推動一動，不推不動，甚至推了也不動的現(xiàn)狀。《成果導(dǎo)向與內(nèi)驅(qū)力塑造》將通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，一方面從身、心、思、行全方位的幫助學(xué)員構(gòu)建積極心態(tài)，提升思維模式，最終產(chǎn)生積極高效的行為；另一方面通過提升核心競爭能力，明確職業(yè)價值、職業(yè)目標(biāo)，樹立明確的職業(yè)愿景等方式，將“躺平”、焦慮、無力感轉(zhuǎn)化為動力，以提升工作能力作為轉(zhuǎn)化的新思路，并輔以相應(yīng)的練習(xí)，幫助學(xué)員不僅掌握積極心態(tài)、學(xué)習(xí)型心態(tài)的策略，以結(jié)果、目標(biāo)為導(dǎo)向，實現(xiàn)自我與組織雙贏。

【課程收益】

認(rèn)知自己，找到控制自己的潛意識心態(tài)

把握調(diào)節(jié)情緒、心態(tài)的具體技巧和方法

塑造心智模式，建立多核思維，塑造積極心態(tài)

掌握干預(yù)他人情緒、調(diào)節(jié)狀態(tài)的技巧和方法

明確職業(yè)愿景與職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)

掌握構(gòu)建職業(yè)路徑的方法

識別自我職業(yè)價值、職業(yè)志趣

本課程涉及二次研討，十個案例，八大工具和技巧，兩套表單

【課程對象】員工

【授課方式】課程講授+案例分享+實操演練+現(xiàn)場答疑+體驗互動

【課程時長】1天，6小時\天

【課程大綱】

第一部分：心理健康、內(nèi)驅(qū)力測評

1. 職場人常見的五類心病來源

如何看待領(lǐng)導(dǎo)更多地指派工作的問題

如何看待崗位沒發(fā)展的問題

如何看待干得多錯的多的問題

如何看待干了也白干，也沒有發(fā)展

如何看待幾十年如一日的問題

如何看待客戶的刁難……

2. 心理健康體檢（課前（上）自評，課上點(diǎn)評）

心理健康程度體檢

專業(yè)心檢報告解讀

3. 內(nèi)驅(qū)力匱乏的核心來源

職業(yè)目標(biāo)不清晰

自我干預(yù)能力低

解決問題能力弱

4. 打通任督二脈，提升自驅(qū)力

樹立目標(biāo)

外修心性

內(nèi)提能力

第二部分：樹立目標(biāo)，明確職業(yè)發(fā)展愿景

1. 自我認(rèn)知是職業(yè)發(fā)展的前提基礎(chǔ)

討論：我是誰？自畫像

互動：左手和右手

個人職業(yè)發(fā)展路徑的前提一：性格優(yōu)勢

性格優(yōu)勢測評（免費(fèi)）

現(xiàn)場輸出報告

現(xiàn)場解讀報告

現(xiàn)場答疑

個人職業(yè)發(fā)展路徑的前提二：職業(yè)能力

職業(yè)能力的三個層次：知識、技能、才干

現(xiàn)場體驗：群體OH牌英雄之旅

工具測評：霍蘭德職業(yè)測評之擅長的活動

現(xiàn)場演練：能力提升的加減法

2. 職業(yè)規(guī)劃路徑圖

符合目標(biāo)的基本原則

SMART原則的運(yùn)用

現(xiàn)場實操：個人目標(biāo)設(shè)定

從目標(biāo)制定到目標(biāo)校驗

目標(biāo)實現(xiàn)的五要素

個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)實現(xiàn)過程中的措施管理

行動學(xué)習(xí)：職業(yè)發(fā)展路徑的措施有哪些？

SWOT分析：優(yōu)勢分析

個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)實現(xiàn)過程中的計劃管理

影響計劃的五要素

視頻學(xué)習(xí)：三國演義之計劃

行動學(xué)習(xí)：根據(jù)措施列計劃

個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)實現(xiàn)過程中的資源管理

可見資源和未可見資源盤點(diǎn)

如何有意識的構(gòu)建資源？

個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)實現(xiàn)過程中的復(fù)盤管理

復(fù)盤及對標(biāo)

現(xiàn)場產(chǎn)出：行動方案及發(fā)展路徑圖

工具表單：一頁紙生涯規(guī)劃表

第三部分：外修心性，提升自我干預(yù)能力

1.識別身體信號

內(nèi)驅(qū)力不足時的五個層次的表現(xiàn)

案例分析：“躺平”和“內(nèi)卷”的身體表現(xiàn)

體驗互動：掃描X

2.調(diào)整內(nèi)在認(rèn)知

案例分析：人生四種狀態(tài)

心理學(xué)原理：習(xí)慣性及歸因錯位

案例分析：躺王張宏的思維

認(rèn)知心理學(xué)模型：ABCDE模型提升自我管理能力

現(xiàn)場演練：將ABCDE運(yùn)用于實際工作和生活中

工具：FFRA九宮格

現(xiàn)場演練：講FFRA九宮格運(yùn)用到工作生活中

3.合理釋放負(fù)能量

提問：面對消極事情時，人本能的反應(yīng)是什么？

案例分析：一條微信引發(fā)的反應(yīng)效應(yīng)

如何平衡工作與生活的角色餅圖策略

工具：芮克式呼吸法

工具：敲擊療法

工具：冥想及打坐

第四部分：內(nèi)提能力，塑造服務(wù)力的金鐘罩

1. 構(gòu)建信任是一切的前提基礎(chǔ)

思考：如何才能做到行為與意見一致

案例分析：為什么客戶看我總不順眼

信任走兩步：主動積極+換位思考

2. 用語言去聚集服務(wù)能量

為什么說語言是有能量的？

視頻學(xué)習(xí)：積極語言的暗示 vs 消極語言的暗示

霍金斯的能量圖

如何與自己溝通，才能讓自己勇往直前不懼風(fēng)浪

怎么與領(lǐng)導(dǎo)溝通，才能展現(xiàn)積極的語言力量

怎么跟客戶溝通，才能令對方獲得情緒價值

如何與家人、孩子溝通，才能讓對方每天都滋養(yǎng)在愛的海洋

現(xiàn)場演練，講師點(diǎn)評

以上內(nèi)容可以根據(jù)企業(yè)的需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。