美女黄禁止18以下看免费无毒_年轻的小峓子2_午夜无码试看专区_久久久久精品勉费视频

《做一個(gè)成功的培訓(xùn)管理者》

系列培訓(xùn)及落地工作坊

課程時(shí)間：3天（每天6小時(shí)）

內(nèi)容安排：

培訓(xùn)管理基礎(chǔ)技能模塊（3天，56個(gè)實(shí)用工具）

培訓(xùn)需求調(diào)查

培訓(xùn)計(jì)劃制定

培訓(xùn)班組織實(shí)施

班級(jí)文化創(chuàng)建與紀(jì)律管理

學(xué)員培訓(xùn)積分管理

對(duì)教務(wù)人員、培訓(xùn)學(xué)員的獎(jiǎng)懲激勵(lì)

培訓(xùn)評(píng)估

詳細(xì)大綱：

正本清源：對(duì)培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí)（0.5天）

1.企業(yè)培訓(xùn)的目的到底是什么？

現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研：作為培訓(xùn)從業(yè)者，你在工作中遇到的難處是什么？

企業(yè)培訓(xùn)的三大作用

企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀與存在問(wèn)題分析

2.培訓(xùn)如何才能對(duì)企業(yè)有所幫助？

傳承體系的重要意義

柯氏四級(jí)評(píng)估體系

培訓(xùn)的定義與培訓(xùn)有效性的含義

廣義培訓(xùn)與俠義培訓(xùn)

3.培訓(xùn)管理工作層次劃分與發(fā)展趨勢(shì)

培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次

企業(yè)培訓(xùn)管理發(fā)展的四個(gè)階段

培訓(xùn)職責(zé)劃分

4.現(xiàn)場(chǎng)研討：結(jié)合本單位實(shí)際，討論下列主題

我們的培訓(xùn)管理工作存在的最大問(wèn)題是什么？

我們的培訓(xùn)業(yè)績(jī)（培訓(xùn)的有效性）該如何評(píng)估與表達(dá)？

我們的培訓(xùn)管理現(xiàn)狀與企業(yè)發(fā)展階段之間是否匹配？

第一篇：培訓(xùn)需求確定（9個(gè)實(shí)用工具）

一、培訓(xùn)需求調(diào)研的誤區(qū)

1)案例討論：老張的一月

2)團(tuán)隊(duì)或人員績(jī)效為達(dá)標(biāo)的三個(gè)原因

3)三層次的培訓(xùn)需求分析操作要點(diǎn)

二、培訓(xùn)需求調(diào)研的兩個(gè)轉(zhuǎn)變

1）從個(gè)人需求到組織需求的轉(zhuǎn)變

2）從內(nèi)容中心到能力中心的轉(zhuǎn)變

3）實(shí)際案例的課堂研討（培訓(xùn)可以做到立竿見(jiàn)影）

三、培訓(xùn)需求分析的四種常用方式

1）訪談法、問(wèn)卷法、動(dòng)靜態(tài)分析法、問(wèn)題分析法

2）訪談法

基本操作流程與注意事項(xiàng)

問(wèn)題討論：見(jiàn)不到大老板，你該怎么辦？

3）問(wèn)卷法

使用范圍與設(shè)計(jì)要素

什么情況下使用問(wèn)卷法？

開(kāi)放式問(wèn)題與封閉式問(wèn)題的使用

4）動(dòng)靜態(tài)分析法的原理與簡(jiǎn)化操作（ASK技知分析法）

分析確認(rèn)技能標(biāo)準(zhǔn)

技能評(píng)估與差距分析

確定培訓(xùn)方向與內(nèi)容

使用中的問(wèn)題與簡(jiǎn)化操作方式

案例討論：培訓(xùn)經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容分析

5）問(wèn)題分析法（原因分析法）

培訓(xùn)需求的來(lái)源：解決團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有問(wèn)題

對(duì)培訓(xùn)管理者的技能要求－問(wèn)題分析與解決能力

案例討論－我家的草坪怎么了？

什么是問(wèn)題？

什么是問(wèn)題解決？

問(wèn)題持續(xù)解決工具簡(jiǎn)介

頭腦風(fēng)暴法

魚(yú)骨圖法

力場(chǎng)分析法

可控可變分析法

課堂練習(xí)：把問(wèn)題找出來(lái)！

四、課堂演練：對(duì)湖北宜昌郵政培訓(xùn)需求調(diào)研現(xiàn)有方法的重新審視

第二篇：培訓(xùn)計(jì)劃制定（3個(gè)實(shí)用工具）

一、設(shè)立培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)目標(biāo)

1）可衡量的培訓(xùn)目標(biāo)的四個(gè)特征

2）培訓(xùn)目標(biāo)的表述模板

3）課堂練習(xí)：學(xué)習(xí)小組針對(duì)現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)工作，制定出一個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)

二、培訓(xùn)年度計(jì)劃的制定

1)年度培訓(xùn)計(jì)劃的誤區(qū)

案例：培訓(xùn)年度計(jì)劃失敗案例分析

小組討論：我們的年度培訓(xùn)計(jì)劃是如何制定的？

2)P-S式培訓(xùn)年度計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)模板（二個(gè)工具）

3)課堂演練：湖北宜昌郵政2016年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定訓(xùn)練與審視（部分）

三、培訓(xùn)項(xiàng)目的計(jì)劃制定

1)培訓(xùn)項(xiàng)目策劃書(shū)的表述要點(diǎn)

2)培訓(xùn)項(xiàng)目策劃書(shū)的模板工具

3)課堂演練：湖北宜昌郵政真實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目策劃書(shū)的重新審視與點(diǎn)評(píng)

第三篇：培訓(xùn)班組織實(shí)施（6個(gè)實(shí)用工具）

一、培訓(xùn)班組織實(shí)施的六個(gè)步驟

二、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備要點(diǎn)

1)與講師溝通要點(diǎn)

2)培訓(xùn)前事務(wù)準(zhǔn)備要點(diǎn)（培訓(xùn)通知、場(chǎng)地準(zhǔn)備、資料準(zhǔn)備、用品準(zhǔn)備、輔助準(zhǔn)備等）

3)實(shí)用模板：與講師溝通表模板、培訓(xùn)通知模板

三、培訓(xùn)中的管理要點(diǎn)

1)培訓(xùn)效果跟蹤與調(diào)整（培訓(xùn)過(guò)程中講師授課摸底評(píng)估表模板）

2)現(xiàn)場(chǎng)效果評(píng)估（授課滿意度調(diào)查表模板）

3)其它服務(wù)性工作

四、培訓(xùn)后的管理要點(diǎn)

1)現(xiàn)場(chǎng)效果調(diào)查的統(tǒng)計(jì)和總結(jié)

2)對(duì)課程內(nèi)容和講師表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)（課程現(xiàn)場(chǎng)記錄表模板）

3)進(jìn)行后期的影響力評(píng)估

第四篇：班級(jí)文化創(chuàng)建與紀(jì)律管理（16個(gè)實(shí)用工具）

一、班級(jí)的文化創(chuàng)建

1)建立什么樣的班級(jí)文化？

積極、坦誠(chéng)、分享、競(jìng)爭(zhēng)

2)班級(jí)文化的建立方法

學(xué)習(xí)小組團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程與要點(diǎn)

畫(huà)面激勵(lì)法

團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽法

心得墻法

團(tuán)隊(duì)充能8種方法

二、班級(jí)的紀(jì)律管理

1.1)1、一、1)班級(jí)紀(jì)律的核心管理要素

訓(xùn)后落地責(zé)任的落實(shí)

訓(xùn)后落地考核的落實(shí)

2)班級(jí)紀(jì)律的管理方法

考勤管理規(guī)定及制度模板

現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)紅黑分法

養(yǎng)機(jī)場(chǎng)法

娛樂(lè)懲戒法

1.1)1、一、

第五篇：學(xué)員培訓(xùn)積分管理（2個(gè)實(shí)用工具）

一、培訓(xùn)積分管理的優(yōu)缺點(diǎn)

1)好的積分管理是學(xué)員成長(zhǎng)的階梯

2)壞的積分管理是培訓(xùn)管理者的墳?zāi)?/p>

二、培訓(xùn)積分管理的核心要素

1)學(xué)習(xí)地圖的概念

2)基于ASK結(jié)構(gòu)分析法的學(xué)習(xí)地圖繪制方法

崗位職責(zé)法

關(guān)鍵行為法

3)學(xué)習(xí)路徑圖的規(guī)劃與培訓(xùn)積分管理

4)案例展示：某培訓(xùn)經(jīng)理的崗位學(xué)習(xí)地圖

三、培訓(xùn)積分制的后果運(yùn)用

1)晉升

2)定級(jí)

3)上崗

四、現(xiàn)場(chǎng)討論：我們?nèi)绻麑?shí)施培訓(xùn)積分制，要先做哪些工作？

第六篇：對(duì)教務(wù)人員、培訓(xùn)學(xué)員的獎(jiǎng)懲激勵(lì)（12個(gè)實(shí)用工具）

一、獎(jiǎng)懲激勵(lì)好做，難的是如何評(píng)價(jià)，苦的是下不了決心

1)對(duì)培訓(xùn)管理者的評(píng)價(jià)要素與模板

2)對(duì)培訓(xùn)講師的評(píng)價(jià)要素與模板

3)對(duì)培訓(xùn)學(xué)員的評(píng)價(jià)要素與模板

4)對(duì)受訓(xùn)學(xué)員上級(jí)的評(píng)價(jià)要素與模板

二、培訓(xùn)中的獎(jiǎng)懲激勵(lì)原則與方法

1)模式一：以獎(jiǎng)為主，以罰為輔

2)模式二：獎(jiǎng)懲分明，恩威并施

3)八種培訓(xùn)獎(jiǎng)懲的方法

三、現(xiàn)場(chǎng)討論：我們現(xiàn)階段實(shí)施培訓(xùn)獎(jiǎng)懲激勵(lì)的條件是什么？該采取什么樣的模式？

第七篇：培訓(xùn)效果評(píng)估（8個(gè)實(shí)用工具）

一、培訓(xùn)評(píng)估項(xiàng)目的評(píng)估對(duì)象

1)培訓(xùn)有效性的評(píng)估對(duì)象及相關(guān)責(zé)任

培訓(xùn)講師

培訓(xùn)管理者

受訓(xùn)學(xué)員

受訓(xùn)學(xué)員上級(jí)

2)理想與現(xiàn)實(shí)的差距

3)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題研討：四類(lèi)人員在培訓(xùn)有效性上各自承擔(dān)的義務(wù)與責(zé)任是什么？

二、三級(jí)（行為改變）培訓(xùn)評(píng)估項(xiàng)目的實(shí)施---三度量化的培訓(xùn)有效性評(píng)估體系

1)針對(duì)行為改變?cè)u(píng)估的“三度”培訓(xùn)評(píng)估體系模式

培訓(xùn)針對(duì)度評(píng)估的管理要點(diǎn)及工具模板

培訓(xùn)滿意度評(píng)估的管理要點(diǎn)及工具模板

培訓(xùn)落實(shí)度評(píng)估的管理要點(diǎn)及工具模板

2)常用三級(jí)評(píng)估工具

531法

訓(xùn)后行為改善評(píng)估表模板

兩種績(jī)效評(píng)估手段（自愈式績(jī)效考核方法、自舉證績(jī)效考核方法）

3)實(shí)例展示：某電信設(shè)備制造企業(yè)三度培訓(xùn)有效性評(píng)估體系的相關(guān)管理及文件范本

三、四級(jí)（組織改變）培訓(xùn)評(píng)估項(xiàng)目的實(shí)施---行動(dòng)學(xué)習(xí)式的培訓(xùn)有效性評(píng)估體系

1）針對(duì)組織改變?cè)u(píng)估的“行動(dòng)學(xué)習(xí)”培訓(xùn)評(píng)估體系模式

行動(dòng)學(xué)習(xí)的定義與特點(diǎn)

以企業(yè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題解決為核心設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)

具體量化和細(xì)化問(wèn)題解決指標(biāo)

2）行動(dòng)學(xué)習(xí)的實(shí)施要點(diǎn)

行動(dòng)學(xué)習(xí)的基本工具與操作方法介紹

現(xiàn)場(chǎng)演練：設(shè)計(jì)一個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目

3）常用四級(jí)評(píng)估工具

行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)元素

對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的整體控制方法

愿景激勵(lì)、KPI指標(biāo)、過(guò)程監(jiān)控要素、城鎮(zhèn)會(huì)議、復(fù)盤(pán)等環(huán)節(jié)的操作要領(lǐng)

4）行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的評(píng)估難點(diǎn)

項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)際問(wèn)題的匹配性

KPI指標(biāo)的項(xiàng)目對(duì)應(yīng)性設(shè)計(jì)

四、現(xiàn)場(chǎng)討論：我們現(xiàn)階段有哪些實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估的方法，效果如何？該如何改進(jìn)？