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團建活動專家

MTP-管理者能力提升訓(xùn)練

《MTP-管理者能力提升訓(xùn)練》


課程背景】

企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化,對經(jīng)營者來說,今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測。但是,為達成企業(yè)目的和目標(biāo),不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。為對應(yīng)迅速變化的管理環(huán)境,構(gòu)筑高效高活力的經(jīng)營組織,關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才!風(fēng)靡70余年的經(jīng)典課程MTP為我們提供了一個走向卓越管理者的培訓(xùn)模式。

MTP(Management Training Program)管理研修課程最初版本源自美國,1950年引入日本后,受到日本產(chǎn)業(yè)界的普遍歡迎,成為所有管理培訓(xùn)的基礎(chǔ),為日本企業(yè)成長要因之一。MTP歷經(jīng)12次的迭代,日臻完善,成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。

企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在人,在很大程度上取決于是否具各一支高素質(zhì)的管理團隊。隨著首批90后三十而立,一部分人已經(jīng)進入了管理層,正成長為職場的力量擔(dān)當(dāng),促發(fā)著職場新風(fēng)象, 帶領(lǐng)組織走向成功。在工作與成長中,如何厘清作為管理者的工作職責(zé)、修煉自身的管理能力,是年輕管理者們持續(xù)關(guān)注的話題。企業(yè)要想利用好這批新晉管理者,最大限度地激發(fā)他們的管理勢能,為組織執(zhí)行工作的落地和績效的提升助力,必須重視起這批年輕管理者的培養(yǎng)工作。減少企業(yè)內(nèi)耗,改變以往“從做中學(xué)、從經(jīng)驗中學(xué)、從失敗中學(xué),經(jīng)歷了無數(shù)挫折和失敗才慢慢成長起來”的低效模式。

【課程對象】

中、基層管理者,如部門總監(jiān)、主管、經(jīng)理等;以及制度上雖然沒有直接的下屬,但對于推進某項工作具有權(quán)限和責(zé)任的人,特指初級管理者即以現(xiàn)場主管、管理候補人員。

【課程特色】

在原版日產(chǎn)訓(xùn)(即社團法人日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會)MTP課程的基礎(chǔ)之上,結(jié)合中國企業(yè)的特質(zhì)以及多年的企業(yè)管理實務(wù)操作,設(shè)計出的符合當(dāng)代職場人群特點和管理者需求的課程。課程內(nèi)容系統(tǒng)、案例經(jīng)典、工具實用、培訓(xùn)之后的實操性強,培訓(xùn)內(nèi)容與實戰(zhàn)經(jīng)驗相結(jié)合,每個章節(jié)都有可落地的工具和案例講解。通過培訓(xùn)師的專業(yè)引導(dǎo)和啟發(fā),以及跟學(xué)員之間的交流、分析、思考和歸納,使學(xué)員對課程的內(nèi)容獲得正確的認識和理解。

【課程收益】

1、了解組織經(jīng)營的原則與管理的基準(zhǔn),認識管理者的職責(zé)與角色,建立系統(tǒng)性的管理思維;

2、管理經(jīng)驗的重整與架構(gòu)化、系統(tǒng)化,有意識的、計劃性進行管理活動;

3、透過管理循環(huán)(計劃—命令—控制—協(xié)調(diào)),提升對工作的管理能力;

4、學(xué)習(xí)激發(fā)部屬問題意識與主動創(chuàng)造的能力,對組織流程、職務(wù)分配與工作方法提出改善;

5、建立培育部屬的概念與實踐,通過積極心理學(xué)的應(yīng)用有效啟發(fā)員工良好的工作態(tài)度;

6、了解90后、95后的新生代職場員工的特點,有效激勵;

7、建立團隊文化,建立一致的團隊價值觀和目標(biāo),通過領(lǐng)導(dǎo)力的打造,帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)組織目的與目標(biāo)。

【教學(xué)形式】講述+游戲+案例+互動討論+練習(xí)

【課程時長】3天(6小時/天)

【課程大綱】

導(dǎo)入

1、管理者的貢獻

2、管理的內(nèi)核:效率與效果

第一章:管理的基礎(chǔ)

1、管理者的角色認知和定位

(1)管理者的特征

(2)管理者的困惑

(3)管理者的四大轉(zhuǎn)變

(4)不同階段的管理者能力血條

(5)管理者的角色定位

2、管理者的壓力情緒管理

(1)管理者的壓力來源

(2)壓力值小測試

(3)壓力與績效的關(guān)系

(4)壓力管理的ABCDE模型

(5)練一練:如何用積極思維面對工作中的壓力事件

3、時間管理

(1)游戲:撕掉時間

(2)什么是時間黑洞

(3)時間管理四象限

(4)GTD時間管理步驟和流程

第二章:管理的流程

1、計劃

(1)互動:五年后的自己

(2)以終為始

(3)制定計劃的步驟

2、控制/命令

(1)何謂指揮,何謂命令

(2)工作分配:人崗匹配、適才適用

(3)良好命令的三個條件

(4)視頻:“狠人”姚啟圣

(5)布置任務(wù)五遍法

(6)喚起部署的執(zhí)行意愿

(7)選擇互動:哪種表達更好

(8)不同情境下,使用不同的指令方式

3、控制

(1)控制的方法

(2)控制要把握好“力度”

4、協(xié)調(diào)

(1)工作協(xié)調(diào)的對象和內(nèi)容

(2)協(xié)調(diào)的三種選擇

(3)案例:Paypal 和X.com的合并

(4)第三選擇

第三章:問題意識與改善

1、問題意識和問題的定義

(1)案例:偉大作品的誕生背后都有一個“為什么”

(2)培養(yǎng)問題意識從提問開始

(3)提問:哪個是真正的問題

(4)問題的定義

(5)問題的類型

2、改善的流程

(1)分析現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題

(2)正確陳述問題五項原則

(3)尋找根因

(4)同他人一起解決問題

(5)小測試:上下班高峰期如何縮短等電梯時間

(6)尋找解決方案的四點原則

(7)篩選最佳方案,并優(yōu)先排序

3、總結(jié):應(yīng)對問題的兩個層次和三種思維

第四章:培育與啟發(fā)

1、培育員工

(1)案例:松下的用人哲學(xué)——造物先造人

(2)數(shù)據(jù):90/95后的成長需求

(3)培育要點:勝任力差距

(4)制定培育方針

(5)培育的721法則

(6)互動選擇:什么是OJT

(7)OJT的使用方式

(8)帶教計劃表

(9)OJT七步走

(10)評價帶教效果

2、啟發(fā)態(tài)度

(1)船上的四類人

(2)態(tài)度形成的過程

(3)態(tài)度啟發(fā)的著眼點和方法

(4)“捐款報酬”實驗

(5)視頻:老板不知道的我

(6)欣賞式探詢

欣賞式探詢的4D循環(huán)

欣賞式面談的四個層面

練習(xí):積極工作的探詢

欣賞式探詢的關(guān)鍵

第五章:信賴關(guān)系的形成

1、背叛游戲

2、蓋洛普調(diào)查,追隨者四大核心需求

3、麥肯錫信任公式

(1)可信度

正確的決策:OODA決策準(zhǔn)則

案例:海爾的三次迭代

(2)可靠度

案例:順豐總裁護犢

(3)可親度

自我袒露,了解彼此:喬哈里窗

開好標(biāo)簽達人破冰+信任會

(4)自私度

案例:任正非在華為的占股比例

管理者可以分享的四個方面

授權(quán)的四個層次

授權(quán)的四大原則

授權(quán)的方法

第六章:實現(xiàn)良好的管理

1、領(lǐng)導(dǎo)力與團隊文化建設(shè)

(1)領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

(2)領(lǐng)導(dǎo)力是管理系統(tǒng)的核心

(3)提問互動:圣經(jīng)和兩座房子的故事

(4)團隊文化的核心是統(tǒng)一的價值觀

(5)練習(xí):明晰自己的價值觀

(6)如何踐行價值觀實現(xiàn)團隊一致

(7)5步打造愿景

2、領(lǐng)導(dǎo)力的四種類型

(1)領(lǐng)導(dǎo)力類型測試:十六項核查表

(2)領(lǐng)導(dǎo)力的類型:參與型、整合型、委任型、指示型

(3)各類型適合的狀況

(4)部屬、團隊的成熟度與領(lǐng)導(dǎo)力

(5)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力下的組織狀態(tài)

3、活性化組織

(1)組織智慧與組織健康

(2)互動提問:活性化的特征(個人+組織)

(3)組織活性化的特點

(4)阻礙組織活性化的現(xiàn)象

(5)促進組織活性化的要點


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