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職場軟實力

新生代員工職場技能提升訓(xùn)練

【課程概述】

企業(yè)需要什么樣的員工？

他們是企業(yè)發(fā)展倚重的精銳部隊，在各個階段總是能夠用業(yè)績證明自己，持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造較高績效，職業(yè)生涯也因此獲得極大成功。

職業(yè)精英決勝職場靠什么？文憑、學(xué)歷、職稱等硬件只是基本配置，要叩開職場成功的大門需要具備更有價值的能力裝備。這些均源自他們擁有良好的職場軟實力――有目標會規(guī)劃、有計劃能執(zhí)行、執(zhí)行中巧借力、學(xué)習(xí)中重創(chuàng)新、成長中蛻成熟。

新生代員工的長短板非常顯著，熱情四溢但經(jīng)驗匱乏，好學(xué)精進但乏于實操，強于單兵作戰(zhàn)而不善協(xié)作配合。從學(xué)到習(xí)，從知到行，還有一段路要走，那便是實操訓(xùn)練。

這不是一堂普通的培訓(xùn)，而是一個職場精英訓(xùn)練營！

職場精英行為，不僅要來自與眾不同的思維特質(zhì)，同時能夠把思想化為行動、行動變?yōu)槌晒?，方能成為真正的職場王者?/p>

訓(xùn)練營，是從成功與人的行為模式的關(guān)聯(lián)性研究入手，挖掘職業(yè)精英五個方面思維及行為習(xí)慣，是職場中人，尤其是職場新人，在獲取職業(yè)成就路上的精英必修課程。

【課程對象】新員工，儲備干部，新晉升管理者。

【課程目標】　測試精英特質(zhì)找出差距；在定向、學(xué)習(xí)、自律、協(xié)作、績效五個方面掌握２４種精英思維及行為模式，邊學(xué)邊練，邊思考邊體驗，邊踐行邊校正。使企業(yè)員工在加入組織之始即將自我目標與組織目標取得高度一致，并能夠掌握科學(xué)的工具和方法讓目標變成組織績效。

【授課方式】教授演講、互動分析、問題討論、小組演練、PK、工具應(yīng)用和實戰(zhàn)案例分析相結(jié)合。

【課程大綱】

導(dǎo)言：

a.軟實力決勝職場叢林

b.那些給我們帶來損失的習(xí)慣

c.職業(yè)精英的行為特質(zhì)

課堂訓(xùn)練：

1、自身軟實力對標雷達圖，自行繪制并練習(xí)一分鐘呈現(xiàn)；

2、職業(yè)能力色彩診斷：迅速組團找到共同點與差異點，體驗合作與競爭。

軟實力之一：定向準確 

１.１職業(yè)生涯的黃金點位

１.２發(fā)揮自己的強項

１.２.１四圈定位職業(yè)傾向

１.２.２職場環(huán)境與職業(yè)優(yōu)勢分析

案例：職業(yè)隊的素能

——演練：8分鐘設(shè)計8年@

1.３聰明的堅持是成功的催化劑

１.３.１據(jù)職業(yè)角色轉(zhuǎn)換工作內(nèi)容

１.３.２據(jù)團隊發(fā)展調(diào)整工作方法

１.３.３因工作對象適配工作方式

課堂訓(xùn)練：

1、你有多少時間在工作？

2、找到你能為團隊貢獻的三顆星

3、目標管理：新人三個月，點燃三把火。

軟實力之二：動力澎湃

２.１為明天時刻準備著

２.２走向卓越的創(chuàng)新方法

２.３學(xué)習(xí)成長的四個誤區(qū)

２.４職業(yè)精英的六度修煉 

２.５不斷體現(xiàn)新價值

２.５.１職場發(fā)展的三個商數(shù)

２.５.２職場新人的修煉法則

課堂訓(xùn)練：

1、當工作壓力來臨，你怎么辦？（兩把鑰匙）

2、職場核心競爭力的頭腦風(fēng)暴：你有哪些？

3、職場學(xué)習(xí)計劃：要具體不要寬泛

軟實力之三：嚴于自律

３.１勇?lián)厝?nbsp;

３.２找方法不找借口

３.３因小品而成大戲

演練：我可以做得更好

３.４養(yǎng)成習(xí)慣的六個步驟

３.５儲蓄自己的誠信

演練：該改變的是我@

課堂訓(xùn)練：

1、劃大職場責(zé)任半徑：還可以為組織做點什么？（小組PK）

2、職場三色能力的打造計劃：現(xiàn)場演練

軟實力之四：善于合作 

４.１角度：高效溝通自有高明視角

４.２核心：贏得合作有奧秘

４.３態(tài)度：認同欣賞主動真誠

——演練：我真誠的感謝你 

４.４誤區(qū)：溝通常見錯誤解析

４.４.１職場工作80%是溝通

４.４.２攻城下攻心上

演練：打給同事的電話

４.４.３解讀人心從傾聽起步

４.５原則：職場溝通的四向基本原則

４.６方法與工具：

４.６.１向上司請示與匯報四要點

４.６.２平級信任與合作法則 

４.６.３怎樣讓員工愉快接受任務(wù)

課堂訓(xùn)練：

1、演練：溝通中信息的丟失；

2、職場溝通話術(shù)訓(xùn)練：聽說問答

3、演練：當遭遇批評、投訴或拒絕，怎么辦？

軟實力之五：永創(chuàng)佳績 

５.１依靠團隊創(chuàng)造績效

５.２管理中的責(zé)任強化法則

５.３高效團隊的５個特征

５.３.１強化執(zhí)行的承諾管理

案例：不可能的任務(wù)

５.３.２刷新業(yè)績的競賽管理

５.３.３動力持久的精神激勵

５.３.４推動改善的反饋管理

５.４動態(tài)績效考核標準

５.４.１向時間要效益

５.４.２艾森豪威爾時間管理法

案例:王經(jīng)理的ABC

５.４.３提升管理者的時間效率

５.４.４管理者7個關(guān)鍵點位

５.４.５以目標引導(dǎo)行動

５.４.６高效目標與計劃管理

５.４.７穩(wěn)步推進的山田切分法

５.４.８做好預(yù)案有備無患

５.５持續(xù)改善

５.５.１將錯誤視為階梯

——綜合演練：合作才能贏 

５.５.２行為結(jié)果監(jiān)測系統(tǒng)

課堂訓(xùn)練：

1、演練：以合作來搏雙贏

2、魚骨圖訓(xùn)練：可以實現(xiàn)的工作計劃

3、訓(xùn)練：工作匯報與總結(jié)復(fù)盤

軟實力之六：禮遇職場

6.１職業(yè)儀態(tài)

6.２職業(yè)形象

6.３職業(yè)體態(tài)

演練：我可以做得更好

6.４職業(yè)語態(tài)

6.５職業(yè)狀態(tài)

演練：積極情緒的力量

課堂訓(xùn)練：

1、職場禮儀實操訓(xùn)練：儀容、儀表、儀態(tài)、語態(tài)

2、看不見的職業(yè)化：內(nèi)在的職業(yè)狀態(tài)

3、實訓(xùn)：如何面對職業(yè)挫敗與職業(yè)倦怠

結(jié)語：職業(yè)化是員工職業(yè)成長的必修課，掌握職業(yè)技能、塑造職業(yè)狀態(tài)，是職業(yè)團隊幫助組織實現(xiàn)基業(yè)長青的捷徑。讓員工從“知道”到“做到”，從“要我做”變成“我要做”，從“我要做”變成“我愛做?！?/p>