提拔了一個(gè)業(yè)務(wù)能手，從此，組織內(nèi)就少了個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手，多了一位不稱(chēng)職的管理者，說(shuō)不清是愛(ài)還是害，但有一點(diǎn)可以肯定，說(shuō)明組織提供的“進(jìn)化”通道還不全面。給人予機(jī)會(huì)和資源，還要給人予意愿和能力。
管理，本來(lái)就是一項(xiàng)需要管理思維與管理能力持慣進(jìn)階的工作。
這門(mén)課，旨在于落實(shí)一條從專(zhuān)業(yè)人員到管理人員的成長(zhǎng)實(shí)踐路徑。
《從專(zhuān)業(yè)到管理》——管理思維與管理能力的雙重躍遷
課程背景
從組織宏觀上——
1.新晉管理者沒(méi)有管理章法，如何做到“一己之力”以“力出一孔”的轉(zhuǎn)變？
2.隨著管理幅度的擴(kuò)大，團(tuán)隊(duì)越來(lái)越?jīng)]有價(jià)值觀的認(rèn)同和組織的歸屬感，如何塑造共識(shí)？
3.前輩們晉升了，年輕管理者因?yàn)橛幸患贾L(zhǎng)而被提拔了，如何讓年輕管理者因一技之長(zhǎng)更全面發(fā)揮，而不是因一技之長(zhǎng)而成為管理進(jìn)階路上的障礙？
從管理微觀上看——
1.以前面對(duì)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，雖累但純粹，現(xiàn)在要解決人的問(wèn)題，身心俱疲？
2.越來(lái)越多有個(gè)性的Z世代員工，不知道要如何激發(fā)大家的工作積極性？
3.看了很多管理的書(shū)，但真正應(yīng)用的時(shí)候，總還是覺(jué)得使不上勁？
4.強(qiáng)硬一點(diǎn)大家就疏遠(yuǎn)，隨性一點(diǎn)一下就散漫，不知團(tuán)隊(duì)管理要如何用力？
課程對(duì)象
新晉管理者（新晉中層管理者、新晉基層管理者）
高潛管理人才，后備干部
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)與方案
１－2天（6小時(shí)/天）
集中面授、老師講解、案例研討、島嶼型分組
課程思路與收益
【轉(zhuǎn)變管理思維】
如何基于專(zhuān)業(yè)思維，轉(zhuǎn)變發(fā)展為管理思維
如何轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)線(xiàn)性思維，成長(zhǎng)為系統(tǒng)有機(jī)思維
【提升管理技能】
窺見(jiàn)管理全局但又能抓住要?jiǎng)?wù)，不亂節(jié)奏感；
明確關(guān)鍵界限但又能有責(zé)無(wú)界，不限于教條；
【應(yīng)對(duì)管理新挑戰(zhàn)】
如何激勵(lì)讓我們陌生的 Z 世代員工？
如何應(yīng)對(duì)管理權(quán)力弱化的新局面？
課程綱要
模 塊 | 重點(diǎn)內(nèi)容 |
（一）思維與認(rèn)知 管理思維塑造 | 一張表，跨越從專(zhuān)業(yè)到管理的鴻溝 問(wèn)題點(diǎn)：如何調(diào)整好管理者的身份與定位？ 知識(shí)點(diǎn)：角色表，四維度的異同分析 技術(shù)團(tuán)隊(duì)與職能團(tuán)隊(duì)的管理異同點(diǎn) 職能層面、習(xí)慣層面 思維層面、人際層面 從專(zhuān)業(yè)到管理的思維轉(zhuǎn)變?nèi)龡l律 有效果比有道理更重要 合適比合格更重要 上下同欲重于一切 |
（二）管理實(shí)踐 管理者的兩項(xiàng)基本功 溝通、激勵(lì) | 從專(zhuān)業(yè)溝通到管理型的溝通與輔導(dǎo) 深度溝通與淺度溝通 務(wù)實(shí)型溝通與務(wù)虛型溝通 策略性溝通與輔導(dǎo)的三種方式 案例啟發(fā)：思維方式與行為模式 盲點(diǎn)與誤區(qū)——約哈里窗口 溝通與輔導(dǎo)的落地章法： 從關(guān)注“過(guò)去”到關(guān)注“未來(lái)” 從關(guān)注“問(wèn)題”到關(guān)注“動(dòng)作” 從關(guān)注“答案”到關(guān)注“回應(yīng)” 從刺激型到激勵(lì)型管理者邁進(jìn) 外在動(dòng)機(jī)VS內(nèi)在動(dòng)機(jī) Z世代員工的需求解析與應(yīng)對(duì)策略 即時(shí)激勵(lì)與發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì) 即興激勵(lì)：用好反饋工具改善團(tuán)隊(duì)績(jī)效 發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)：如何讓個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)迭代發(fā)揮 |
（三）管理實(shí)踐 管理者的三大核心技能 目標(biāo)、責(zé)任、制度 | 案例實(shí)踐：有效的目標(biāo)管理 目標(biāo)-指標(biāo)-任務(wù)-計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)路徑 從【反饋】到【前饋】的目標(biāo)落地動(dòng)作 學(xué)會(huì)【拆解】目標(biāo)而非【分解】目標(biāo) 界定邊界與目標(biāo)層級(jí) SMART目標(biāo)原則 邊界與“諉過(guò)于別人” 任務(wù)導(dǎo)向-目標(biāo)導(dǎo)向-價(jià)值導(dǎo)向 有責(zé)無(wú)界地授權(quán)與授責(zé) 責(zé)任的稀釋原則 責(zé)任的跳躍原則 【責(zé)任一對(duì)一】與【責(zé)權(quán)利對(duì)等】的落實(shí)策略 用好制度，保障管理的硬與軟 堅(jiān)守火爐原則 小心制度錯(cuò)位 多質(zhì)疑系統(tǒng)，少質(zhì)疑人的管理反思 |
（四）管理進(jìn)階 管理者的進(jìn)階能力 文化解讀與團(tuán)隊(duì)影響力 | 理解戰(zhàn)略與文化是管理者的分水嶺 如何解讀企業(yè)三觀與個(gè)體三觀 企業(yè)文化自信與傳播 用邏輯思維模型貫穿企業(yè)文化 環(huán)境因素、行為因素、能力因素 價(jià)值觀維度、身份維度、系統(tǒng)維度 用文化輔助團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè) 基于文化制度并解讀制讀 用文化確定原則與團(tuán)隊(duì)規(guī)條 以文化為中心的團(tuán)隊(duì)價(jià)值驅(qū)動(dòng) |
（五）管理原點(diǎn) 管理者的自我管理 | 高效管理者的自我進(jìn)化路徑 積極主動(dòng)與以終為始 要事第一與目標(biāo)共贏 線(xiàn)性思維與有機(jī)思維 雇傭角色與聯(lián)盟關(guān)系 附加：經(jīng)典管理書(shū)籍推薦與學(xué)習(xí)建議 |
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