可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力——一門領(lǐng)導(dǎo)者可以快速掌握的領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)
隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和現(xiàn)代商業(yè)模式的變化,管理人員領(lǐng)導(dǎo)力的提升被越來(lái)越多的人公認(rèn)是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力和活力的最有效途徑之一,而如何讓領(lǐng)導(dǎo)力成為可復(fù)制的工具也成為各個(gè)企業(yè)著力研究的課題。
《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》課程歸屬于IBM藍(lán)色經(jīng)理人項(xiàng)目之一,它整合了哈佛商學(xué)院的理論研究與IBM的管理實(shí)踐,強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)際工作的聯(lián)系,具有超強(qiáng)的操作性。
——讓80%的經(jīng)理人可以達(dá)到80分的水平。千萬(wàn)不要小看這個(gè)數(shù)字,這就是基業(yè)長(zhǎng)青企業(yè)成功的秘訣!領(lǐng)導(dǎo)力的復(fù)制和標(biāo)準(zhǔn)化是決定著公司發(fā)展規(guī)模和安全性的重要因素。
《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》的課程被《Training》雜志評(píng)為全球最佳管理課程的MDS(領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展)課程,一直致力于讓領(lǐng)導(dǎo)力成為可復(fù)制的工具,在領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)領(lǐng)域具有一定的影響力和知名度。得到了受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的絕對(duì)認(rèn)同。
在您的團(tuán)隊(duì)里,是不是存在著這樣的問(wèn)題:
團(tuán)隊(duì)士氣低下;
老板筋疲力盡;
客戶離你而去……
什么原因?是員工沒(méi)有執(zhí)行力?
是中層不夠積極主動(dòng)?
是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者缺乏領(lǐng)導(dǎo)力!
領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力決定了員工的執(zhí)行力!
領(lǐng)導(dǎo)力永遠(yuǎn)是組織發(fā)展最大的障礙!
領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自哪里?
如果你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自打拼,來(lái)自挫折,來(lái)自經(jīng)驗(yàn)甚至來(lái)自基因,那么你的公司一定會(huì)陷入人才缺乏的瓶頸中,因?yàn)槟悴粫?huì)學(xué)習(xí)更不會(huì)傳授領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)習(xí)的!
如何表?yè)P(yáng),如何批評(píng),如何授權(quán),如何激勵(lì),如何變革,如何創(chuàng)新……
這一切都不玄妙,這一切都有規(guī)律,有工具,有流程!這就是偉大企業(yè)的秘密,他們能讓領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)化,讓80%的人做到80分!你的團(tuán)隊(duì)將無(wú)往不勝!
一句話,領(lǐng)導(dǎo)力可以學(xué)得會(huì)!
【教學(xué)成果】:
1、清晰了解領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì),掌握領(lǐng)導(dǎo)力的基本概念
2、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的四大特征,明確領(lǐng)導(dǎo)者的職能任務(wù)
3、培育領(lǐng)導(dǎo)者的傾聽能力,做有魅力的高效能領(lǐng)導(dǎo)
4、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的反饋能力,激發(fā)下屬積極主動(dòng)工作
5、提升領(lǐng)導(dǎo)者的教練能力,引導(dǎo)成員厘清目標(biāo)任務(wù)
6、掌握領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力,學(xué)會(huì)科學(xué)決策理性思維
7、設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)者的結(jié)構(gòu)對(duì)話,通曉結(jié)構(gòu)對(duì)話設(shè)計(jì)技術(shù)
8、熟練掌握領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)方法,激發(fā)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)積極意愿
【課程形式】體驗(yàn)式教學(xué)+角色扮演+案例討論等多種方式進(jìn)入到課程之中,發(fā)自內(nèi)心的體會(huì)到課程所要傳遞的價(jià)值。
【課程課時(shí)】18課時(shí)(3天)
【課程內(nèi)容】
一、講師簡(jiǎn)介及課程介紹
二、領(lǐng)導(dǎo)力的四大特征
本章教學(xué)價(jià)值:明確和界定領(lǐng)導(dǎo)者在組織里面的職能任務(wù),保證領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中做正確的事。
1、《游戲改變世界》對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的啟示
2、領(lǐng)導(dǎo)力特征一:擁有宏大的目標(biāo)
3、領(lǐng)導(dǎo)力特征二:清晰明確的規(guī)則
4、領(lǐng)導(dǎo)力特征三:即時(shí)給于反饋
5、領(lǐng)導(dǎo)力特征四:人人自愿參與
三、東西方領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的不同方法
本章教學(xué)價(jià)值:理解領(lǐng)導(dǎo)力是每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人都要具備的,而且是可以學(xué)習(xí)到的能力。
1、東方領(lǐng)導(dǎo)力培育方式:相馬,選擇精英培養(yǎng)
2、西方領(lǐng)導(dǎo)力培育方式:讓80%的人能做到80分。
四、JOHARI視窗與領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
本章教學(xué)價(jià)值:學(xué)習(xí)和理解領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)擴(kuò)大自己的公開象限去獲得尊敬和信任。
為什么在領(lǐng)導(dǎo)力課程里講JOHARI視窗
JOHARI視窗的四個(gè)維度
擴(kuò)大公開象限的的兩個(gè)路徑
公開象限的擴(kuò)大的價(jià)值——贏得尊敬與信任
五、領(lǐng)導(dǎo)者身份角色認(rèn)知
本章教學(xué)價(jià)值:哲學(xué)的理解領(lǐng)導(dǎo)者的三重身份角色。
什么是管理者?
管理者的角色
什么是領(lǐng)導(dǎo)者?
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是什么?
什么是執(zhí)行者?
組織內(nèi)的三重角色
六、領(lǐng)導(dǎo)者的傾聽力訓(xùn)練
傾聽力的高低是領(lǐng)導(dǎo)力的分水嶺
本章教學(xué)價(jià)值:提升領(lǐng)導(dǎo)者有效聆聽的技術(shù),培育領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為的過(guò)程中做到關(guān)注、提問(wèn)、澄清、確認(rèn)、總結(jié)和情感反應(yīng)的能力。
教學(xué)方式:研討+分享+訓(xùn)練
關(guān)于傾聽的一項(xiàng)測(cè)試
做到深度傾聽的第一步——專注當(dāng)下
做到深度傾聽的第二步——給與回應(yīng)
做到深度傾聽的第三步——提問(wèn)澄清
做到深度傾聽的第四步——復(fù)述確認(rèn)
做到深度傾聽的第五步——階段總結(jié)
做到深度傾聽的第六步——反映情感
七、領(lǐng)導(dǎo)者的反饋力訓(xùn)練
本章教學(xué)價(jià)值:學(xué)習(xí)和訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)者的對(duì)下反饋能力,透過(guò)反饋力的提升來(lái)提升員工的工作積極性和降低員工職業(yè)倦怠感。
給與和接受反饋
0級(jí)反饋——什么都沒(méi)說(shuō)
1級(jí)反饋——給與贊揚(yáng)
2級(jí)反饋——給與贊揚(yáng)并說(shuō)出WHY
2級(jí)反饋的難點(diǎn)
積極性反饋的步驟
給予和接受反饋角色扮演
八、如何正確的實(shí)施批評(píng)
本章教學(xué)價(jià)值:學(xué)習(xí)正確的批評(píng)流程和步驟,把批評(píng)變成員工教練的過(guò)程,引導(dǎo)員工正確思考,樂(lè)于改變。
BIC模型(行為>影響>結(jié)果模型)
注意你的語(yǔ)言
給與負(fù)面反饋(批評(píng))的步驟
準(zhǔn)備
設(shè)定情景
給與反饋
鼓勵(lì)和傾聽
商討改變
行動(dòng)總結(jié)
跟進(jìn)計(jì)劃
九、員工教練的領(lǐng)導(dǎo)力工具——GROW教練模型
本章教學(xué)價(jià)值:領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值和意義就是幫助下屬確定目標(biāo),找尋方法。透過(guò)GROW教練過(guò)程,幫助下屬理清目標(biāo),分析現(xiàn)狀,做出正確選擇,制定出有高意愿度、切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃,更快、更好地達(dá)成目標(biāo)。
一個(gè)驚人的發(fā)現(xiàn):滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手
現(xiàn)實(shí)中的領(lǐng)導(dǎo)行為
教練的三項(xiàng)原則
教練的GROW模型
教練的第一步:Goal:理清目標(biāo)
教練的第二步:Reality:分析現(xiàn)狀
教練的第三步:Options:做出選擇
教練的第四步:Will:落實(shí)意愿
十、情境領(lǐng)導(dǎo)
情境領(lǐng)導(dǎo)的定義(針對(duì)不同的人采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式)
情境領(lǐng)導(dǎo)矩陣(支持型領(lǐng)導(dǎo)、教練型領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)性領(lǐng)導(dǎo)、指令型領(lǐng)導(dǎo))
十一、課程總結(jié)
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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