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團(tuán)建活動專家

組織行為學(xué)

組織行為學(xué)

——構(gòu)筑管理者有效管理的底層邏輯——


課程背景】

“我們來自五湖四海,為了同一個目標(biāo)走到一起來”??墒?,人人生而不同,世界多元復(fù)雜,怎么才能讓走到一起來的不同的人,都能為了組織的共同的目標(biāo)努力呢?組織達(dá)成業(yè)績目標(biāo)的過程中,傳統(tǒng)管理越來越難以見效,而人際技能變得越來越重要了。組織行為學(xué)就是在個體、群體、組織三個層次,研究怎么能夠讓全員積極投入到組織共同目標(biāo)上來。

如果希望全體成員為了企業(yè)共同目標(biāo)一起奮斗,就需要從傳統(tǒng)管理技能走向研究人類心理和行為的人際管理技能,充分認(rèn)知人的不同,進(jìn)而敏感地采取多元化的策略。有效激勵改善員工態(tài)度,改善工作滿意度、改善生活滿意度;通過有效激勵減小壓力,創(chuàng)造令人愉悅的工作氛圍,贏得員工信任和理解。

《組織行為學(xué)》是“黑天鵝”疊加的不確定時代,管理者構(gòu)建有效管理底層邏輯,解釋、預(yù)測及控制組織內(nèi)部行為,激發(fā)員工動力,喚醒組織活力,進(jìn)而改善組織績效的經(jīng)典管理課程。1888-1918年,法約爾拯救法國礦業(yè)公司,摸索出管理“14條原則”和“5項(xiàng)職能”,被尊為“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”;1924-1932年,哈佛教授喬治.梅奧等在芝加哥霍桑工廠進(jìn)行了系列真人實(shí)驗(yàn),奠定了組織行為學(xué)的研究基礎(chǔ)。百年之后,管理者一方面慶幸不必再發(fā)明輪子,拿來就好;另一方面也亟待反思, 怎樣扎根于企業(yè)實(shí)踐,構(gòu)建管理的底層邏輯,激發(fā)管理智慧,有效應(yīng)對劇烈變化的內(nèi)外部環(huán)境下的不確定性。


【課程特點(diǎn)】

邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。內(nèi)容功底深厚,框架系統(tǒng),邏輯嚴(yán)謹(jǐn)

共學(xué)共創(chuàng)。大量的分享和研討,促進(jìn)學(xué)員的深度共學(xué)共創(chuàng)

注重實(shí)效。工具及實(shí)用方法,解決工作中管理難題,注重實(shí)效

生動細(xì)致。親和幽默,生動細(xì)致,學(xué)員現(xiàn)場積極投入、理解掌握


【課程收益】

1.初步了解系統(tǒng)思考概況以及對組織行為學(xué)習(xí)的重要意義

2.建立如何從一般管理到有效管理的基本邏輯

3.清晰組織行為學(xué)系統(tǒng)模型及主要構(gòu)成部分

4.了解工作態(tài)度對工作績效的影響,掌握主要的激勵模型及應(yīng)用

5.了解群體與團(tuán)隊的不同,明確如何建立有效團(tuán)隊、團(tuán)隊溝通與沖突解決

6.從組織結(jié)構(gòu)及文化角度理解組織對個人及團(tuán)隊的行為影響

7.學(xué)習(xí)組織發(fā)展與變革的理論步驟及方法


【課程對象】中高層管理者、各部門經(jīng)理、負(fù)責(zé)人等團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo);推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落地的各部門各級經(jīng)理、業(yè)務(wù)營銷等管理干部。50人以內(nèi)

【課程時長】2天,6小時/天

【授課形式】講授+問題探討+互動分享+內(nèi)容反饋+成果總結(jié)+答疑;

【課程模型】


【課程大綱】

序言 不確定時代的學(xué)習(xí)方法及模型

透過《苦難輝煌》看當(dāng)今企業(yè)學(xué)習(xí)目的

學(xué)習(xí)方式:世界咖啡共學(xué)共創(chuàng)

系統(tǒng)思考與冰山模型

世界咖啡探討:談?wù)剛€人對課程主題的認(rèn)識? 

第一節(jié)、有效管理的邏輯

管理案例研討:傳統(tǒng)管理錯了嗎?

1、行為工程模型之痛

2、有效管理的核心邏輯

3、組織行為學(xué)概況及系統(tǒng)模型

第二節(jié)、工作動機(jī)與有效激勵

管理案例研討:小李的抱怨

世界咖啡探討:談?wù)劰ぷ髦械膽B(tài)度

1、關(guān)于人性的四大假設(shè)及相應(yīng)管理方式

2、工作態(tài)度及工作滿意度對績效的影響

3、知覺的概念及個體決策

4、工作動機(jī)與有效激勵

1)激勵理論的發(fā)展及重要理論

2)有效的激勵措施

現(xiàn)場練習(xí):如何激勵人才有效?

第三節(jié)、團(tuán)隊管理及權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)力

現(xiàn)場練習(xí):繪制你的組織結(jié)構(gòu)圖

世界咖啡探討:從組織圖中能發(fā)現(xiàn)什么?

1、群體與團(tuán)隊的差異

2、有效團(tuán)隊的建立

管理案例研討:工作的安排與督導(dǎo)

3、領(lǐng)導(dǎo)力的重要理論及應(yīng)用

1)特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力

2)行為領(lǐng)導(dǎo)力

3)情景領(lǐng)導(dǎo)力

4、團(tuán)隊的沖突管理技術(shù)

第四節(jié)、組織及變革發(fā)展

管理案例研討:張經(jīng)理的團(tuán)隊重塑

世界咖啡探討:談?wù)勀愕膱F(tuán)隊觀

1、組織結(jié)構(gòu)要素對管理的影響

2、組織文化的維系與創(chuàng)立

管理案例研討:工作的安排與督導(dǎo)

3、組織發(fā)展與變革管理模型

1)勒溫模型

2)科勒模型


課程總結(jié):1.知識點(diǎn)回顧 2.課程總結(jié)



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