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《變速領(lǐng)導(dǎo)力》課程——有效領(lǐng)導(dǎo)行為實(shí)踐

課程背景：

管理是剛性的，領(lǐng)導(dǎo)是柔性的，正如汽車在不同的路況和速度下行駛需要換擋變速一樣，領(lǐng)導(dǎo)者隨著團(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)張和管理職級(jí)的提升，面對不同的管理情形和領(lǐng)導(dǎo)對象，其領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展也需要相應(yīng)地?fù)Q擋變速。

企業(yè)各級(jí)管理者掌握變速領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值在于：通過診斷自身在領(lǐng)導(dǎo)力五項(xiàng)變速檔中的短板，對比崗位對領(lǐng)導(dǎo)力的需求，提出改善規(guī)劃和改進(jìn)計(jì)劃。

掌握五大變速檔,根據(jù)不同規(guī)模團(tuán)隊(duì)，不同領(lǐng)導(dǎo)對象的切換和變速，發(fā)揮自身的非權(quán)力影響力，提升團(tuán)隊(duì)的工作意愿，獲得下屬的認(rèn)同，突破管理的束縛，跨越到領(lǐng)導(dǎo)的境界，需要理念、知識(shí)與技能的全面提升。

課程對象：企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)學(xué)員所在層級(jí)差異，課程內(nèi)容主次略有不同；

課時(shí)安排：2天 （6小時(shí)/天）

課堂形式：分組，4-6組，每組最多8人；

教學(xué)方法：決策型情景微案例教學(xué)

1.采用微案例形式把課程相關(guān)實(shí)踐問題顯性化，在崗位上思考情景；

2.運(yùn)用結(jié)構(gòu)化分析工具基于思考路徑建構(gòu)知識(shí)，在情景中思考問題；

3.使用引導(dǎo)式解析方法還原應(yīng)用場景實(shí)現(xiàn)遷移，在問題中選擇行為。

課程設(shè)計(jì)：

第一節(jié) 變速領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)行為度

第二節(jié) 基礎(chǔ)變速檔：自我領(lǐng)導(dǎo)力

第三節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)變速檔：直接領(lǐng)導(dǎo)力*

第四節(jié) 升級(jí)變速檔：間接領(lǐng)導(dǎo)力*

第五節(jié) 高能變速檔：項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力

課程收益：

提升管理格局，拓寬領(lǐng)導(dǎo)視野，抽絲剝繭，縱覽管理者的各項(xiàng)要點(diǎn)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，內(nèi)化管理原則，外化領(lǐng)導(dǎo)魅力，細(xì)化管理技術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的銜接，助推高層領(lǐng)導(dǎo)者的成功轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的發(fā)展。

課程特色：

實(shí)戰(zhàn)型資深培訓(xùn)專家，善于演繹課程知識(shí)，精彩解析案例情境，啟迪智慧。

有笑，在快樂中學(xué)習(xí)，在愉悅的心情中領(lǐng)會(huì)課程要點(diǎn)，完全沒有困意和乏味。

有料，課程完全貼近企業(yè)管理實(shí)際，用身邊事闡述邏輯觀點(diǎn)，感同身受有頓悟。

有效，在輕松幽默中輸送管理理念，在情境案例中體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)方法，落地效果明顯。

課程大綱：

第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為度：變速領(lǐng)導(dǎo)力

所有的領(lǐng)導(dǎo)模型和領(lǐng)導(dǎo)力效果驗(yàn)證都來源于有效的領(lǐng)導(dǎo)行為，管理者所處的管理層級(jí)不同，所帶團(tuán)隊(duì)規(guī)模不同，能力要求和工作重點(diǎn)也不一樣，領(lǐng)導(dǎo)力衡量標(biāo)準(zhǔn)也有差異。

1、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展變速模型：領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)， 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展路徑設(shè)計(jì)；

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的提升篇：變速領(lǐng)導(dǎo)力，組織的權(quán)變決策模式；

3、自我領(lǐng)導(dǎo)力：行為，思維，領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉；

4、直接領(lǐng)導(dǎo)力：人治，認(rèn)同，情境領(lǐng)導(dǎo)的匹配度；

5、間接領(lǐng)導(dǎo)力：法治，秩序，流程，規(guī)則與制度；

6、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力：運(yùn)營，效率，客戶導(dǎo)向交付能力；

7、組織領(lǐng)導(dǎo)力：影響力，變革，驅(qū)動(dòng)管理系統(tǒng)；

8、管理升遷的苦與樂，從技術(shù)或銷售到管理，從基層到中層，從中層到高層；

9、微案例討論：<科學(xué)管理我做錯(cuò)了嗎？>，<心情還是事情？>；

第二節(jié) 基礎(chǔ)變速檔：自我領(lǐng)導(dǎo)力

管人先正己，卓有成效的管理者必須先反躬自省，了解自己領(lǐng)導(dǎo)力的短板和長板，并以此為起點(diǎn)，走上自我發(fā)現(xiàn)、自我行為修正的領(lǐng)導(dǎo)力提升之路。

1、領(lǐng)導(dǎo)者的角色是全腦思維修煉，管人與管事的不同思維路徑依賴；

2、挑戰(zhàn)思維定式，過往經(jīng)驗(yàn)程序化會(huì)固化思維路徑依賴，塑造結(jié)構(gòu)化思維習(xí)慣；

3、領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理，碎片化學(xué)習(xí)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，通過個(gè)體學(xué)習(xí)創(chuàng)造自我領(lǐng)導(dǎo)者；

4、中國理念與西方標(biāo)準(zhǔn)的融合，做管理要關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)和效率，帶隊(duì)伍講究認(rèn)同；

5、組織的本質(zhì)屬性決定了領(lǐng)導(dǎo)者的使命，組織是根據(jù)責(zé)任來分配權(quán)力和資源的；

6、系統(tǒng)思考力，見樹又見林，從長期看近期，從整體看局部，用動(dòng)態(tài)把握靜態(tài)；

8、以身作則的瓶頸，本位主義觀念，先利他后利己，用對方的思維解讀對方的行為；

8、管理者的向上管理，承上啟下的策略行為，主動(dòng)匯報(bào)，結(jié)果優(yōu)先，站對立場；

9、管理復(fù)盤：行動(dòng)后反思，管理問題的結(jié)構(gòu)化思考過程，萃取組織經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力；

10、微案例討論：<實(shí)習(xí)生失誤的責(zé)任處罰與管理改進(jìn)>；

第三節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)變速檔：直接領(lǐng)導(dǎo)力

有效的領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)成長的旅程，面對面的領(lǐng)導(dǎo)方式也是最基礎(chǔ)最有效的領(lǐng)導(dǎo)行為選擇，先認(rèn)同后才有領(lǐng)導(dǎo)，用自己的行為影響周圍的少數(shù)人，再通過少數(shù)人影響大多數(shù)，是各個(gè)層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者都必須遵循的規(guī)則，也是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都繞不過去的領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)。

1、高績效團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段與匹配領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，保持同軌運(yùn)行，士氣與生產(chǎn)率；

2、情境領(lǐng)導(dǎo)：滿足下屬不同階段的領(lǐng)導(dǎo)需求

1)兩個(gè)維度是任務(wù)行為和關(guān)系行為，組合成四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：

2)下屬的成熟度：個(gè)體能夠并愿意完成某項(xiàng)具體任務(wù)的程度，分為四個(gè)階段：

3、任務(wù)推進(jìn)的4X4行為模型：目標(biāo)計(jì)劃、委派分解、跟進(jìn)檢查、及時(shí)反饋；

4、做得與說得，跨越舊有束縛，激發(fā)員工潛能，一對一信任關(guān)系的建立；

5、雙軌式教導(dǎo)，能力輔導(dǎo)與心理勸導(dǎo)，勸導(dǎo)的私密性與針對性，輔導(dǎo)六步法；

6、承諾式激勵(lì)，價(jià)值度、影響度、決策度與自信度，激勵(lì)標(biāo)尺的缺失與評(píng)估；

7、面談式干預(yù)，導(dǎo)航者與監(jiān)控者，預(yù)防為主，低于績效期望行為六步干預(yù)法；

8、微案例討論：<重塑團(tuán)隊(duì)信心與士氣>，<團(tuán)隊(duì)鞏固與提升>；

第四節(jié) 升級(jí)變速檔：間接領(lǐng)導(dǎo)力

從基層小團(tuán)隊(duì)主管升級(jí)為中層大團(tuán)隊(duì)的管理者，面對面的直接領(lǐng)導(dǎo)方式已不足以管理和駕馭規(guī)模更大的團(tuán)隊(duì)，必須關(guān)注團(tuán)隊(duì)的整體績效，發(fā)揮更大的主導(dǎo)性和關(guān)鍵性作用。

1、管理幅度，最佳管理寬度，從一對一的個(gè)體管理到一對多的群體管理；

2、績效視角的轉(zhuǎn)移：樹立團(tuán)隊(duì)整體大局觀，群體行為管控的有效行為分析；

3、塑造團(tuán)隊(duì)績效路標(biāo)的ASK工具：限制條款、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行流程、關(guān)鍵責(zé)任矩陣；

4、間接領(lǐng)導(dǎo)者的可信度：自我暴露度，信任圈建立：構(gòu)建、擴(kuò)張、輻射和評(píng)估；

5、團(tuán)隊(duì)的三大黑洞：方向、標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)系黑洞，個(gè)體行為秩序化才能有群體效率；

6、邊界式授權(quán)：反授權(quán)誤區(qū)，授權(quán)不足與授權(quán)失控，實(shí)現(xiàn)授權(quán)與控制的平衡；

7、職務(wù)權(quán)限的分解：簡政放權(quán)，簡化審批權(quán)與擴(kuò)大知情權(quán)，事前許可到事前報(bào)備；

8、授權(quán)管理的五個(gè)級(jí)別：指揮式，批準(zhǔn)式，把關(guān)式，追蹤式，委托式；

9、管控：不該：文化滲透，不敢：嚴(yán)厲懲罰，不能：細(xì)密制度，不想：有效激勵(lì)；

10、微案例討論：<和光同塵>，<晉升后累倒了>；

第五節(jié) 高能變速檔：項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要交付產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來越高，時(shí)間越來越緊，資源越來越少，項(xiàng)目正變得越來越復(fù)雜，左手領(lǐng)導(dǎo)力，右手項(xiàng)目管理，需要軟硬兼施。

1、項(xiàng)目經(jīng)理常犯的三個(gè)基本管理行為錯(cuò)誤：

1)管理任務(wù)、事務(wù)和流程，卻為此忽視了對員工的領(lǐng)導(dǎo)；

2)凡事被動(dòng)反應(yīng)，關(guān)注并處理的是緊急而非重要的事情；

3)自己全盤掌控、親力親為，不向團(tuán)隊(duì)尋求方案和想法；

2、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力矩陣和四種類型項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者的行為特征；

3、從項(xiàng)目管理到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵核心要素；

1)愿景領(lǐng)導(dǎo)，清晰愿景和商業(yè)思維，識(shí)別來自人的變革阻力；

2)改善與創(chuàng)新，克服制約創(chuàng)新的障礙，多元化思想促進(jìn)創(chuàng)新；

3)與項(xiàng)目干系人建立關(guān)系，清晰溝通與干系人分析，交易分析；

4、推動(dòng)轉(zhuǎn)型，擴(kuò)展舒適區(qū)，教練自己明確目標(biāo)，把思想轉(zhuǎn)化為行動(dòng)；

5、在項(xiàng)目管理中踐行領(lǐng)導(dǎo)力行為解決疑難雜癥：授權(quán)、輔導(dǎo)、激勵(lì)；

6、項(xiàng)目運(yùn)營的系統(tǒng)構(gòu)建：縱向推進(jìn)，橫向咬合，內(nèi)部精益，外部整合；

7、人才梯隊(duì)的板凳計(jì)劃，內(nèi)部人才梯隊(duì)與管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力供給線；

8、確定組織的核心競爭力，匹配組織各發(fā)展階段的組織領(lǐng)導(dǎo)力多重角色

9、組織成員需求狀態(tài)：喝粥的人給物質(zhì)，喝酒的人講感情，喝茶的人同境界；