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《從技術(shù)到管理-新經(jīng)理成長(zhǎng)地圖》

【課程背景】

課程融合領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型、DISC行為風(fēng)格、高效能人士的七個(gè)習(xí)慣、ICF教練模型等全球經(jīng)典，配合情境案例、視頻案例等，實(shí)現(xiàn)世界頂級(jí)培訓(xùn)技術(shù)與中國(guó)企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)需求的高度融合，故本課程是一門經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證的具有極強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)意義的經(jīng)典課程。

【課程收益】

一、角色轉(zhuǎn)換：認(rèn)知優(yōu)秀管理者的能力和心態(tài)要求，掌握管理者角色轉(zhuǎn)換的方法；

二、達(dá)成成果：掌握目標(biāo)制定、分解、落地的方法，以及提升時(shí)間管理的效能；

三、知人善任：掌握識(shí)人用人、人盡其才的方法、以及團(tuán)隊(duì)的最佳組合方法；

四、有效激勵(lì)：掌握因人而異的激勵(lì)方式，以及由內(nèi)而外點(diǎn)燃員工激情的方法；

五、成功輔導(dǎo)：掌握輔導(dǎo)員工快速勝任的組合方法，培養(yǎng)員工快速獨(dú)當(dāng)一面；

六、績(jī)效評(píng)估：掌握科學(xué)的績(jī)效管理方法，以及正確績(jī)效評(píng)估的要點(diǎn)和流程；

成果產(chǎn)出：課后每位學(xué)員產(chǎn)出一份針對(duì)性的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（IDP）；

【課程對(duì)象】

1.中基層管理者、及新晉管理者；  2.計(jì)劃晉升為管理者的骨干

【課程時(shí)間】 

2天

【課程大綱】

課程導(dǎo)入  提升認(rèn)知、明確差距                                                                    

一、提問互動(dòng)：管理的本質(zhì)

二、數(shù)據(jù)案例：中國(guó)管理者的現(xiàn)狀（調(diào)研數(shù)據(jù)）

三、情境案例：管理行為的10大誤區(qū)

四、模型解析：從專業(yè)到管理轉(zhuǎn)型的模型與經(jīng)理人成長(zhǎng)路徑

五、反思復(fù)盤：自我過往在管理工作中存在的不足

六、改進(jìn)輔導(dǎo)：結(jié)合實(shí)際工作，基于10大誤區(qū)與轉(zhuǎn)型模型，制定改進(jìn)計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】10大轉(zhuǎn)型誤區(qū)、轉(zhuǎn)型模型與成長(zhǎng)路徑、個(gè)人轉(zhuǎn)型計(jì)劃；

第一章 角色轉(zhuǎn)換   加速管理者轉(zhuǎn)型                                           

一、實(shí)戰(zhàn)案例：陳五晉升為管理者后的困惑

二、改變認(rèn)知：從專業(yè)到管理轉(zhuǎn)型必須面對(duì)的8大挑戰(zhàn)

三、討論分享：優(yōu)秀管理者的特征（以終為始、構(gòu)建成功畫面）

四、數(shù)據(jù)案例：使用權(quán)威調(diào)研數(shù)據(jù)、提升學(xué)員對(duì)優(yōu)秀管理者的認(rèn)知

五、模型解析：從專業(yè)到管理轉(zhuǎn)型中的4大維度20個(gè)要點(diǎn)解析（思維+心態(tài)+能力）

六、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：從專業(yè)到管理轉(zhuǎn)型中的實(shí)戰(zhàn)工具、方法、步驟現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

七、反思復(fù)盤：自我在角色轉(zhuǎn)型中的存在的不足

八、改進(jìn)輔導(dǎo)：結(jié)合實(shí)際工作，基于從專業(yè)到管理的關(guān)鍵點(diǎn)，制定轉(zhuǎn)型計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】?jī)?yōu)秀管理者畫像、轉(zhuǎn)型中的4大維度20個(gè)要點(diǎn)、個(gè)人轉(zhuǎn)型計(jì)劃；

第二章 達(dá)成成果  制定目標(biāo)、提高達(dá)成率                                                                          

一、提問互動(dòng)：提高目標(biāo)成功率的方法

二、改變認(rèn)知：科學(xué)的工作計(jì)劃是提高目標(biāo)成功率的基礎(chǔ)

三、模型解析：目標(biāo)管理的SMART原則

四、情境案例：設(shè)定可行性的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

五、視頻案例：時(shí)間管理的4D原則

六、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定、任務(wù)分解、時(shí)間管理、執(zhí)行與監(jiān)控方法復(fù)盤

七、反思復(fù)盤：過往在目標(biāo)制定與實(shí)施過程中的不足和誤區(qū)

八、改進(jìn)輔導(dǎo)：結(jié)合實(shí)際工作，根據(jù)上述復(fù)盤結(jié)果，制定改進(jìn)與行動(dòng)計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】目標(biāo)制定、分解、執(zhí)行的方法；時(shí)間管理4D方法；改進(jìn)計(jì)劃；

第三章 知人善任  識(shí)人用人、人盡其才                                                     

一、提問互動(dòng)：提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力和執(zhí)行力的方法

二、改變認(rèn)知：人盡其才是提升團(tuán)隊(duì)效能的基礎(chǔ)

三、風(fēng)格測(cè)評(píng)：DISC行為風(fēng)格測(cè)評(píng)

四、視頻案例：用視頻對(duì)照不同行為風(fēng)格的特征

五、討論分享：不同行為風(fēng)格的優(yōu)劣勢(shì)、以及團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)

六、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：團(tuán)隊(duì)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化與改善

七、反思復(fù)盤：過往在識(shí)人用人方面的不足和誤區(qū) 

八、改進(jìn)計(jì)劃：結(jié)合實(shí)際工作，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)知和使用情況復(fù)盤，形成改進(jìn)計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】識(shí)人用人、人盡其才的方法；團(tuán)隊(duì)人才結(jié)構(gòu)改善方法；改進(jìn)計(jì)劃；

第四章 有效激勵(lì)  點(diǎn)燃員工激情、提升積極主動(dòng)性                                                                           

一、提問互動(dòng)：?jiǎn)T工缺乏激情的原因

二、改變認(rèn)知：每個(gè)人都是一朵絢麗的煙花需要去點(diǎn)燃，基于情境的激勵(lì)效果才好

三、問卷測(cè)試：激勵(lì)自己努力工作的因素（引導(dǎo)換位思考）

四、模型解析：馬斯洛需求層次理論解析

五、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：6種經(jīng)典激勵(lì)方法（需求匹配式、個(gè)性激發(fā)式、潛能釋放式……）

六、情境案例：張經(jīng)理的煩惱

七、反思復(fù)盤：過往激勵(lì)團(tuán)隊(duì)時(shí)的不足和誤區(qū)

八、改進(jìn)輔導(dǎo)：結(jié)合實(shí)際工作、對(duì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法復(fù)盤、形成改進(jìn)計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】馬斯洛需求層次理論使用方法、6種經(jīng)典激勵(lì)方法、改進(jìn)計(jì)劃；

第五章 成功輔導(dǎo)   培養(yǎng)員工快速獨(dú)當(dāng)一面的能力                                                          

一、提問互動(dòng)：培養(yǎng)員工的挑戰(zhàn)

二、改變認(rèn)知：管理者是培養(yǎng)員工的第一責(zé)任人

三、情境案例：以O(shè)JT為主導(dǎo)的輔導(dǎo)技能訓(xùn)練（OJT輔導(dǎo)矩陣）

四、視頻案例：一次成功的輔導(dǎo)（基于工作任務(wù)的綜合輔導(dǎo)5步法）

五、模型解析：新員工輔導(dǎo)、老員工輔導(dǎo)、單項(xiàng)技能輔導(dǎo)、綜合任務(wù)輔導(dǎo)

六、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：基于實(shí)際業(yè)務(wù)難題/挑戰(zhàn)的現(xiàn)場(chǎng)教練輔導(dǎo)

七、反思復(fù)盤：過往輔導(dǎo)員工時(shí)的差距和誤區(qū)

八、改進(jìn)輔導(dǎo)：結(jié)合實(shí)際工作，基于團(tuán)隊(duì)的真實(shí)情況，改進(jìn)團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)計(jì)劃 

【成果產(chǎn)出】新員/老員工輔導(dǎo)、單項(xiàng)技能輔導(dǎo)、綜合任務(wù)輔導(dǎo)、改進(jìn)計(jì)劃；

第六章 績(jī)效評(píng)估   改善績(jī)效、發(fā)展人才                                                          

一、提問互動(dòng)：績(jī)效評(píng)估的目的、以及與績(jī)效管理的區(qū)別

二、模型解析：績(jī)效管理模型解析

三、改變認(rèn)知：績(jī)效評(píng)估的目的是改善績(jī)效、同時(shí)發(fā)展人才

四、討論分享：績(jī)效評(píng)估的步驟和關(guān)鍵要點(diǎn)

五、視頻案例：用視頻對(duì)照學(xué)員討論的結(jié)果，修正學(xué)員的認(rèn)知

六、角色扮演：一次成功的績(jī)效面談

七、反思復(fù)盤：過往績(jī)效評(píng)估工作的不足和誤區(qū)

八、總結(jié)點(diǎn)評(píng)： 績(jī)效評(píng)估中特殊情況的處理方式

九、改進(jìn)輔導(dǎo)：結(jié)合實(shí)際工作，制定改進(jìn)績(jī)效評(píng)估工作的計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】科學(xué)的績(jī)效評(píng)估流程和關(guān)鍵點(diǎn)、特殊情況的處理方式、改進(jìn)計(jì)劃；

課程收結(jié)                        

總結(jié)&答疑                                      

【增值服務(wù)】

與終端客戶溝通后，可根據(jù)客戶的具體需求，進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整、或二次開發(fā)