美女黄禁止18以下看免费无毒_年轻的小峓子2_午夜无码试看专区_久久久久精品勉费视频

引導(dǎo)式教練實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)

課程背景

時(shí)代在變，我們的員工也在變。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，學(xué)習(xí)變得越來(lái)越多元化、豐富化，職場(chǎng)中見(jiàn)識(shí)多、想法多的員工越來(lái)越不喜歡說(shuō)教；他們希望獲得更多的機(jī)會(huì)來(lái)表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)；他們追求創(chuàng)新、渴望體驗(yàn)，他們對(duì)來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)案例和常規(guī)游戲不感興趣；他們更希望通過(guò)自己的親身參與獲得成就感。

《財(cái)富》雜志說(shuō)，企業(yè)教練是當(dāng)今最新管理方式中的一種,是人力資源中最熱門(mén)的形式之一, 但它又不僅僅是人力資源管理。它處于飛速發(fā)展階段,正逐漸延伸至美國(guó)的知名企業(yè),如 IBM、AT&T 及柯達(dá)的每個(gè)職員身上。

教練之所以被日益重視，是因?yàn)樵诮叹毤夹g(shù)的標(biāo)準(zhǔn)流程的基礎(chǔ)上，它針對(duì)被教練對(duì)象因地制宜的輔導(dǎo)方法和技術(shù)。教練關(guān)注被教練對(duì)象的內(nèi)心價(jià)值取向，結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作和生活，啟發(fā)被輔導(dǎo)者找到自己愿意為之努力的方法，并支持和鼓勵(lì)被教練者去實(shí)踐在教練過(guò)程中形成的行動(dòng)方案。更重要的是，教練是一個(gè)分階段的循序漸進(jìn)的過(guò)程，有了過(guò)程的支持、鼓勵(lì)和責(zé)任承擔(dān)，行為才可能逐步發(fā)生變化。

教練是一位過(guò)程專家，通過(guò)他的幫助和示范，讓學(xué)員能夠更有效地思考與行動(dòng)。有了引導(dǎo)式教練的加入，讓管理者從方案提供者到整體解決幫助者，從整體解決幫助者到通過(guò)開(kāi)發(fā)企業(yè)內(nèi)部潛能解決問(wèn)題，引導(dǎo)型教練也代表著我們培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

課程收益

深度理解教練的核心價(jià)值，理解教練是什么，以及想要成為一名教練必須謹(jǐn)記的原則是什么；

掌握引導(dǎo)型教練的四大核心技能

掌握教練發(fā)展的GROW模型，掌握每個(gè)流程中的關(guān)鍵要領(lǐng)，通過(guò)練習(xí)共創(chuàng)每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)與發(fā)展中的成長(zhǎng)計(jì)劃。

掌握輔導(dǎo)三步曲，通過(guò)案例研討與練習(xí)，深度理解每個(gè)步驟的內(nèi)涵用意及策略重點(diǎn)；

掌握兩種反饋技術(shù)-BIA積極性反饋與BID發(fā)展性反饋，學(xué)會(huì)區(qū)分兩者的使用場(chǎng)景。

掌握引導(dǎo)工具的操作流程及關(guān)鍵技巧

練習(xí)及體驗(yàn)引導(dǎo)技術(shù)的系統(tǒng)化運(yùn)用

課程特色：

教你邊干邊學(xué)；助你突破業(yè)績(jī)；陪你持續(xù)成長(zhǎng)

強(qiáng)調(diào)參與：學(xué)員為主體，全員分配角色任務(wù)，深入難題探討；

注重實(shí)用：以實(shí)際業(yè)務(wù)難題為依托，邊學(xué)習(xí)邊反思，學(xué)以致用；

通俗易懂：將技巧流程化步驟化，降低記憶難度，增強(qiáng)落地性。

課程時(shí)長(zhǎng)

6小時(shí)/天，4天

課程對(duì)象

團(tuán)隊(duì)管理者、項(xiàng)目管理者、核心業(yè)務(wù)骨干

教學(xué)方式

講授、體驗(yàn)、練習(xí)、研討等；學(xué)員需分組6-8人/組；學(xué)員控制在40人/場(chǎng)以內(nèi)

課前準(zhǔn)備

研討主題：實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景亟待解決/突破的主題，真實(shí)、開(kāi)放、具體

組建團(tuán)隊(duì)：根據(jù)研討主題確定研討小組成員

課程大綱

模塊一：教練的輔導(dǎo)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)

第一部分：教練輔導(dǎo)的思維

導(dǎo)入：節(jié)奏拍手挑戰(zhàn)賽

一、教練輔導(dǎo)的價(jià)值認(rèn)知

1. 團(tuán)隊(duì)的核心——互動(dòng)提問(wèn)

2. 團(tuán)隊(duì)的意義——課堂游戲

3. 管理者的三重角色——小組討論

a) 執(zhí)行角色：給出結(jié)果

b) 管理角色：指導(dǎo)給出結(jié)果

c）領(lǐng)導(dǎo)角色：營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍

4. 團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出與產(chǎn)能

二、教練輔導(dǎo)的必備條件

1. 教練輔導(dǎo)的心態(tài)建設(shè)——小組討論

2. 能力發(fā)展3DO模型

3. 人才發(fā)展模型

三、教練輔導(dǎo)的責(zé)任義務(wù)

1. 管理者的五重使命

2. 融匯中西方文化的教練發(fā)展

3. 教練輔導(dǎo)的四重修煉——分享討論

a)  建立信任

b）建議團(tuán)隊(duì)

c）建立體系

d）建立文化

第二部分：教練輔導(dǎo)的原則與方法

一、教練輔導(dǎo)的原則

1. 團(tuán)隊(duì)是“球隊(duì)”而不是“家”——視頻學(xué)習(xí)

2. SET三原則

3. 輔導(dǎo)中的沖突處理原則

二、用目標(biāo)管理法推進(jìn)教練輔導(dǎo)

1. 目標(biāo)的層級(jí)：愿景目標(biāo)、績(jī)效目標(biāo)、行動(dòng)目標(biāo)

2. 績(jī)效目標(biāo)SMART原則——個(gè)人練習(xí)

3. 目標(biāo)的管理過(guò)程

4. 目標(biāo)畫(huà)布——小組共創(chuàng)演練

5. 增加目標(biāo)的激勵(lì)功能

第三部分：識(shí)別人才，因才適用

一、理解行為風(fēng)格特點(diǎn)與才干優(yōu)勢(shì)

1. 什么是優(yōu)勢(shì)

a) 優(yōu)勢(shì)構(gòu)成：目標(biāo)+知識(shí)+技能+才干

b) 優(yōu)勢(shì)的核心是才干

c) 是否發(fā)揮才干的衡量標(biāo)準(zhǔn)

2. 個(gè)人行為風(fēng)格測(cè)評(píng)

a) 如何判斷與識(shí)別

b) 各種風(fēng)格的特點(diǎn)

2.行為風(fēng)格與崗位的匹配關(guān)系

a) 哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更好

b) 識(shí)別風(fēng)格，人崗匹配（參考）

c) 行為風(fēng)格的變化趨勢(shì)及影響

二、掌握發(fā)揮才干的有效方法

1. 個(gè)人發(fā)展：揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮才干

2. 領(lǐng)導(dǎo)下屬：用人所長(zhǎng)，容人所短

3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，取長(zhǎng)補(bǔ)短

三、選擇合適的教練方式

1. 分析輔導(dǎo)對(duì)象的能力矩陣

2. 選擇合適的輔導(dǎo)形態(tài)——為三國(guó)人物重塑教練輔導(dǎo)方法

第四部分：教練輔導(dǎo)的技術(shù)

一、輔導(dǎo)三步曲——視頻學(xué)習(xí)

1. 做好準(zhǔn)備

2. 教導(dǎo)員工

3. 回應(yīng)和跟進(jìn)

二、教導(dǎo)員工三步驟——視頻學(xué)習(xí)

1. TELL-整體講解

2. SHOW-逐步展示

3. DO-獨(dú)立練習(xí)

三、兩種回應(yīng)方式

1. BIA-積極性反饋

2. BID-發(fā)展性反饋

四、教練輔導(dǎo)的流程設(shè)計(jì)

1. G-聚焦目標(biāo)：發(fā)出邀請(qǐng)、理想目標(biāo)、績(jī)效目標(biāo)、目標(biāo)確認(rèn)

2. R-了解現(xiàn)狀：要素、資源、事實(shí)和感受

3. O-探索行動(dòng)方案：直接探索、假如問(wèn)題、評(píng)估、行動(dòng)

4. W-強(qiáng)化意愿：總結(jié)成果、設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)、積極肯定

5. 學(xué)員分組討論團(tuán)隊(duì)教練發(fā)展方案

五、教練輔導(dǎo)的激勵(lì)

六、輔導(dǎo)結(jié)果的評(píng)核

模塊二：教練的引導(dǎo)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)

第一部分：引導(dǎo)型教練的價(jià)值

一、成人學(xué)習(xí)特性

1. 成人學(xué)習(xí)流程：庫(kù)博學(xué)習(xí)圈

2. 艾賓浩斯遺忘曲線及其啟發(fā)

3. 成人學(xué)習(xí)心電圖繪制及其啟發(fā)

4. 最受歡迎的課與最不受歡迎的課

5. 成人有效學(xué)習(xí)的要素

二、組織面臨的難題

1. 溝通視窗

2. 組織心智模型的盲區(qū)

三、引導(dǎo)型教練的價(jià)值

1. 管理績(jī)效提升的需要

2. 企業(yè)變革的需要

3. 社會(huì)發(fā)展的需要

4. 引導(dǎo)型教練與培訓(xùn)師的區(qū)別

5. 引導(dǎo)型教練扮演的角色

第二部分：引導(dǎo)型教練的工具方法

一、群體研討鉆石模型

二、發(fā)散性引導(dǎo)工具

1. 頭腦風(fēng)暴

2. 團(tuán)隊(duì)列名

3. 力場(chǎng)分析

4. 需求與給予

5. 漫游掛圖

三、收斂性引導(dǎo)工具

1. 投票法

2. 點(diǎn)數(shù)計(jì)分法

3. 二維矩陣分析法

4. 5W2H1R法

5. T型分析工具

四、綜合型引導(dǎo)工具

1. ORID焦點(diǎn)討論法

2. 世界咖啡

3. U型復(fù)盤(pán)法

第三部分：引導(dǎo)型教練的核心技能

一、保持中立

1. 保持中立的重要性

2. 保持中立的兩種類型及兩種策略

3. 情景演練

二、復(fù)述

1. 復(fù)述的意義

2. 如何讓復(fù)述促進(jìn)績(jī)效結(jié)果改善

3. 情景演練

三、區(qū)辨性聆聽(tīng)

1. 對(duì)話三要素：事實(shí)、感受、需求

2. 區(qū)分事實(shí)與評(píng)價(jià)

3. 區(qū)分感受與想法

4. 視頻案例討論

四、洞見(jiàn)性提問(wèn)

1. 開(kāi)放式提問(wèn)與封閉式提問(wèn)

2. 六種不同的提問(wèn)切入

3. AB類問(wèn)題轉(zhuǎn)換

4. 分組主題式練習(xí)

第四部分：引導(dǎo)型教練-問(wèn)題分析與解決工作坊

一、破界-提出難題

1. 學(xué)習(xí)承諾

2. 說(shuō)明難題

二、破題-澄清難題

1. 風(fēng)暴提問(wèn)

2. 確定難題是否重構(gòu)

三、破疆-共許愿景

1. 暢想愿景

2. 制定目標(biāo)

四、破因-根因分析

1. 分析原因

2. 鎖定關(guān)鍵原因

五、破解-創(chuàng)新方案

1. 共創(chuàng)解決而略

2. 鎖定關(guān)鍵策略

六、破冰-行動(dòng)計(jì)劃

1. 行動(dòng)計(jì)劃甘特圖

2. 啟動(dòng)分解表

七、破迷-學(xué)習(xí)反思

1. 課題反思

2. 研討反思

第五部分：引導(dǎo)型教練-項(xiàng)目復(fù)盤(pán)工作坊

一、復(fù)盤(pán)的價(jià)值

1. 為什么要做復(fù)盤(pán)

2. 復(fù)盤(pán)盤(pán)什么

3. 行動(dòng)學(xué)習(xí)復(fù)盤(pán)畫(huà)布

二、回顧評(píng)估

1. 預(yù)期目標(biāo)與實(shí)際結(jié)果

2. 計(jì)劃行動(dòng)與實(shí)際過(guò)程

三、分析反思

1. 亮點(diǎn)與不足

2. 根因分析

3. 關(guān)鍵原因鎖定

四、萃取提煉

1. 典型案例萃取

2. 行為規(guī)律/底層邏輯提煉

五、轉(zhuǎn)化應(yīng)用

1. 下一步改進(jìn)計(jì)劃

2. 重復(fù)一次的建議

3. 學(xué)習(xí)反思

第六部分：小組分享匯報(bào)及優(yōu)秀表彰