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部屬培育與激勵(lì)

課程背景：

有些業(yè)務(wù)骨干提拔上來的管理者，只相信自己能干好，不會(huì)指導(dǎo)下屬干

有些管理者指導(dǎo)幾次下屬，如果不會(huì)，就缺乏了耐心

有些管理者想培養(yǎng)下屬，但不知什么時(shí)候培養(yǎng)，指導(dǎo)什么內(nèi)容

有些管理者不知道如何激發(fā)下屬的士氣，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)氛圍糟糕

一提到激勵(lì)下屬，有的管理者馬上使用物質(zhì)激勵(lì)，但是物質(zhì)激勵(lì)資源有限......

管理的意義就是整合人、財(cái)、物等資源，而其中最重要的資源就是人！領(lǐng)導(dǎo)者的成功，在于通過下屬的共同努力，而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。管理者需要培育下屬的能力，提升完成工作的勝任力，同時(shí)激發(fā)下屬完成工作的意愿度，最終促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成。

課程時(shí)間：

1天，6小時(shí)/天

培訓(xùn)對(duì)象：

業(yè)務(wù)骨干、潛力骨干、儲(chǔ)備干部、中基層管理干部

培訓(xùn)方式：

線下，講授、角色扮演、情景模擬、案例討論、頭腦風(fēng)暴、實(shí)戰(zhàn)分享等

課程收益：

1、認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)下屬的重要性和自身的責(zé)任

2、掌握培養(yǎng)和激勵(lì)下屬的原理、流程、方法

3、學(xué)會(huì)精準(zhǔn)地找到培訓(xùn)的最佳時(shí)機(jī)和培訓(xùn)的要點(diǎn)

4、提高培養(yǎng)員工的能力，讓團(tuán)隊(duì)人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)資源

5、提升激勵(lì)員工的能力，讓員工和管理者一起動(dòng)起來

課程大綱：

第一單元：課程導(dǎo)入

1．管理的概念

2．管理的環(huán)節(jié)

3．角色是什么

4．案例研討：John到底怎么了

5．管理者向上、向下、橫向分別要做什么

6．管理者角色誤區(qū)

第二單元：部屬培育

一、建立培育部屬的意識(shí)

1．案例研討：王經(jīng)理培育下屬存在哪些問題

2．管理者為什么不愿培育部屬

3．培育部屬對(duì)公司、管理者、員工的好處

二、掌握培育的要點(diǎn)

1．人才培養(yǎng)的途徑

2．小測(cè)驗(yàn)：哪一項(xiàng)是OJT

3．Off JT：企業(yè)常見培訓(xùn)體系架構(gòu)

4．案例研討：小王和小李的沖突

5．培訓(xùn)需求診斷的三維模型

6．ASK（知識(shí)、技能、態(tài)度）分析

三、OJT的運(yùn)用

1．工作指導(dǎo)的步驟

1)故事會(huì)：分享一個(gè)別人指導(dǎo)你學(xué)會(huì)一項(xiàng)技能的案例

2)說明、示范、演練、檢核、鼓勵(lì)

3)練習(xí)：拼七巧板

2．培育員工的步驟

1）案例討論：秦勞的煩惱

2）設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)、確認(rèn)學(xué)習(xí)內(nèi)容及教導(dǎo)方法......

3）案例：部門新進(jìn)員工培養(yǎng)項(xiàng)目

3．教導(dǎo)的時(shí)機(jī)和方法

1)日常工作時(shí)、交辦工作時(shí)、監(jiān)督檢查時(shí)......

第三單元：激勵(lì)下屬

一、探尋激勵(lì)之源

1.什么是激勵(lì)

2.為什么需要激勵(lì)

3.研討：下屬需要激勵(lì)的信號(hào)有哪些

4.兩個(gè)小孩只有一個(gè)橘子，該怎么辦

5.需求的三大特點(diǎn)

6.馬斯洛需求理論

7.馬斯洛需求層次的思考

二、激勵(lì)的誤區(qū)和原則

1．激勵(lì)的誤區(qū)

1)重業(yè)務(wù)不重激勵(lì)、激勵(lì)=獎(jiǎng)勵(lì)......

2．激勵(lì)的四大原則

1)公平原則、剛性原則......

三、表揚(yáng)和責(zé)備的技巧

1．表揚(yáng)

1)案例：表揚(yáng)小伙伴

2)表揚(yáng)的原則

3)當(dāng)面表揚(yáng)的四部曲

2．責(zé)備

1）三明治責(zé)備法

2）責(zé)備的注意事項(xiàng)

四、管理者常用的激勵(lì)方式

1.故事會(huì)：分享一個(gè)你曾經(jīng)受到激勵(lì)的故事

2.研討：如何建造“華盛頓湖”

3.管理者激勵(lì)清單

4.管理作為與需求切合度練習(xí)

第四單元：課程總結(jié)、復(fù)盤、行動(dòng)計(jì)劃制定