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團(tuán)建活動(dòng)專(zhuān)家

高效給予賞識(shí)與鼓勵(lì)

課程背景】

客戶(hù)公司目前在市場(chǎng)上正處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,需要通過(guò)一系列的、系統(tǒng)化的培訓(xùn)對(duì)一線銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)各級(jí)人員區(qū)域生意規(guī)劃、渠道管理、客戶(hù)管理、零售店管理等各個(gè)方面的思維、方法、技巧進(jìn)行提高,從而最終贏取更多的市場(chǎng)份額及業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)!

目前我們的前線業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)面對(duì)的主要挑戰(zhàn)有:三大轉(zhuǎn)變

從“純技術(shù)人員”到“綜合的銷(xiāo)售服務(wù)人員”的轉(zhuǎn)變——需要更懂銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)心理學(xué)

從“獨(dú)立作戰(zhàn)的業(yè)務(wù)人員”到“業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者”——需要更懂人力資源、群體心理

從“業(yè)務(wù)執(zhí)行者”到“生意管理者”——需要更有策略思維、更全面的生意管理技能

【課程收益】

針對(duì)挑戰(zhàn)、有的放矢——針對(duì)上述三大挑戰(zhàn),為客戶(hù)公司提供對(duì)癥下藥的培訓(xùn)解決方案

注重客戶(hù)化——100%內(nèi)容做到客戶(hù)化定制式的開(kāi)發(fā)(行業(yè)、企業(yè)

注重實(shí)戰(zhàn)——不少于60%的內(nèi)容時(shí)間為實(shí)踐研討、練習(xí)、及各地“優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享”

【課程對(duì)象】

一線業(yè)務(wù)人員:指負(fù)責(zé)二級(jí)渠道為主區(qū)域的業(yè)務(wù)員和代表,助理代表等;

區(qū)域業(yè)務(wù)管理者:主要指城市經(jīng)理、省經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等。

【課程時(shí)間】1天


【課程大綱】

課程題目

時(shí)間

講解內(nèi)容大綱

課程概述

0.5H

 

講解

 課程介紹

 課程目的目標(biāo)

贊賞在團(tuán)隊(duì)中的作用

1.5H

講解

研討

練習(xí)

 練習(xí)-問(wèn)題

 觀看錄像

 “吝嗇鬼”-長(zhǎng)期不給賞識(shí)的弊端

 勵(lì)人們常常重復(fù)那些做得好的行為

 建立對(duì)方的信心和尊嚴(yán)

 讓大家更有歸屬感

 讓個(gè)人和團(tuán)隊(duì)為所獲得的成就自豪

 建立愉快的工作環(huán)境

給予贊賞的障礙

 

1.0H

講解

研討

練習(xí)

 識(shí)別給予贊賞的機(jī)會(huì)

贊賞什么,就會(huì)流行什么

從目標(biāo)出發(fā)“溯源”

關(guān)鍵時(shí)刻:項(xiàng)目里程牌

關(guān)注個(gè)人的同時(shí),關(guān)注團(tuán)隊(duì)

關(guān)注人的激勵(lì)點(diǎn)

 如何接受贊賞

關(guān)鍵步驟

0.5H

講解

 識(shí)別給予贊賞的機(jī)會(huì);

 立即盡量具體地描述此行為;

 說(shuō)明這種行為如何使你及組織有所不同

技巧練習(xí)

 

1.0H

研討

練習(xí)

 練習(xí):計(jì)劃一個(gè)贊賞

培訓(xùn)總結(jié)

 

0.5H

 回顧主要概念、知識(shí)結(jié)構(gòu)

 本次培訓(xùn)中“優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享”的總結(jié)與答疑

 

 


關(guān)于我們

      公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶(hù)外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。

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