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【課程收獲】

本課程運(yùn)用行動學(xué)習(xí)的理念，用目標(biāo)管理的技術(shù)和方法，帶動企業(yè)管理層和各基層人員一起，將企業(yè)的績效和任務(wù)指標(biāo)必須轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的目標(biāo)；

經(jīng)營目標(biāo)的制定與分解；團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與公司經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合；個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與公司經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合。

將確立的組織目標(biāo)，細(xì)分落實(shí)，形成完整的工作計(jì)劃。從協(xié)調(diào)、監(jiān)督、績效等多個(gè)角度共創(chuàng)目標(biāo)，實(shí)操訓(xùn)練，讓企業(yè)愿景與管理目標(biāo)同每一位團(tuán)隊(duì)成員緊密聯(lián)系在一起。讓工作自動自發(fā)地展開，保證績效的達(dá)成，達(dá)成團(tuán)隊(duì)共同的愿景與目標(biāo)；

目標(biāo)分解落實(shí)，掌握目標(biāo)分解、落實(shí)的方法，一起制定可行的工作計(jì)劃；

激勵(lì)目標(biāo)達(dá)成，激發(fā)工作熱情，相互支持支持配合，互幫互助，團(tuán)隊(duì)共同達(dá)成目標(biāo)，讓目標(biāo)達(dá)成與績效考核成為團(tuán)隊(duì)正能量和正思考的管理工具。

【課程對象】中高層管理人員，各部門負(fù)責(zé)人（經(jīng)理、主管等）。

【課程形式】講師演講、小組討論、互動交流、練習(xí)、案例分析、現(xiàn)場解答

【授課時(shí)長】

2天1晚，后續(xù)半天評審?fù)晟?6小時(shí)/天，3小時(shí)/晚，共計(jì)：15小時(shí)+半天)

課程分兩部分進(jìn)行，第一階段進(jìn)行2天1晚，對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解、達(dá)成技巧和績效考核進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)，輸出公司年度系統(tǒng)的《目標(biāo)管理手冊》。間隔2周時(shí)間，進(jìn)行第二階段， 由學(xué)員提交本部門管理目標(biāo)手冊（分部）匯編，交由授課老師統(tǒng)一點(diǎn)評，給出具體的修改建議，完善年度系統(tǒng)的《目標(biāo)管理手冊》。

【課程大綱】

課前準(zhǔn)備：提交相關(guān)資料

1、公司戰(zhàn)略層面目標(biāo)及組織架構(gòu)圖

2、部門層面目標(biāo)及架構(gòu)圖

3、部門人力資源配置表

4、生產(chǎn)工藝流程以及各工序品質(zhì)策劃（計(jì)劃）書（清單）

5、產(chǎn)品生產(chǎn)周期和各工序產(chǎn)品周期表

6、采購周期表（尤其是主要、關(guān)鍵物料采購周期表）（區(qū)分正常周期和緊急周期）

第一階段：2天1晚內(nèi)容

工作坊，以公司頂層提出的2020年戰(zhàn)略目標(biāo)被前提，對各部門（單位）、班組展開結(jié)合實(shí)際情況的目標(biāo)分解。逐一部門+系統(tǒng)評審、修訂與完善的形式呈現(xiàn)。要求每個(gè)小組按部門分，每個(gè)小組至少有一臺筆記本電腦。

一、管理目標(biāo)分解

1、目標(biāo)分解的工具介紹

A．縱向級別分解法

B．橫向跨部門分解法

C． 139分解法

2、從公司銷售目標(biāo)到生產(chǎn)目標(biāo)分解（從金額到數(shù)量，從品類細(xì)分等）

3、從生產(chǎn)部門目標(biāo)到各班組（車間）、工序目標(biāo)分解

4、從各工序目標(biāo)到各班組目標(biāo)分解

5、從各班組目標(biāo)到個(gè)人目標(biāo)分解（人均產(chǎn)能，生產(chǎn)日報(bào)，個(gè)人績效掛鉤）（必要時(shí)對接績效管理規(guī)定和薪酬）

6、生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃（大計(jì)劃和小計(jì)劃）

7、生產(chǎn)部門計(jì)劃（車間、班組、機(jī)臺工段、個(gè)人等）

8、過程品質(zhì)目標(biāo)（損耗率、合格率、直通率等）

9、過程品質(zhì)目標(biāo)分解（產(chǎn)品生產(chǎn)工序品質(zhì)目標(biāo)，主測直通率）

10、與生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程關(guān)聯(lián)目標(biāo)測評：物料的準(zhǔn)時(shí)率、供應(yīng)商考核測評（QCDS工具）、機(jī)臺稼動率、人員出勤率等。

11、實(shí)現(xiàn)過程中“化整為零”的技巧

可能涉及的工具：5W2H、PDCA閉合圈、甘特圖、80：20法則等

二、從目標(biāo)到計(jì)劃、措施與工作追蹤

1、達(dá)成目標(biāo)與制定行之有效的計(jì)劃

2、目標(biāo)與計(jì)劃落實(shí)的反饋機(jī)制

3、工作追蹤與反饋（雙通道法，管理閉合）

4、目標(biāo)達(dá)成輔導(dǎo)、監(jiān)督與追蹤：拉推勵(lì)工作法

5、目標(biāo)達(dá)成階段性小結(jié)：成果與糾偏并行

6、將硬性指標(biāo)變得有溫度、有溫情

案例研討：競合關(guān)系：內(nèi)部目標(biāo)達(dá)成競爭，更需共贏。

三、從部門目標(biāo)分解到各環(huán)節(jié)良性循環(huán)運(yùn)作輸出（以生產(chǎn)為例）

1、產(chǎn)品生產(chǎn)周期表

2、產(chǎn)品采購周期表

3、生產(chǎn)計(jì)劃（PMC大計(jì)劃和生產(chǎn)小計(jì)劃）

4、生產(chǎn)平衡表（人力與產(chǎn)能）

5、生產(chǎn)日報(bào)表與生產(chǎn)目標(biāo)“閉合圈”對照

6、改善措施跟蹤表（工具）

7、生產(chǎn)部門人力資源配置表（生產(chǎn)班組、工序等）

堂案例演練：日常工作督導(dǎo)檢查表（復(fù)盤）

從部門目標(biāo)分解到各環(huán)節(jié)良性循環(huán)運(yùn)作輸出（以生產(chǎn)為例，可能包括，但不限于）

1、產(chǎn)品生產(chǎn)周期表

2、產(chǎn)品采購周期表

3、生產(chǎn)計(jì)劃（生產(chǎn)調(diào)度大計(jì)劃和生產(chǎn)小計(jì)劃）

4、生產(chǎn)平衡表（人力與產(chǎn)能）

5、生產(chǎn)日報(bào)表與生產(chǎn)目標(biāo)“閉合圈”對照

6、改善措施跟蹤表（工具）

7、生產(chǎn)部門人力資源配置表（生產(chǎn)班組、工序等）

8、各部門目標(biāo)分解與達(dá)成工作指引

等。

【課程輸出】

1、最終輸出公司《戰(zhàn)略目標(biāo)分解與達(dá)成管理手冊》。包含：《各部門目標(biāo)管理規(guī)定》里面涉及相關(guān)表單。

第二階段：

第一階段輸出的《戰(zhàn)略目標(biāo)分解與達(dá)成管理手冊》，提交給授課老師，在辦公室展開評審和修改。可能會臨時(shí)建立微信群，進(jìn)行問題溝通和交流。幫助學(xué)員們把各自提交的本部門的《戰(zhàn)略目標(biāo)分解與達(dá)成管理手冊》（分部）進(jìn)行系統(tǒng)梳理和銜接推演。提出修改和完善建議，讓此份文件完善并可操作。

【課程呈現(xiàn)】

1、學(xué)員按照部門分組，參與學(xué)習(xí)。

2、老師講授分解方法論、工具、表格使用、規(guī)定等，請留意實(shí)現(xiàn)和常見問題。高層金額要求，中基層數(shù)量轉(zhuǎn)化，一線雇員實(shí)務(wù)落實(shí)。

3、第一階段授課后，布置作業(yè)（需要電子版完成作業(yè)），各部門（班組）根據(jù)課堂所學(xué)內(nèi)容，以及已經(jīng)形成的分解框架，在兩周內(nèi)完成作業(yè)，并發(fā)到老師指定的郵箱（集中），老師會逐一部門為單位審閱，為第二階段評審做好準(zhǔn)備。

4、下一年度目標(biāo)分解與達(dá)成，在運(yùn)營過程中，有需要老師到企業(yè)輔導(dǎo)或微調(diào)指導(dǎo)的，隨時(shí)保持聯(lián)系和溝通。老師在方便時(shí)，可以安排到企業(yè)展開現(xiàn)場交流，目標(biāo)達(dá)成中遇到問題的交流和輔導(dǎo)。