麥肯錫工作法
課程背景
國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)最終都體現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才的競(jìng)爭(zhēng)取決于個(gè)人所具備的核心技能及競(jìng)爭(zhēng)能力。
為什么世界500強(qiáng)公司不惜重金聘請(qǐng)麥肯錫公司作為管理咨詢顧問,為什么麥肯錫顧問人員在麥肯錫工作3-5年,就能活躍于各個(gè)行業(yè),并取得非凡的成績(jī)?原因就在于麥肯錫獨(dú)特的工作法,工作法的專業(yè)技能讓員工的競(jìng)爭(zhēng)力大大提升,并且終生受用。
“麥肯錫工作法”是拆解公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的神探武器:麥肯錫的專業(yè)作風(fēng)、解決問題的技巧、分析框架的養(yǎng)成、處理信息的能力、提升自我的策略、展現(xiàn)成果的方法,以及麥肯錫式的思考方式,讓你不進(jìn)麥肯錫也能變成卓越的“麥肯錫人”,全面提升管理干部的核心技能及競(jìng)爭(zhēng)能力,從而為團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)助力、為企業(yè)發(fā)展賦能!
課程收益
掌握麥肯錫方法及專業(yè)養(yǎng)成術(shù)
掌握麥肯錫三大價(jià)值基石:專業(yè)主義、事實(shí)依據(jù)及高層觀點(diǎn)
提高全局思考、善于規(guī)劃及拆解問題、解決問題的能力
從六個(gè)維度學(xué)習(xí)三十九個(gè)【品質(zhì)X效率】的精英專業(yè)習(xí)慣
提升個(gè)人核心技能及工作競(jìng)爭(zhēng)能力,為團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)及企業(yè)發(fā)展助力賦能
課程時(shí)長(zhǎng):1天(講座式培訓(xùn)),6小時(shí)/天
課程對(duì)象:中層管理者、高層管理者、管理干部等,不受限于行業(yè)
教學(xué)方法:60%價(jià)值觀方法論講解+20%專業(yè)技能+10%互動(dòng)溝通+10%案例分析
課程大綱
前言:麥肯錫工作法與專業(yè)養(yǎng)成術(shù)概述
1、麥肯錫工作法
2、麥肯錫工作專業(yè)養(yǎng)成術(shù)
第一部分:麥肯錫的專業(yè)養(yǎng)成術(shù)
模塊一:麥肯錫價(jià)值觀——三大基石
1、價(jià)值觀一:專業(yè)主義
2、價(jià)值觀二:事實(shí)依據(jù)
3、價(jià)值觀三:高層觀點(diǎn)
模塊二:麥肯錫鎮(zhèn)宅之寶——四大思維
1、零基準(zhǔn)思考
2、邏輯思考
3、議題思考
4、假設(shè)思考
模塊三:麥肯錫溝通要義
1、溝通前置確認(rèn)兩大重點(diǎn)
(1)確認(rèn)要解決的問題到底是什么
(2)確認(rèn)希望得到對(duì)方的什么反應(yīng)
2、金字塔結(jié)構(gòu)
3、SCQA故事框架
案例:SCQA故事框架——案例對(duì)比
4、糾正違反邏輯的5個(gè)詞句
模塊四:麥肯錫管理主旨
1、擁有[我就是決策者]的責(zé)任心
2、如何設(shè)立遠(yuǎn)大目標(biāo)及識(shí)別無效目標(biāo)
3、目標(biāo)的量化及有效實(shí)施
4、團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)力激發(fā)
5、加速團(tuán)隊(duì)融合加速器-導(dǎo)師制
第二部分:麥肯錫工作法
模塊一:重視“成果”——“解決問題”的習(xí)慣
1、專業(yè)習(xí)慣1:保持“從零開始”
2、專業(yè)習(xí)慣2:用“鷹眼”進(jìn)行分析找出最佳的解決方法(附案例)
3、專業(yè)習(xí)慣3:學(xué)會(huì)“批判思考”
4、專業(yè)習(xí)慣4:在“下雨”之前準(zhǔn)備好“傘”
5、專業(yè)習(xí)慣5:去“現(xiàn)場(chǎng)”
6、專業(yè)習(xí)慣6:從假設(shè)開始,邏輯樹思考方法
7、專業(yè)習(xí)慣7:重視“成果”
8、專業(yè)習(xí)慣8:分清“重視效率”還是“重視思考”
9、專業(yè)習(xí)慣9:建立“緊急度”和“重要度”的模型
模塊二:將要點(diǎn)分為“三部分”——“精英部下”的習(xí)慣
1、專業(yè)習(xí)慣10:保持“從零開始”
2、專業(yè)習(xí)慣11:用“鷹眼”進(jìn)行分析找出最佳的解決方法(附案例)
3、專業(yè)習(xí)慣12:學(xué)會(huì)“批判思考”
4、專業(yè)習(xí)慣13:在“下雨”之前準(zhǔn)備好“傘”
5、專業(yè)習(xí)慣14:去“現(xiàn)場(chǎng)”
6、專業(yè)習(xí)慣15:從假設(shè)開始,邏輯樹思考方法
7、專業(yè)習(xí)慣16:重視“成果”
8、專業(yè)習(xí)慣17:分清“重視效率”還是“重視思考”
模塊三:將“任務(wù)”可視化——“善于安排工作過程”的習(xí)慣
1、專業(yè)習(xí)慣18:保持“從零開始”
2、專業(yè)習(xí)慣19:用“鷹眼”進(jìn)行分析找出最佳的解決方法(附案例)
3、專業(yè)習(xí)慣20:學(xué)會(huì)“批判思考”
4、專業(yè)習(xí)慣21:在“下雨”之前準(zhǔn)備好“傘”
模塊四:將自己主張放在疑問里——抓住“顧客心理”的習(xí)慣
1、專業(yè)習(xí)慣22:靈活運(yùn)用面談、郵件和電話”
2、專業(yè)習(xí)慣23:誘導(dǎo)對(duì)方自己找出“共同點(diǎn)”
3、專業(yè)習(xí)慣24:選擇對(duì)方容易說出心里話的“場(chǎng)所”
4、專業(yè)習(xí)慣25:不要和對(duì)方站在相同的立場(chǎng)上
5、專業(yè)習(xí)慣26:將自己的主張放在疑問里
模塊五:認(rèn)可!+共鳴!+激勵(lì)!——“精英上司”的習(xí)慣
1、專業(yè)習(xí)慣27:稱呼部下為“XX先生/女士”
2、專業(yè)習(xí)慣28:認(rèn)可!共鳴!激勵(lì)!
3、專業(yè)習(xí)慣29:讓部下提出“假設(shè)”
4、專業(yè)習(xí)慣30:與部下交流,消除困惑
5、專業(yè)習(xí)慣31:毫不猶豫地布置任務(wù)
6、專業(yè)習(xí)慣32:會(huì)議分為四種
7、專業(yè)習(xí)慣33:明確會(huì)議的“目的”與目標(biāo)狀態(tài)
8、專業(yè)習(xí)慣34:會(huì)議中也可以“閑聊”
模塊六:控制感情——提高“工作熱情”的習(xí)慣
1、專業(yè)習(xí)慣35:尋找“良師”
2、專業(yè)習(xí)慣36:向?qū)I(yè)高爾夫球選手學(xué)習(xí)高爾夫
3、專業(yè)習(xí)慣37:書不用讀到最后
4、專業(yè)習(xí)慣38:用5分鐘時(shí)間自省
5、專業(yè)習(xí)慣39:調(diào)整身體與心理
課程回顧與總結(jié)
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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