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團建活動專家

大數(shù)據(jù)時代下的目標管理與計劃制定、執(zhí)行與控制

目標管理與計劃制定、執(zhí)行與控制

---公司年度績效落地最有效的工作方法---


針對行業(yè):

工業(yè)制造、通訊、IT、房地產(chǎn)、快消品、零售業(yè)、工程、服裝等,管理者通用技能開發(fā);

針對對象:事業(yè)總監(jiān)、部門經(jīng)理、營銷經(jīng)理、項目經(jīng)理、資深經(jīng)理、績效經(jīng)理、內(nèi)部導(dǎo)師。

一:目標管理中的九大困惑:

1.目標制定想當然,不了解目標來源與目標系統(tǒng)架構(gòu)、工作不聚焦?

2.經(jīng)理人即使有了目標,卻無法分清主次,哪些事情該做、不該做?

3.不能有效理解目標中各指標之間的邏輯關(guān)系,以至于顧此失彼、本木倒置?

4.只見樹木不見森林,工作目標、部門目標與公司目標到底是什么關(guān)系?

5.不能將目標有效地分解形成團隊的行動計劃?

6.如何用OGSM、5W2H、多叉圖形等工具有效梳理達成目標關(guān)鍵要素?

7.目標達成與如何激勵下屬并調(diào)動員工積極性?

8.如何有效地進行績效輔導(dǎo)幫助下屬達成其目標?

9.如何建立從目標-計劃-行動-評估的整體績效管理體系?

二:本課程企業(yè)經(jīng)理人的價值與承諾:

1.對目標管理體系進行立體梳理,理解管理的骨架是目標管理;

2.幫助學(xué)員清晰整個管理工作的核心,準確認識目標來源。

3.理解目標與績效的關(guān)系與邏輯構(gòu)成,有效建立目標管理體系。

4.清晰地掌握目標管理的量化和工具使用,有效駕馭目標管理。

5.掌握可操作的目標分解方法及管控流程、執(zhí)行控制;

6.提升管理者的目標管理技能及執(zhí)行性計劃制定細則;

7.有效整理公司年度計劃、部門計劃、管理者計劃、員工計劃、建立計劃協(xié)作體系;

8.針對現(xiàn)有管理者工作計劃和存在的問題給予有效的梳理與糾正。

9.有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法,讓計劃落到實處;

10.掌握如何通過目標管理統(tǒng)合下屬的意識和方向,改善組織關(guān)系和團隊關(guān)系;

11.幫助學(xué)員通過目標管理體系建構(gòu)企業(yè)現(xiàn)有管理的不足,向公司提出建議;

12.提升學(xué)員在以后工作中強調(diào)目標而不是任務(wù),強化目標管理的結(jié)果主義。

13.掌握如何在清晰的目標指引下激勵下屬和團隊,有的放矢推進績效;

三:本課程的課程提綱:

課程背景介紹:德魯克言:先有目標后有工作?

第一單元:  理解企業(yè)目標意義與管理的核心任務(wù)

蓋洛普對500強企業(yè)的調(diào)查:經(jīng)理人的核心任務(wù)

一份哈佛畢業(yè)生畢業(yè)后20年的跟蹤報告

目標是什么?

德魯克的觀點

杰克韋爾奇在“贏”書中的總結(jié)

目標在管理中的重要性

組織的向上管理與向下管理

管理者管理盲區(qū)

期望理論、動機論與目標管理

從新認識目標管理

一個自上而下的目標指向

上下同欲、聚焦與信念

在不同層面對目標的理解

案例:萬科的發(fā)展與目標管理演進

案例:寶潔的OGSM體系

基于使命的目標管理定位-企業(yè)要什么

基于職能的目標管理定位-部門任務(wù)什么;

基于管理者的目標定位-我的責任是什么;

基于員工的目標管理定位-我應(yīng)該做什么;

目標管理與角色認知

目標管理:將企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為人人有責

目標管理:將交付型員工轉(zhuǎn)變?yōu)槌兄Z型員工

目標管理:將被動型員工轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣幼园l(fā)型員工

目標管理的承諾體系

目標管理的審視


第二單元:  目標管理的體系規(guī)劃與目標設(shè)定

討論:企業(yè)的管理是管什么?

管理未來:企業(yè)目標規(guī)劃體系

管理財年:企業(yè)行動落地體系

管理當下:企業(yè)目標實現(xiàn)體系

目標規(guī)劃(PBO)與目標管理(MBO)的關(guān)系

PBO的規(guī)劃體系MBO的管控體系的結(jié)合

PBO的三個層次

PBO的四個維度

從愿景-使命-目標的輸出

企業(yè)遠景、使命、價值觀對戰(zhàn)略目標設(shè)定的取舍

SWOT工具的應(yīng)用與分析

競爭力模型的應(yīng)用與分析

企業(yè)戰(zhàn)略目標確定的工具應(yīng)用

BSC平衡記分卡

杜邦價值樹邏輯

案例:萬科的戰(zhàn)略平衡計分卡

從戰(zhàn)略目標的七個維度指標提煉

從戰(zhàn)略目標到業(yè)務(wù)層目標分解

從業(yè)務(wù)層目標到職能層目標分解

從職能層到員工層目標分解

案例:某公司目標體系分解系統(tǒng)全案解讀

現(xiàn)代企業(yè)量化管理思想與目標分解引用

案例:聯(lián)想的目標管理

從項目管理中的事件管理模型分析目標的分解

有效的“一張紙目標管理”操作

案例:寶潔的OGSM行動模式

案例:經(jīng)理人的OGSM展示

練習(xí):OGSM管理工具操練

練習(xí):PM任務(wù)分解操練

BSC與KFA、KPI的關(guān)系

目標、關(guān)鍵成功領(lǐng)域、指標值的關(guān)系

如何確定各職能部門年度工作目標

企業(yè)個職能部門的工作展開

提問:各部門的邏輯關(guān)系是什么?

如何構(gòu)建各個部門指標庫

企業(yè)級KPI與部門級KPI如何落地

討論:案例中找KPI設(shè)計中部門級KPI的問題

部門級KPI設(shè)計的九大突出問題

部門如何分解指標

案例:分解指標要考慮的要素?

討論:是先定事后定人,還是先定人后定事?


第三單元: 年度目標與計劃落地

年度計劃的來源

年度計劃是規(guī)劃還是執(zhí)行計劃

年度目標與年度計劃

年度計劃從文本到項目

如何根據(jù)目標制定年度項目列表

年度項目列表中目標層次劃分

年度項目列表中的目標職能劃分

經(jīng)理人如何從年度項目中審視資源

年度項目與項目化管理

案例:某科技型企業(yè)的目標項目化管理落地體系

年度目標的核心與關(guān)鍵

有效目標執(zhí)行的衡量特征

避免目標落地時陷入的誤區(qū)

如何通過目標落地達成績效

如何與上級達成一致

確定目標與承諾體系

目標的過程監(jiān)控

如何輔導(dǎo)員工達成目標


第四單元:目標管理中的組織公關(guān)與管理溝通

目標對話與修正

來自下屬的阻力及對策

如何避免對目標的誤解與不理解

如何與上級進行有效的目標溝通

目標溝通的互信機制

如何避免目標溝通中的沖突

目標協(xié)調(diào)的溝通策略

目標修正的程序與法則

目標的組織公關(guān)的三重關(guān)系:高層、中層、執(zhí)行層

目標組織公關(guān)的核心是“人本” 

目標管理與其他管理方法的并用

目標管理的組織環(huán)境塑造與改善

目標管理中的價值體系


第五單元: 計劃制定與有效執(zhí)行

現(xiàn)場互動:請看圖,讓你帶隊去西藏旅游,您讓如何安排?

如果羅馬是目標,條條大路就是計劃的路徑

做出最佳計劃是您的能力之一

理解基于目標的工作計劃要義

工作計劃制定的七要素

計劃的層次

不是要干什么,而是應(yīng)該干什么

工作計劃的結(jié)構(gòu)圖

制定工作計劃的邏輯分析圖

討論:經(jīng)理人在計劃制定中通常出現(xiàn)的錯誤?

工作計劃的制定的展開

方法與工具運用

制定工作計劃的原則

制定計劃的項目管理思維和工具

什么是項目管理思維

項目與項目計劃結(jié)構(gòu)

如何以項目分解來梳理工作計劃

WBS與任務(wù)識別

WBS的類型與原則

任務(wù)、時間、人的有效分析與運用

計劃的形成與實施

案例:計劃模板的應(yīng)用

計劃的執(zhí)行

為什么企業(yè)經(jīng)常有一句口頭禪:計劃不如變化?

計劃執(zhí)行的成敗

計劃執(zhí)行力的關(guān)鍵因素

案例分享:計劃檢討會

計劃執(zhí)行的部門協(xié)同

計劃與目標的對接和呼應(yīng)

時間協(xié)同

團隊內(nèi)部的協(xié)同

跨部門協(xié)同

計劃執(zhí)行的控制系統(tǒng)

計劃任務(wù)的執(zhí)行與反饋

結(jié)果的匯總、檢討和持續(xù)改進

計劃執(zhí)行過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管控

如何掌控結(jié)果


第六單元: 計劃執(zhí)行中的PDCA改善與績效推進

PDCA改善的意義

糾偏與審視現(xiàn)狀,尋找差距和方案

評估目標實現(xiàn)的不同角度

如何處理目標實現(xiàn)結(jié)果不佳的員工

對于不同員工的不同反饋

如何處理消極態(tài)度與敵對情緒

案例分析

改善方案參考

如何實施目標考核

持續(xù)的目標管理

分享:目標績效改進計劃


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