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團(tuán)建活動(dòng)專家

管理雙贏的心理策略

管理雙贏的心理策略


課程背景】

領(lǐng)導(dǎo)布置了一項(xiàng)新的工作任務(wù),以部下的能力順利完成有些困難,他不想接受,于是出現(xiàn)下面三種可能的情況:

一、倆人談不攏,管理者壓任務(wù),部下不愿意,發(fā)生不愉快。找人替代吧?一時(shí)還沒(méi)有合適的人選,管理者真這么干,還容易讓人對(duì)他的領(lǐng)導(dǎo)能力產(chǎn)生質(zhì)疑。

二、雙方討價(jià)還價(jià),在答應(yīng)部下提出的一些條件后,部下接受了任務(wù),管理者感到被脅迫,很不愉快;或部下被逼無(wú)奈只好接受,但心情沉悶,影響工作。

三、雙方各提出一些建設(shè)性條件,互相配合,順利完成工作。

這是管理中常常發(fā)生的情況,如何應(yīng)對(duì)是每個(gè)管理者的功課,怎樣做好這門功課,用最優(yōu)策略實(shí)現(xiàn)管理雙贏,就是本課程要達(dá)到的目的。 


【課程目標(biāo)

一、從管理心理的基本規(guī)律出發(fā),應(yīng)用管理學(xué)、心理學(xué)和博弈論的研究成果,幫助管理者真正提升管理影響力。

二、學(xué)會(huì)洞察人性,了解人心,培養(yǎng)管理者激勵(lì)部下的行為能力。

三、選擇優(yōu)勢(shì)策略,取得管理中選擇、競(jìng)爭(zhēng)和合作的利益最大化。

培訓(xùn)設(shè)置】

時(shí)長(zhǎng):2天

【工具介紹】

管理者、員工心智模式測(cè)試,博弈公式


【課程內(nèi)容】

第一講  管理的目標(biāo)是管人理事

雙贏VS單邊主義的案例分析

國(guó)家管理與企業(yè)管理經(jīng)典案例

成功管理與不成功的管理的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)


第二講  成功管理來(lái)自心理管理

理解心理管理

視屏:這件事的核心什么

心理管理終于理解博弈

什么是博弈 什么是心理博弈?什么是管理博弈?

1.理性博弈心理

2.非理性博弈心理

心理博弈的目標(biāo)

1.個(gè)人利益與組織利益的一致

2.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的協(xié)調(diào)

3.短期效益與長(zhǎng)期效益的平衡

心理博弈的境界

員工要什么

案例分析:個(gè)人利益最大化的利弊

員工的心理模式

1.短期效益模式

2.長(zhǎng)期效益模式

管理者的心理模式

1.不勝任的管理者

2.低級(jí)能力管理者

3.中級(jí)能力管理者

4.高級(jí)能力管理者

管理中的心理契約


第三講  管理博弈成功公式

雙贏管理策略

1.建立互惠關(guān)系

2.堅(jiān)守制度又讓人心服

3.卸下部下的心理防御

4.讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你的失敗

5.怎樣用小人

基于工作情境的實(shí)訓(xùn)

課程總結(jié)


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