管理雙贏的心理策略
【課程背景】
領(lǐng)導(dǎo)布置了一項(xiàng)新的工作任務(wù),以部下的能力順利完成有些困難,他不想接受,于是出現(xiàn)下面三種可能的情況:
一、倆人談不攏,管理者壓任務(wù),部下不愿意,發(fā)生不愉快。找人替代吧?一時(shí)還沒(méi)有合適的人選,管理者真這么干,還容易讓人對(duì)他的領(lǐng)導(dǎo)能力產(chǎn)生質(zhì)疑。
二、雙方討價(jià)還價(jià),在答應(yīng)部下提出的一些條件后,部下接受了任務(wù),管理者感到被脅迫,很不愉快;或部下被逼無(wú)奈只好接受,但心情沉悶,影響工作。
三、雙方各提出一些建設(shè)性條件,互相配合,順利完成工作。
這是管理中常常發(fā)生的情況,如何應(yīng)對(duì)是每個(gè)管理者的功課,怎樣做好這門功課,用最優(yōu)策略實(shí)現(xiàn)管理雙贏,就是本課程要達(dá)到的目的。
【課程目標(biāo)】
一、從管理心理的基本規(guī)律出發(fā),應(yīng)用管理學(xué)、心理學(xué)和博弈論的研究成果,幫助管理者真正提升管理影響力。
二、學(xué)會(huì)洞察人性,了解人心,培養(yǎng)管理者激勵(lì)部下的行為能力。
三、選擇優(yōu)勢(shì)策略,取得管理中選擇、競(jìng)爭(zhēng)和合作的利益最大化。
【培訓(xùn)設(shè)置】
時(shí)長(zhǎng):2天
【工具介紹】
管理者、員工心智模式測(cè)試,博弈公式
【課程內(nèi)容】
第一講 管理的目標(biāo)是管人理事
雙贏VS單邊主義的案例分析
國(guó)家管理與企業(yè)管理經(jīng)典案例
成功管理與不成功的管理的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
第二講 成功管理來(lái)自心理管理
理解心理管理
視屏:這件事的核心什么
心理管理終于理解博弈
什么是博弈 什么是心理博弈?什么是管理博弈?
1.理性博弈心理
2.非理性博弈心理
心理博弈的目標(biāo)
1.個(gè)人利益與組織利益的一致
2.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的協(xié)調(diào)
3.短期效益與長(zhǎng)期效益的平衡
心理博弈的境界
員工要什么
案例分析:個(gè)人利益最大化的利弊
員工的心理模式
1.短期效益模式
2.長(zhǎng)期效益模式
管理者的心理模式
1.不勝任的管理者
2.低級(jí)能力管理者
3.中級(jí)能力管理者
4.高級(jí)能力管理者
管理中的心理契約
第三講 管理博弈成功公式
雙贏管理策略
1.建立互惠關(guān)系
2.堅(jiān)守制度又讓人心服
3.卸下部下的心理防御
4.讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你的失敗
5.怎樣用小人
基于工作情境的實(shí)訓(xùn)
課程總結(jié)
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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