2?如何解決人與人、上下級(jí)以及平級(jí)的溝通障礙,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)?“個(gè)人英" />
《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工教導(dǎo)》
作為一個(gè)優(yōu)秀的公司,您是否有以下困惑:
1.為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo),卻難以實(shí)現(xiàn)?
2.為什么團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)不錯(cuò),但團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力不強(qiáng)?
3.為什么員工表現(xiàn)缺乏激情,缺乏責(zé)任心?
4.為什么團(tuán)隊(duì)整體效率低,執(zhí)行力差?
5.為什么企業(yè)中基層管理團(tuán)隊(duì)未能真正起到承上啟下的作用?
如何充分發(fā)揮組織資源,做到1+1>2?如何解決人與人、上下級(jí)以及平級(jí)的溝通障礙,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)?“個(gè)人英雄主義”時(shí)代已成歷史,現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要依靠高績效、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
背景(二):
作為一名卓越的管理者,您是否有以下困惑:
1.做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)而苦惱?
2.因缺乏帶領(lǐng)高效能團(tuán)隊(duì)所需的能力而力不從心?
3.在提高團(tuán)隊(duì)效能方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果?
4.如何才能快速地把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績?
5.如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)以鼓勵(lì)士氣?
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)模型、管理工具、在團(tuán)隊(duì)中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部規(guī)則、如何通過員工的在職訓(xùn)練促進(jìn)團(tuán)隊(duì)走向高效能。
【課程目標(biāo)】
1.系統(tǒng)了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)模型;
2.掌握高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5P工具;
3.掌握員工培育與教導(dǎo)的OJT工具;
【課程收益】
1.了解團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)建設(shè)和管理的工具模型;
2.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提、程序和方法;
3.掌握有效運(yùn)行高效能團(tuán)隊(duì)的5P要素;
4.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)診斷與激勵(lì)的策略與技巧;
5.掌握員工培育與教導(dǎo)的策略和方法。
【課程特色】
1.本課程是一套針對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理而設(shè)計(jì)的課程。課程成熟、簡單、實(shí)用、有效,可提供學(xué)員在工作中的管理思路、實(shí)用方法和實(shí)操工具。
2.課程內(nèi)容系統(tǒng)、案例經(jīng)典、工具實(shí)用、培訓(xùn)之后的實(shí)操性強(qiáng),培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,每個(gè)章節(jié)都有先進(jìn)的工具和案例講解。
3.主訓(xùn)老師專業(yè)引導(dǎo)和啟發(fā),以及跟學(xué)員之間的交流、分析、思考和歸納,使學(xué)員對(duì)課程的內(nèi)容獲得正確的認(rèn)識(shí)和理解;
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員。
【培訓(xùn)周期】
3-7天
【授課方式】
1.教學(xué)遵循易學(xué)實(shí)用的原則,方法采用"多重感官學(xué)習(xí)法",室內(nèi)互動(dòng)討論,案例引導(dǎo)出主題內(nèi)容,使學(xué)員實(shí)際參與、親身體驗(yàn),回到工作現(xiàn)場立即能用,快速提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力。
2.授課工具包括:講授、視頻、圖片、小組研討、情景活動(dòng)、作業(yè)練習(xí)、行動(dòng)指南、互動(dòng)游戲、情景式多媒體案例等互動(dòng)手段,使參訓(xùn)人員從心態(tài)意識(shí)到職業(yè)行為均得以改變。
【課程體系】
第一天 《團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)》
1.團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)5P要素組成
2.高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)
3.高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法
第二天 《團(tuán)隊(duì)如何管理》
1.授權(quán)管理
2.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
3.團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
第三天 《員工培育與教導(dǎo)》
1.在職訓(xùn)練的四階段法
2.新員工的教導(dǎo)策略
3.老員工的教導(dǎo)策略
《高效能團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)建設(shè)與員工教導(dǎo)》課綱
導(dǎo)語: 《史玉柱答記者問》
《團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力》
第一天 《團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)》
第一節(jié):企業(yè)成功金三角
1.戰(zhàn)略:掌握正確的方向
2.團(tuán)隊(duì):有效執(zhí)行與結(jié)果
3.文化:組織動(dòng)力的源泉
分享:《中國封建王朝最佳團(tuán)隊(duì)解密》
第二節(jié):團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
1.共同目標(biāo)
2.團(tuán)隊(duì)成員
3.共享資源
第三節(jié):團(tuán)隊(duì)精神
1.團(tuán)隊(duì)精神的涵義
2.團(tuán)隊(duì)精神的使命感
3.團(tuán)隊(duì)精神的誠信感
4.團(tuán)隊(duì)精神的群體感
第四節(jié):共贏的思想
1.史蒂芬?科維與《與成功有約》
2.損人利己(先贏后輸)
3.損己利人(先輸后贏)
4.兩敗俱傷(一輸再輸)
5.獨(dú)善其身(贏在一時(shí))
6.好聚好散(不可能贏)
7.利人利己(步步為贏)
第五節(jié):正確處理三對(duì)關(guān)系
1.團(tuán)隊(duì)與成員的關(guān)系:利益共同體、榮譽(yù)共同體、精神共同體
2.團(tuán)隊(duì)與客戶的關(guān)系:企業(yè)文化的認(rèn)同、產(chǎn)品/服務(wù)的認(rèn)同
3.團(tuán)隊(duì)與社會(huì)的關(guān)系:企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)社會(huì)營銷
第六節(jié):相信的信念
1.相信:人類最偉大的情感之一
2.成功:始于相信,終于堅(jiān)持
3.相信之:開始于自信
4.相信之:建立于互信
5.相信之:升華于信念
6.相信之:結(jié)晶于信仰
第七節(jié):團(tuán)隊(duì)P5系統(tǒng)建設(shè)
1.P1:清晰的共同目標(biāo)(Purpose)
(1)目標(biāo)思維
(2)目標(biāo)心態(tài)
(3)人對(duì)目標(biāo)的期望程度
(4)制定目標(biāo)的七步7S
(5)目標(biāo)管理實(shí)施的三個(gè)條件
(6)目標(biāo)管理實(shí)施的三個(gè)內(nèi)容
(7)目標(biāo)管理實(shí)施的三個(gè)步驟
(8)目標(biāo)管理實(shí)施的五個(gè)原則
互動(dòng):《目標(biāo)制定能力測評(píng)》
2.P2:互補(bǔ)的成員角
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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