“職業(yè)倦怠”又稱“職業(yè)枯竭”,是指個體因不能有效地緩解工作壓力或妥善處理工作中的挫折所形成的身心疲憊的狀態(tài),這和肉體的疲倦勞累不同,它緣自心理的疲乏。職業(yè)倦怠引發(fā)員工工作態(tài)度消極、工作效率下降、缺勤率增加、離職率增加,從而大大影響了企業(yè)績效,日益引發(fā)管理者的關注。
通過講述、實操、冥想、催眠、體驗、心理劇等方式,融合完形心理學、認知心理學、行為心理學、神經語言程序學、精神分析、人本心理學的相關技術,配以現(xiàn)場心理輔導, 《職業(yè)倦怠與有效干預》心理訓練營將幫助您:
1、科學認識職業(yè)倦怠,建立有效處理職業(yè)倦怠的認知基礎;
2、掌握方法,自我滋養(yǎng),放松身心,舒緩工作的壓力感受;
3、學習運用理性情緒療法,隨時調整信念,感受工作的快樂;
4、學習運用價值技術,增加工作的正面價值,引發(fā)正向驅動力,快樂工作;
5、從心理學角度重新認識目標,重啟工作激情;
6、掌握方法提升內心力量,緩解心理疲乏;
7、學會悅納自我,讓愛流動,并運用自我催眠技術補充被消耗的內心能量。
授課方式:采用講師講述、練習實操、冥想、催眠、體驗、心理劇、心理繪畫、互動答疑等方式
課程時長:兩天
培訓特點:
功能性:輔以團體心理輔導
全面性:身、心、靈三層次的成長
安全性:螺旋式下降與上升,避免創(chuàng)傷
互動性:當場團體輔導、心理體驗等
效果持續(xù)性:簡單可行的方法,便于日后操作
心理訓練營模式:心理學工作坊與企業(yè)培訓的整合
培訓大綱:
前言:心理-績效金字塔
第一單元、職業(yè)倦怠的認知基礎
1、科學解讀職業(yè)倦怠
2、職業(yè)倦怠的特征
3、職業(yè)倦怠的主要來源
4、應對職業(yè)倦怠的6R策略
目的:科學認識職業(yè)倦怠,建立有效處理職業(yè)倦怠的認知基礎。
第二單元:調節(jié)情緒、擁有隨喜心
一、解讀情緒
1、情緒的內涵
2、面對負面情緒的正確心態(tài)
二、調節(jié)情緒的方法
1、學與練:建立積極心錨
2、情緒宣泄的四種核心途徑
2、學與練:有效宣泄情緒 (行為心理學技術)
3、學與練:身心互動技巧(NLP心理技術)
目的:掌握消除與淡化情緒的技巧,當情緒出現(xiàn)時,能夠從容應對,當下有效調整,擁有一顆隨喜心,讓自己成為情緒的主人。
第三單元:運用信念技術、打造員工陽光心態(tài)(理性情緒療法)
一、尋找導致職業(yè)倦怠的局限性信念
1、認識信念與職業(yè)倦怠的關系
2、尋找職業(yè)倦怠背后的限制性信念
4、練習:尋找限制性信念:是哪些個人信念引發(fā)職業(yè)倦怠
二、提升信念、化解職業(yè)倦怠的方法
1、破框法、環(huán)境換框法、意義換框法
2、學與練:提升限制性信念
3、建立積極的思維路徑,打造陽光心態(tài),感受工作的快樂
目的:掌握方法,了解哪些信念阻礙了自己及員工的快樂感受,引發(fā)了職業(yè)倦怠;掌握改變或修正信念的方法,打造陽光心態(tài),快樂工作。
第四單元:運用價值技術、有效激勵員工
1、認識價值—內心的驅動系統(tǒng)
2、正面價值與負面價值的推動力
3、化被動動機為自我動機
4、工作的三個層次:工作、事業(yè)、使命
5、價值運用技術:增大價值、創(chuàng)造價值、轉移價值
目的:人總在驅樂避苦,運用價值技術,增大、轉移或創(chuàng)造工作中的價值,管理員工于快樂間享受工作、化解職業(yè)倦怠。
第五單元:運用目標的力量,重啟工作熱情
1、運用格式塔的力量,啟動內心動力和能量
2、打開網(wǎng)狀激活系統(tǒng),讓潛意識為目標達成創(chuàng)造條件
3、愛上目標,重啟工作熱情
目的:懂得如何運用目標的心理力量,動啟內心的動力和能量,重啟工作熱情。
第六單元:增強內心力量、緩解心理疲乏
1、提升內心力量的方法:悅納自我,接納他人,同意過去,讓愛流動
2、心理繪畫練習,找尋潛意識的自我形象
3、催眠體驗:意念的力量
4、自我催眠的工具:斷言,讓心的變化走在行為的前面
5、愛的方程式
6、悅納自我、讓愛流動?。ㄈ吮拘睦韺W技術)
7、心理劇:天堂之巔
站在天堂之巔,重新感受著自我,當愛流動時,內心更加強大。。。
目的:掌握方法悅納自我,讓愛流動,增強內心力量,運用自我催眠技術,補充被消耗的內心能量,緩解心理疲乏。
第七單元、建立員工情感賬戶、挖掘員工潛能
1、員工情感賬戶的建立與意義
2、語言的心理威力
4、潛意識的自我形象與現(xiàn)實表現(xiàn)的循環(huán)
5、心理暗示技術在管理中的運用
6、運用“斷言”從“心”打造員工
目的:有效建立員工情感帳戶,同時運用斷言,激勵員工,激發(fā)員工潛能。
第八單元:員工心理輔導與溝通
1、溝通信息在潛意識層面的傳遞
2、輔導中員工心理角色的定位與調整
3、STABEN:處理沖突六要點
4、BATHEing the heart 輔導式溝通法
5、移情聆聽技術
目的:運用心理輔導技術,通過有效溝通,幫助員工化解困擾、掃除心理陰霾。
第九單元:職業(yè)倦怠的組織干預
一、新時期管理者的修煉方向
二、應對職業(yè)倦怠的員工心理契約管理
1、心理契約的內涵
2、四種心理契約的組織文化
3、當代員工渴望的心理契約
4、如何管理員工的契約
三、給予員工抱持感
1、抱持感
2、管理者的ɑ功能
四、職業(yè)倦怠的組織干預策略
目的:有效管理員工心理契約,掌握職業(yè)倦怠管理的組織干預策略。
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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