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K-Golf王者高爾夫— 向下管理

一、課程背景：

來自于美國的情境高爾夫?是以“建構(gòu)主義”作為指導(dǎo)思想，將情境管理理論和高爾夫運(yùn)動(dòng)相結(jié)合起來的一種全新的培訓(xùn)方式。借助高爾夫運(yùn)動(dòng)的操作流程，設(shè)置與學(xué)員相關(guān)的工作情境，運(yùn)用教練式引導(dǎo)技術(shù)，采用全程 實(shí)戰(zhàn)的情境教學(xué)。

情境如何設(shè)計(jì)

情境高爾夫設(shè)置的是“問題情境”，并模擬“高爾夫”的操作流程。情境高爾夫是以每一洞都是一個(gè)“主問題”，每一洞都設(shè)置三桿，每一桿就是一個(gè)“子問題”，每一桿的“子問題”都設(shè)置四個(gè)答案選項(xiàng)作為備選。這樣整個(gè)培訓(xùn)課程都是由各個(gè)問題所構(gòu)成的情境多組成。每一洞是一個(gè)“大情境”，每一桿又是一個(gè)“小情境”，一個(gè)完整的課程（3天18洞，2天12洞）組成“全情境”。

因?yàn)槊總€(gè)問題情境來自于學(xué)員所提供的實(shí)際工作中的案例，因此整個(gè)培訓(xùn)的內(nèi)容就是完整的“全景案例”。

同時(shí)，在整個(gè)培訓(xùn)過程中，課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)和開發(fā)以外，在培訓(xùn)的實(shí)施過程中也運(yùn)用的情境教學(xué)的思想，進(jìn)行系統(tǒng)的推進(jìn)。

教學(xué)訓(xùn)練模式：教練技術(shù)及高爾夫運(yùn)動(dòng)

教練技術(shù)作為一種先進(jìn)的管理培訓(xùn)模式和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)工具，誕生于上個(gè)世紀(jì)70年代，最早起源于體育運(yùn)動(dòng)。其創(chuàng)始人添.高威（Timothy Callwey.有的譯為蒂莫西.高威）是哈佛的一位管理學(xué)教授，同時(shí)也是一位網(wǎng)球教練。正式這種“跨界”的身份，使得高威有著不同的體驗(yàn)和研究，并最終將企業(yè)高管的教學(xué)結(jié)合體育運(yùn)動(dòng)的訓(xùn)練相結(jié)合，開發(fā)出來一種全新的模式“教練技術(shù)”。他拋棄傳統(tǒng)的注重外在技巧的訓(xùn)練，而提出重在內(nèi)在的心智模式的訓(xùn)練，提出“真正的對手不是比賽中的對手，而是自己頭腦中的對手”。如果教練能幫助選手消除內(nèi)心的障礙，他的學(xué)習(xí)與表現(xiàn)將釋放出驚人的潛能，創(chuàng)造前所未有的奇跡。高威和另外一位教練技術(shù)的先驅(qū)約翰?惠特默（John Whitmore.有的譯為約翰.惠特莫爾)，共同提出了教練技術(shù)的最基本教練模型grow模型[ 目標(biāo)（goal）, 現(xiàn)狀（reality）, 選擇（option）, 意愿（will）]，共同推動(dòng)教練技術(shù)的發(fā)展。

20世紀(jì)初，這種模式隨著以“案例教學(xué)”為主要教學(xué)特征的MBA和EMBA進(jìn)入國內(nèi)，引起了廣泛的重視和關(guān)注。這其中有一群有識之士，通過深入研究發(fā)現(xiàn)：企業(yè)管理行為和高爾夫運(yùn)動(dòng)有著驚人的相似——盡管行業(yè)不同、背景各異、個(gè)性有差別、能力有差距，但是他們都擁有成熟穩(wěn)定的心智模式，讓他們在面對無數(shù)紛繁復(fù)雜的問題總能迎刃而解。

這種模式就是以教練技術(shù)作為基礎(chǔ)，將高爾夫運(yùn)動(dòng)與管理有機(jī)結(jié)合，開發(fā)出全新的高爾夫的教練模型“GROWAY”

二、課程特色

情境模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專業(yè)測試+能力評估

三、授課方式

分組競爭+案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風(fēng)暴+游戲活動(dòng)+辯論P(yáng)K

四、授課對象

適用于企業(yè)高層管理者、中層干部以及儲(chǔ)備干部

五、授課課時(shí)

12洞（2天）；18洞（3天）

六、課程收益

1.明確管理者的角色定位

2.認(rèn)識自己的管理及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3.演練和操作基本的管理技能

4.提升激勵(lì)、溝通、決策、執(zhí)行等實(shí)際技能

5.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作意識，激發(fā)合作共贏思想

6.提高個(gè)人管理能力和組織績效

七、課程大綱

第一部分：管理者的角色認(rèn)知

１.正確對待管理者的角色

２.管理者的5大基本職責(zé)

３.管理者常犯的八個(gè)錯(cuò)誤

４.管理者成長的四個(gè)階段

第二部分：管理者的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力

１.管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系

２.領(lǐng)導(dǎo)力九宮圖

３.領(lǐng)導(dǎo)者的四種風(fēng)格

４.DISC領(lǐng)導(dǎo)力測試

第三部分：情境高爾夫?向下管理背景介紹

１.DISC四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格描述

２.情境領(lǐng)導(dǎo)力類型

３.情境領(lǐng)導(dǎo)力公式

４.情境高爾夫?角色介紹

５.情境高爾夫?規(guī)則說明

６.高爾夫班組建設(shè)

第四部分：情境高爾夫?—向下管理教戰(zhàn)守策

第一洞：如何向下屬傳達(dá)任務(wù)？

第二洞：如何進(jìn)行任務(wù)和資源分析？

第三洞：如何指導(dǎo)下屬制定行動(dòng)計(jì)劃？

第四洞：如何正確處理下屬的“合理沖撞”？

第五洞：如何提升下屬的能力？

第六洞：如何輔導(dǎo)下屬提高技能？

第七洞：如何正確的處理員工關(guān)系？

第八洞：如何處理下屬的晉升要求？

第九洞：如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣？

第十洞：如何處理下屬的“特殊”要求？

第十一洞：如何合理的安排培訓(xùn)工作？

第十二洞：如何處理下屬之間的沖突

第十三洞：如何科學(xué)的授權(quán)？

第十四洞：如何有效的激勵(lì)下屬？

第十五洞：如何有效推行公司的制度？

第十六洞：如何正確處理員工的離職問題？

第十七洞：如何評選優(yōu)秀員工？

第十八洞：如何組織總結(jié)表彰活動(dòng)？

第五部分：系統(tǒng)回顧、總結(jié)、提升