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《4D領導力》

【課程背景】

《4D領導力》，又稱《4D卓越團隊建設》，是查理?佩勒林博士經(jīng)過十幾年的潛心研究的“打造卓越團隊和卓越領導力”的系統(tǒng)。

查理?佩勒林博士是天文物理科學家，美國航天局的三號人物，曾因成功推動哈勃望遠鏡等重大太空任務獲得NASA“結出服務獎章”，退休后赴科羅拉多大學商學院教授“領導學”。哈勃事件促使他深入探討社會背景對團隊成敗的影響，由此建立了“4D”領導力系統(tǒng)。

《4D領導力》由一個坐標、四個維度、八項行為來診斷團隊風格，以及領導性格分類，優(yōu)化組織背景，從而提升組織領導力。在過程中探索一種不可見的力量：“第五力”的場域！

《4D領導力》工作坊培訓，旨在使學員掌握4D卓越團隊的八大行為，有效發(fā)揮團隊的潛力，提升績效，掌握團隊成員五大“情緒組”的“情商”vs“智商”，理解CSW”–結構化的創(chuàng)造力，有效處理團隊的第五力，提升領導力，掌握團隊4D文化塑造，完成團隊文化與任務匹配。

【課程收益】

1.組織層面：營造高績效，低風險的組織背景；提升組織組織正能量場；提升員工保有率；提高客戶滿意度；

2.團隊層面：增強團隊凝聚力與執(zhí)行力，激發(fā)團隊創(chuàng)造力和愿景驅(qū)動力，提升跨部門之間的協(xié)作力；

3.個人層面：自省自察、向內(nèi)聚焦；提升責任感與敬業(yè)度；增強幸福感與歸屬感；發(fā)展4D全能。

【參訓對象】

企業(yè)各級管理者

【授課時間】

完整版2天（12H）

簡約版1天（6H）

【課程大綱】

第一節(jié)4D卓越團隊的認知

一、場域?qū)冃У挠绊?/p>

思考；不同場域下，人的行為有何不同？

場域的力量在“驅(qū)動”著人的行為

場域會影響人的注意力、心態(tài)和行為的變化

場域?qū)M織文化的影響

場域?qū)π袨槟芰Φ挠绊?/p>

場域?qū)︻I導效率的影響

場域?qū)Y果收益的影響

我們來如何管理場域？

場域也像生態(tài)系統(tǒng)一樣，我們使用“4—D”工具和流程，是我們的場域更加健康。

二、了解天性、認識你自己

課堂測評：探索你天生的個性，你與生俱來的性格基礎是什么？

4D坐標分類的原理源于榮格心理類型的啟示

4D坐標分類的原理

1、你在接受信息的時候，運用直覺思維多一點，還是感覺思維多一點？

2、你在做決策的時候，依靠情感多一點，還是邏輯多一點？

二、4D坐標的四個維度

1、情感與直覺——培養(yǎng)維度（綠色）

人類潛在的、自然地欣賞與感激他人

2、情感與感覺——包融維度（黃色）

交際與關系，自然地給人以歸屬感

3、邏輯與直覺——展望維度（藍色）

思考與想象，自然地產(chǎn)生創(chuàng)意

4、邏輯與感覺——指導維度（橙色）

組織與流程，追求管理與確定

三、課堂練習：

我們的團隊——高績效團隊自畫像

請識別這些關鍵要素分別屬于哪個維度？

三、4D領導力風格

1、擅同理（綠色）——體貼、助人、博愛

2、重關系（黃色）——團隊、合作、關系

3、啟愿景（藍色）——想法、大局、目標

4、專執(zhí)行（橙色）——執(zhí)行、周密、穩(wěn)妥

四、不同的天性對于場域的貢獻

綠色；自然地關注他人、貢獻欣賞、感激和愛

黃色：自然地關注人際關系，貢獻包融與和諧

藍色：自然地關注新的想法，貢獻創(chuàng)造性和愿景

橙色：自然地關注組織穩(wěn)定，貢獻流程與規(guī)則

五、課堂討論：4D的賦能與耗能表現(xiàn)各是什么？

六、場域管理工具—AMBR

A—關注：關注所向，力量所在

M—心態(tài)：轉變心態(tài)，建設你的行動平臺

B—行動：將有效行為變成習慣

R—結果：任何情境中的積極，強化改變流程

1、綠色天性——AMBR（焦點、心態(tài)、行為、結果）

2、黃色天性——AMBR（焦點、心態(tài)、行為、結果）

3、藍色天性——AMBR（焦點、心態(tài)、行為、結果）

4、橙色天性——AMBR（焦點、心態(tài)、行為、結果）

七、4D團隊文化的診斷

溝通從4D開始——從“顏色”開始，打造好的團隊氛圍。

第二節(jié) 認知情緒轉換

一、管理情緒——管理人們的能量

情緒對行為和績效的影響

情緒影響決策

決策影響行為

行為影響績效

二、有效表達你的情緒

喜悅、憤怒、悲傷、恐懼和愛

三、低績效場域向高績效場域轉變

不停指責轉變?yōu)楦屑づc直率

孤立/憤怒轉變?yōu)橛行У匕?/p>

盲目樂觀轉變?yōu)榛诂F(xiàn)實的樂觀

受害者/指責者轉變?yōu)樨熑胃?/p>

四、故事情節(jié)的轉換

心態(tài)—行為——結果

課堂練習；轉變你的心態(tài)

紅色故事情節(jié)——綠色故事情節(jié)

負能量的人——正能量的人

五、背景轉化表（CSW）

1、定義問題/情景

你的困境狀態(tài)-簡要描述

你希望達成的結果是什么

此時限制性的心態(tài)（紅色故事情節(jié)）

轉變?yōu)殚_放的心態(tài)（綠色故事情節(jié)）

2、培育緯度

表達真誠的感激與欣賞

關注共同利益

3、包容緯度

適度地包融他人

信守所有約定

4、展望緯度

基于現(xiàn)實的樂觀

100%的投入

5、指導緯度

把抱怨轉換為4D請求，明確自己的角色與責任

6、行動計劃

總結行動計劃

確認行動有效

第三節(jié) 管理八大行為

一、人類的普遍需求

激勵/績效（自我實現(xiàn)）

做成事情的能力（邏輯需求）

有希望的未來（邏輯需求）

感到被包融（情感需求）

感到愛與價值（情感需求）

二、畫出你的4D平衡論

找到你的天性，評估其他三個維度，找到你的改善點

三、“場域”系統(tǒng)的八大行為

1、表達感激欣賞營造賦能場域

課堂練習；如何給自己賦能來影響他人

表達感激與欣賞的“三維三要”

表達感激與欣賞的“HAPPS“標準

2、關注共同利益組織協(xié)同共贏

人們因自己的理由而做事，而非你的。

什么是他們想要而我也能讓他們擁有的？

課堂練習：尋找共同利益表

3、適度包容他人歸屬凝聚合力

包融不足的表現(xiàn)

包融過度的表現(xiàn)

4、信守所有協(xié)議誠信支持高效

你需要信守哪些約定/給自己的執(zhí)行情況打分

團隊方面：

客戶方面：

家庭方面：

5、表達務實樂觀挑戰(zhàn)創(chuàng)造機遇

直面不愉快的現(xiàn)實

有效的情感表達+綠色故事情節(jié)

6、百分之百投入創(chuàng)造奇跡方案

評估自己的投入度

對自己的投入：

對工作的投入：

對家庭的投入：

7、避免指責抱怨降低執(zhí)行風險

誰對抱怨負責/

你是受害者？拯救者？理智者？指責者？

轉化故事情節(jié)，把抱怨轉換為請求。

當有人在抱怨的時候，如何運用4D來回應。

8、明確角色權利系統(tǒng)高效執(zhí)行

角色：你在團隊的職責

責任：團隊成員期望你交付的結果

權力：團隊賦予你的權力

九、案例分享：如何用4D打造卓越團隊

十、課堂練習：八項行為操練周志

本人此周操練八項行為中的哪兩項？

感激欣賞、共同利益、適度包容、信守協(xié)議

務實樂觀、百分投入、避免指責、高效執(zhí)行

日期/時間

事件、覺察、感悟

課程回顧與總結