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領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

課程背景： 

當(dāng)今時(shí)代，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們需求的不斷提升和個(gè)性化要求越來(lái)越多，為了滿足人們需求，導(dǎo)致制造產(chǎn)品的專業(yè)化分工和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作已成為主流，很多復(fù)雜的事情不是單靠一兩個(gè)人能夠搞定，需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)去運(yùn)作，個(gè)人英雄主義已成為過(guò)去，需要團(tuán)隊(duì)的智慧，需要團(tuán)隊(duì)的相互協(xié)作和分工，從而組建了各式各樣的團(tuán)隊(duì)。但由于各方面的因素，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)作出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，比如團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不清晰，沒(méi)有共同承諾；工作只是為了完成上級(jí)交給任務(wù)；官僚滋長(zhǎng)、勾心斗角、拉幫結(jié)派；效率低下、反應(yīng)遲緩、乏危機(jī)感；辦公室政治和人治管理現(xiàn)象嚴(yán)重；人心渙散、士氣低下、四處抱怨；員工過(guò)一天算一天、不敢說(shuō)真話；團(tuán)隊(duì)成員不穩(wěn)定，流動(dòng)超過(guò)20% ……，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)整體效率低下，人浮于事，辦公室政治嚴(yán)重。

這些團(tuán)隊(duì)問(wèn)題恰恰是管理者最頭大的問(wèn)題，為了打造高效的團(tuán)隊(duì)，在同行領(lǐng)域中處于明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就得讓團(tuán)隊(duì)有清晰共同承諾的目標(biāo)；積極開放的溝通氛圍；有效持續(xù)改進(jìn)的方法；大家愿意在團(tuán)隊(duì)工作；強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力；堅(jiān)定的團(tuán)隊(duì)自信心；高昂的團(tuán)隊(duì)士氣；高效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。

該課程通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)典型大型企業(yè)的各領(lǐng)域管理干部全方面的調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析（共回收管理干部調(diào)查問(wèn)卷1565份、訪談優(yōu)秀中高層管理干部63人），前后花了8個(gè)多月進(jìn)行開發(fā)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前團(tuán)隊(duì)管理中存在的、管理者能夠解決的主要瓶頸問(wèn)題。進(jìn)行對(duì)公司半年多的授課，得到公司各層管理干部的高度評(píng)價(jià)，受益匪淺，被評(píng)為至今為止中興通訊開發(fā)的最優(yōu)秀管理教程。

課程收益：

本課程讓學(xué)員系統(tǒng)了解當(dāng)前中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀，面對(duì)外部和內(nèi)部存在的各種瓶頸問(wèn)題；

針對(duì)中國(guó)當(dāng)前企業(yè)的現(xiàn)狀，給學(xué)員提供妨礙團(tuán)隊(duì)進(jìn)步常見問(wèn)題的診斷和分析； 

認(rèn)識(shí)高效團(tuán)隊(duì)管理的基本概論；

結(jié)合中國(guó)當(dāng)前企業(yè)的實(shí)際，提供營(yíng)造良好氛圍的主要方面和最佳實(shí)踐方法；

結(jié)合中國(guó)當(dāng)前企業(yè)的實(shí)際，提供合理績(jī)效和正向激勵(lì)的主要內(nèi)容和最佳實(shí)踐方法； 

結(jié)合中國(guó)當(dāng)前企業(yè)的實(shí)際，提供員工培養(yǎng)和開發(fā)的最佳實(shí)踐方法； 

結(jié)合中國(guó)當(dāng)前企業(yè)的實(shí)際，提供跨部門溝通的最佳實(shí)踐方法；

結(jié)合中國(guó)當(dāng)前企業(yè)的時(shí)機(jī)，提供管理者應(yīng)該如何做好的最佳實(shí)踐思路。

培訓(xùn)方式：

針對(duì)性內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)式教學(xué)–激發(fā)學(xué)員創(chuàng)新思維– 實(shí)踐案例分析 - 小組討論–總結(jié)課堂要點(diǎn)–課后實(shí)踐反饋 – 持續(xù)改進(jìn)……

課程特色：

善于互動(dòng)式教學(xué)，有效結(jié)合理論和實(shí)踐案例，打破常規(guī)思維，激發(fā)學(xué)員創(chuàng)新，開拓思路，課堂氣氛活躍；深入員工心靈深處，善于做心靈的啟明星。邏輯性、系統(tǒng)性強(qiáng)，思維嚴(yán)謹(jǐn)，擅于引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)案例和實(shí)踐體會(huì)相關(guān)理論。富有激情和感召力，課堂互動(dòng)程度高，和學(xué)員融為一體。課前準(zhǔn)備充分，讓學(xué)員真正學(xué)有所獲。課后和學(xué)員加強(qiáng)交流，鼓勵(lì)學(xué)員學(xué)以致用。

課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，從當(dāng)今中國(guó)企業(yè)的實(shí)際出發(fā)有針對(duì)性地解決綜合性問(wèn)題，深度分析當(dāng)前企業(yè)存在的根本問(wèn)題，以實(shí)用為導(dǎo)向，案例來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部最佳實(shí)踐，即企業(yè)優(yōu)秀管理干部的管理實(shí)踐案例；

借助業(yè)界權(quán)威的“哈佛管理”理論體系為基礎(chǔ)結(jié)合中國(guó)特色進(jìn)行修訂的理論體系，課程理論權(quán)威；

課程通過(guò)企業(yè)最佳實(shí)踐視頻、案例研討，引發(fā)學(xué)員積極思考、樹立團(tuán)隊(duì)管理的正確認(rèn)知；

通過(guò)情景演練，促進(jìn)員工掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的最佳實(shí)踐技能；

課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)精湛、力量強(qiáng)大，課程組織者具有10多年管理經(jīng)驗(yàn)和管理理論研究，是國(guó)內(nèi)頂級(jí)管理專家。

課程時(shí)長(zhǎng)：1天

授課對(duì)象：

企業(yè)各層管理者

課程大綱：

第一部分 領(lǐng)導(dǎo)者與高效團(tuán)隊(duì)的組建

課程章節(jié)內(nèi)容提要教學(xué)方式課程時(shí)間

第一章

課程導(dǎo)入組織管理實(shí)際案例：列舉領(lǐng)導(dǎo)者面臨的種種的難題和困惑講解互動(dòng)10分鐘

第二章

領(lǐng)導(dǎo)者究竟是做什么的

核心概念：領(lǐng)導(dǎo)與管理

制定計(jì)劃和預(yù)算編制與設(shè)定方向

組織人員配備與員工的協(xié)調(diào)

控制和解決問(wèn)題與激勵(lì)、鼓動(dòng)

這是管理還是領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)力是貫穿戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)鍵

優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的七項(xiàng)行為講解互動(dòng)

第三章

領(lǐng)導(dǎo)者的技能和特征

新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的領(lǐng)導(dǎo)者

領(lǐng)導(dǎo)者靠智商還是情商？

評(píng)估你的情商能力

情商與領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的關(guān)系

情商意外的能力講解互動(dòng)

第四章

團(tuán)隊(duì)是什么

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的三種角色

第五章

組建高效團(tuán)隊(duì)

七步法高效團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征

招募團(tuán)隊(duì)成員

設(shè)定共同目標(biāo)

明確考核標(biāo)準(zhǔn)

激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣

促進(jìn)雙贏結(jié)果

創(chuàng)造支持環(huán)境

獎(jiǎng)勵(lì)有效行為講解互動(dòng)

第六章

組建團(tuán)隊(duì)考慮多種方式選才

了解候選人動(dòng)機(jī)

尋找恰當(dāng)?shù)募寄芙M合

團(tuán)隊(duì)中的多元化

挑選所需技能

不斷審視人員安排

制定團(tuán)隊(duì)章程

反思組建團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵動(dòng)作失誤的原因

第七章

建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化主持啟動(dòng)會(huì)議

選擇決策方法

選擇合適的決策方法

促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

團(tuán)隊(duì)合作

明確行為規(guī)范

執(zhí)行文化的建立

責(zé)任文化、結(jié)果管理

第八章

為成功做準(zhǔn)備安排工作

確立成功標(biāo)準(zhǔn)

編制預(yù)算講解互動(dòng)

第九章

以團(tuán)隊(duì)為單位工作培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作

對(duì)協(xié)作進(jìn)行診斷

解決沖突

促進(jìn)信息共享

慶祝團(tuán)隊(duì)成功

加快學(xué)習(xí)進(jìn)程講解互動(dòng)

第十章

評(píng)估績(jī)效衡量結(jié)果和流程

選擇評(píng)估方法

有效運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)

衡量個(gè)人績(jī)效講解互動(dòng)

第十一章

成為團(tuán)隊(duì)工作者以團(tuán)隊(duì)工作者的方式行事

緊跟步伐，而不是勒韁揮鞭

激發(fā)創(chuàng)意

共享知識(shí)

為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)

尋求雙贏方案

選擇雙贏方案

支持團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

值得信賴講解互動(dòng)

第十二章

核心概念回顧

實(shí)戰(zhàn)演練回顧反思執(zhí)行力短板的組織與個(gè)人原因

實(shí)戰(zhàn)演練講解互動(dòng)

第二部分 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與激勵(lì)

第一章

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的轉(zhuǎn)變個(gè)性與戰(zhàn)略選擇

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

團(tuán)隊(duì)氣氛的與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

如何構(gòu)建積極的團(tuán)隊(duì)氣氛講解互動(dòng)

第二章

構(gòu)思令人愿意追隨的愿景

核心概念：制定團(tuán)隊(duì)愿景

有效愿景的特征

將愿景作為領(lǐng)導(dǎo)者的工具講解互動(dòng)

第三章

激勵(lì)他人

關(guān)鍵激勵(lì)要素

外部激勵(lì)

發(fā)掘內(nèi)在激勵(lì)的源頭

慶祝成功講解互動(dòng)

第四章

 鼓勵(lì)問(wèn)題員工

不服從的員工

激勵(lì)問(wèn)題員工的三部曲

創(chuàng)建包容性的工作環(huán)境

解決破壞性沖突講解互動(dòng)

第五章

回顧與反思