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卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新

前 言：

本為規(guī)劃貴司，銀行支行行長(zhǎng)或銀行分行各部門(mén)總經(jīng)理提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和創(chuàng)新技能試技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。

本案經(jīng)我們了解公司的課程需求情況以及根貴貴司的的培訓(xùn)需求，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書(shū)，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量，同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。

課程特色：

1.針對(duì)銀行支行行長(zhǎng)或銀行分行各部門(mén)總經(jīng)理實(shí)際任務(wù)所需的職能與專業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì)，并由其直屬主管擔(dān)任訓(xùn)練觀察員，達(dá)成上下管理階層對(duì)公司訓(xùn)練目標(biāo)的共識(shí)，真正訓(xùn)練的目的。

2.采雙向互動(dòng)分享討論模式進(jìn)行，以提高學(xué)習(xí)效果。

3.透過(guò)個(gè)案演練與案例分享，讓部門(mén)同仁能夠于日常工作中運(yùn)用課程中所教授的方法或技巧以提高績(jī)效，達(dá)到「即訓(xùn)即用」目的。

4.透過(guò)訓(xùn)練前、中、后的一貫化服務(wù)，充份掌握課程需求、訓(xùn)練質(zhì)量與學(xué)習(xí)成效，確保訓(xùn)練課程活動(dòng)有效執(zhí)行，

5.聘任具實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)之專業(yè)講師，透過(guò)其豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有效引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)，達(dá)成訓(xùn)練目的。

課程時(shí)數(shù)： 2天12小時(shí)（9:00-12:00；13:30-16:30）

課程大綱

一 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)認(rèn)知

一.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)前言

管理、領(lǐng)導(dǎo)、教練角色演進(jìn)

在領(lǐng)導(dǎo)情景中產(chǎn)生的不同結(jié)果

領(lǐng)導(dǎo)企圖造成之后果

與別人共同工作之技能

控制與操縱

二.領(lǐng)導(dǎo)的基本功夫（向下扎根）

領(lǐng)導(dǎo)的基本原則與應(yīng)用

領(lǐng)導(dǎo)的互動(dòng)要領(lǐng)與應(yīng)用

領(lǐng)導(dǎo)的成長(zhǎng)秘訣與應(yīng)用

領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)調(diào)整與交流分享

三.領(lǐng)導(dǎo)的未來(lái)共識(shí)（向上開(kāi)花）

領(lǐng)導(dǎo)主管的未來(lái)挑戰(zhàn)（趨勢(shì)分析）

領(lǐng)導(dǎo)主管的未來(lái)困境

領(lǐng)導(dǎo)主管的情景變量挑戰(zhàn)

四.領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來(lái)源及特質(zhì)

自信               

堅(jiān)定的愿景

敘述愿景的能力 

追求愿景的強(qiáng)烈決心

徹底了解自己的天賦專長(zhǎng)且善用

領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn)(Purpose)

領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)

自我定位(Place)     

優(yōu)先順序(Priority)

人才經(jīng)營(yíng)(People)   

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)   

二 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的實(shí)務(wù)應(yīng)用-情境領(lǐng)導(dǎo)

一.情境之評(píng)估 

領(lǐng)導(dǎo)者效能因素

跟隨者的準(zhǔn)備度

二.跟隨者狀態(tài)評(píng)

定義跟隨者準(zhǔn)備度

定義跟隨者分類

跟隨者準(zhǔn)備度變量分析

跟隨者準(zhǔn)備度周期分析

領(lǐng)導(dǎo)者的效能因素

跟隨者狀態(tài)之動(dòng)態(tài)關(guān)系

跟隨者狀態(tài)的評(píng)估方法及工具

案例分析

三.領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理論

工作行為與關(guān)系行為的分析

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的分析 

權(quán)力基礎(chǔ)與相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析

實(shí)施情景領(lǐng)導(dǎo)的3個(gè)步驟 

情境問(wèn)題綜合研討

四.情境領(lǐng)導(dǎo)法

情境領(lǐng)導(dǎo)模式

情境領(lǐng)導(dǎo)模式之運(yùn)用

作風(fēng)與準(zhǔn)備度之配合

五.情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)培養(yǎng)人才

如何做？

獎(jiǎng)賞與懲罰

三 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升員工績(jī)效

一.與跟隨者建立伙伴關(guān)系

建立伙伴關(guān)系的步驟

建立伙伴關(guān)系的關(guān)鍵

如何有效解決分歧

二.情景領(lǐng)導(dǎo)與員工績(jī)效

員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式

員工狀態(tài)退化循環(huán)模式

分析兩種循環(huán)模式，有效提升員工績(jī)效 

實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練

三.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用

指導(dǎo)與分派

提問(wèn)與傾聽(tīng)

激勵(lì)與反饋

授權(quán)與控制

四 管理創(chuàng)新的前提-打開(kāi)思維空間

一.創(chuàng)新的涵意

創(chuàng)新=科技創(chuàng)新+商業(yè)模式創(chuàng)新

創(chuàng)新的核心精神

二.為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因

外部劇烈變動(dòng)的環(huán)境

內(nèi)部主動(dòng)積極向上提升的企圖心

三.創(chuàng)新的五大定律 

 專注于新的思維組合  

 改變屬性的組合 

動(dòng)態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段 

改變?cè)兴伎嫉膹V度、幅度和深度  

在心理環(huán)境中營(yíng)造出正面、積極的情緒 

四.創(chuàng)意的源頭  

把握創(chuàng)意的三種源頭

認(rèn)識(shí)自己的心智特征

是什么推動(dòng)不斷創(chuàng)新

創(chuàng)新遵循的原則

如何達(dá)到不斷創(chuàng)新

五.破除各種思維定勢(shì)  

 從眾定勢(shì)  

權(quán)威定勢(shì) 

 經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)  

書(shū)本定勢(shì)  

六.破除偏見(jiàn)思維

七.破除邊界思維

八.破除路徑依賴

九.破除群體與歷史慣性

企業(yè)創(chuàng)新的案例講述講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

五 創(chuàng)新策略的管理

一.創(chuàng)新策略管理的目的

二.創(chuàng)新管理活動(dòng)的階段/程序

創(chuàng)新規(guī)劃階段

分析創(chuàng)新機(jī)會(huì)的來(lái)源

分析創(chuàng)新系統(tǒng)組成單元的屬性狀態(tài)

設(shè)計(jì)新的創(chuàng)新系統(tǒng)組成單元的屬性狀態(tài)

找出創(chuàng)意、好點(diǎn)子

創(chuàng)新實(shí)作階段

實(shí)際動(dòng)手改變創(chuàng)新系統(tǒng)組成單元的屬性

發(fā)明、申請(qǐng)專利、商業(yè)化、創(chuàng)業(yè)

創(chuàng)新評(píng)估控制階段

三.企業(yè)組織創(chuàng)新管理活動(dòng)的層級(jí)

創(chuàng)新策略管理活動(dòng)

創(chuàng)新功能管理活動(dòng)

六 創(chuàng)新管理之工具應(yīng)用

一.創(chuàng)造性思維的三種基本訓(xùn)練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點(diǎn)法/

二.團(tuán)隊(duì)參與式的KJ法精義以及范例演練

創(chuàng)新的方法與激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力

創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)的技法

案例：幾種技法的運(yùn)用試驗(yàn)

三.平行思維的創(chuàng)新技巧

平行思維的放松大腦訓(xùn)練

直覺(jué)能力提升

平行思維的創(chuàng)新技巧

四.創(chuàng)新方案選擇技巧及在組織中的運(yùn)用

組織創(chuàng)新系統(tǒng)

創(chuàng)新方案評(píng)估

優(yōu)化排列法

五.  破除孤立思維系統(tǒng)思考

系統(tǒng)思維的8大法則

系統(tǒng)思維工具的應(yīng)用

六.創(chuàng)新思維常用的方法

發(fā)散思維

聚合思維（收斂思維）

逆向思維

轉(zhuǎn)換思維（變通思維）

想象和聯(lián)想

形象思維

超前思維

辨證思維

七.創(chuàng)新思維方法的特點(diǎn) 

意識(shí)上的能動(dòng)性

方向上的求異性

結(jié)構(gòu)上的靈活性

時(shí)間上的突發(fā)性

空間上的整體性

思維成果的創(chuàng)新性