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教練式領(lǐng)導(dǎo)者

課程概述：

即使擁有管理技能，也未必能夠調(diào)動(dòng)所有人的積極性，這是為什么？請(qǐng)思考。

教練式領(lǐng)導(dǎo)者為什么可以幫助學(xué)員改變行為?

如何將下屬變成追隨者，從而提高他們的工作績(jī)效和滿意度。

教練是一面“鏡子”，讓你發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)；教練是“師傅”，幫助下屬端正態(tài)度、提高技能、傳授知識(shí)?！督叹毷筋I(lǐng)導(dǎo)力》是一個(gè)有關(guān)企業(yè)管理者革命性的課程，本課程融合了管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、企業(yè)管理實(shí)踐和教練技術(shù)的精髓，幫助學(xué)員正確的理解教練式領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)中的作用，并且深刻的掌握，成為一名出色的教練型上司必備的素質(zhì)條件和工作步驟。幫助學(xué)員迅速完成從管理型上司到教練式領(lǐng)導(dǎo)者的華麗轉(zhuǎn)變，幫助學(xué)員牢固掌握，怎樣及時(shí)引導(dǎo)、有效指導(dǎo)，嚴(yán)格督導(dǎo)和因人而異的輔導(dǎo)的“四導(dǎo)法”。教會(huì)學(xué)員懂得如何運(yùn)用自身的優(yōu)勢(shì)思考問(wèn)題、如何在團(tuán)隊(duì)中更有效地發(fā)揮教練作用，極大地減輕企業(yè)管理者的工作壓力，幫助企業(yè)提高組織執(zhí)行力。

課程時(shí)間：3天

參加對(duì)象：各職能部門的管理者

課程內(nèi)容：

第1章：為什么要成為一名教練式領(lǐng)導(dǎo)者

大勢(shì)所趨:解讀怎樣把外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部管理解密結(jié)合，從而有效地做到“勢(shì)在必行”。

企業(yè)需要:率先導(dǎo)入“教練式領(lǐng)導(dǎo)力”的企業(yè)管理的成果分享。

自身需要：在這個(gè)梯隊(duì)制勝和團(tuán)隊(duì)為王的管理時(shí)代，你如果不掌握“教練式”管理方法，你將被迅速淘汰或徹底“遺棄”。

案例：勞動(dòng)合同法與教練式領(lǐng)導(dǎo)者

第2章：教練式領(lǐng)導(dǎo)者扮演的7種角色

管理者--管理者以管事為主，教練者以教人為主，完全掌握“教與管”的核心技術(shù)，既要把握隨機(jī)管理中的角色轉(zhuǎn)換，又要做到無(wú)縫對(duì)接的緊密切換。

培訓(xùn)者--教練者更多的角色是師傅帶徒弟，更多的工作是培養(yǎng)和訓(xùn)練。

工作技能教練員--教練型上司給予下屬知識(shí)、傳授專業(yè)技能、端正工作態(tài)度。

各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)者—教練型上司要具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、決策能力和組織能力，要適度激勵(lì)、嚴(yán)以律己。

員工成長(zhǎng)顧問(wèn)—從關(guān)注事到關(guān)注人，幫助下屬放下職業(yè)錨，走上職業(yè)路。

共同執(zhí)行者—教練型上司有專業(yè)度高系統(tǒng)性強(qiáng)，支配度高原則性強(qiáng)的顯著特點(diǎn)。

案例：培與訓(xùn)的角色扮演

第3章：成為教練式領(lǐng)導(dǎo)者的4個(gè)基本技能

技能一：科學(xué)觀察，細(xì)心聆聽(tīng)與理性分析能力

技能二：準(zhǔn)確的界定和區(qū)分問(wèn)題的能力

技能三：發(fā)問(wèn)技巧

技能四：回應(yīng)技巧

案例分析：到底是哪里出了問(wèn)題？

案例分享與6個(gè)如何：

如何區(qū)分團(tuán)隊(duì)成員的性格、能力和態(tài)度，做到心中有數(shù)。

如何關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的思想，確保團(tuán)隊(duì)成員行動(dòng)的統(tǒng)一性。

如何確定團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題所在，幫助團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到問(wèn)題所在，幫其解決問(wèn)題。

如何有效傾聽(tīng)下屬的感受，掌握下屬的心態(tài)變化。

如何支持和贊美下屬的進(jìn)步，時(shí)刻激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。

如何以身作則，嚴(yán)格要求，確保團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

第4章：教練時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的5步工作法

1、厘清目標(biāo)

案例討論：主動(dòng)出擊

2、反映真相

案例討論：照鏡子

討論法:共同工作,邊做邊教 

3、遷善心態(tài)

案例討論：我的心態(tài)誰(shuí)來(lái)挑戰(zhàn)

4、細(xì)心的引導(dǎo)

階段教導(dǎo)法:一對(duì)一分階段教導(dǎo) 

5、制定計(jì)劃

案例：行動(dòng)計(jì)劃的制定與總結(jié)技巧

第5章：團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與人才梯隊(duì)的搭建

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5步工作法

2、人才梯隊(duì)建設(shè)的5個(gè)要點(diǎn)

3、教練式領(lǐng)導(dǎo)者的3個(gè)作用和4把標(biāo)尺

三個(gè)作用：

鏡  子——反映員工的心態(tài)、行為。

催化劑——加速團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。

鑰  匙——打開(kāi)員工內(nèi)心的改變之門。

四把標(biāo)尺：

點(diǎn)兒不透---只給問(wèn)題不給答案。

寄于信任---給下屬足夠的空間。

循序漸近---先給一杯水在給一桶水。

量力而行---有多大的本事就干多大的活。

課程總結(jié)：略