偉大的公司是把戰(zhàn)略執(zhí)行到位的結(jié)果績效管理,執(zhí)行力是企業(yè)結(jié)果績效根本因素,執(zhí)行力就是企業(yè)效率管理,沒有執(zhí)行力就沒有成果,沒有執(zhí)行力就沒有結(jié)果,沒有執(zhí)行力就是浪費企業(yè)資源生命力!提高執(zhí)行力是企業(yè)重要戰(zhàn)略執(zhí)行!
課程價值
打造執(zhí)行結(jié)果型團隊,以結(jié)果說話,以價值交換,以市場導(dǎo)向,以服務(wù)為中心,以產(chǎn)品為核心要素的執(zhí)行型團隊!打造”4R結(jié)果管理”、五指行動
管理法、3S體系!
企業(yè)調(diào)研
為什么員工狀態(tài)不好——工作沒有激活意愿,情愿,心愿,看不到(錢)景!
為什么執(zhí)行力不到位——沒有自動自發(fā)的結(jié)果意識,沒有結(jié)果管理標準流程!
為什么員工思維被動——沒有主人意識和創(chuàng)新的思維空間,沒有形成共同體!
為什么責任意識缺失——工作沒有合理機制,利弊對等的體系及精神的文化!
為什么工作很被動干——沒有達成共同價值觀,外因和內(nèi)因沒有得到平重衡!
為什么服務(wù)意識缺失——沒有得不到價值肯定及榮譽高度贊許,重服務(wù)意識!
課程收獲
1、打造以結(jié)果說話,用價值交換的結(jié)果導(dǎo)向型執(zhí)行團隊。
2、打造4R結(jié)果管理體系,3S執(zhí)行體系,五指行動管理。
3、提高管理者執(zhí)行戰(zhàn)略思維高度,執(zhí)行層面的結(jié)果思維。
4、學(xué)習團隊人才的執(zhí)行意愿,執(zhí)行思維,執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行結(jié)果。
5、掌握內(nèi)部和外部客戶的溝通方式,對上對下平行如何高效溝通。
6、執(zhí)行落實工作中的職責與權(quán)限,嚴格執(zhí)行標準,發(fā)揮高效的執(zhí)行作風。
7、打造高效執(zhí)行團隊三大基因,形成價值觀念共同體的高效執(zhí)行型團隊。
培訓(xùn)方式
心智啟迪+案例解析+情景演練 +覺醒感悟
(演講+訓(xùn)練65%+體驗15%+10%案例討論+10深化)
案例生動實效、舉一反三論證
學(xué)習深化轉(zhuǎn)變、轉(zhuǎn)換課程要點
復(fù)盤總結(jié)要點、操練知行合一
培訓(xùn)時間
2天(12小時)
培訓(xùn)對象
企業(yè)管理者、中基層
課程大綱
第一講:高效人才執(zhí)行意愿
前言:執(zhí)行力是為了什么?
解析:執(zhí)行力是什么?
一、什么是企業(yè)執(zhí)行力
二、執(zhí)行不力三大原因
三、人才執(zhí)行外因與歸因
四、人才執(zhí)行意愿三大動力
人才執(zhí)行驅(qū)動模型、人才的冰山理論與需求論
五、人才執(zhí)行意愿三大共同體
六、人才執(zhí)行意愿三大愿動力
事愿?。ㄊ聵I(yè)+愿景)
情愿 (感情+心情)
心愿?。?a title='理想' target='_blank' href='http://www.lzsssa.com/product/product132.html' class='seolabel'>理想+期望)
七、人才執(zhí)行意愿非常二加一策略
問題解決/課程成果
解決人才沒意愿,執(zhí)行沒全力,員工沒動力,執(zhí)行沒效力!愿意干勝過無數(shù)的要求,人才是否有意愿主動的把事情當事業(yè)的干,取決于人才的意愿,意愿是執(zhí)行力第一要素!
案例:《麥肯錫的調(diào)研》、《亮劍執(zhí)行意愿》、《沃爾瑪停車位》
第二講、高效執(zhí)行結(jié)果管理
啟示:為什么客戶不會因為我們努力而感動了?
解析:執(zhí)行結(jié)果管理
一、為什么執(zhí)行了沒有結(jié)果
二、什么是結(jié)果管理
結(jié)果管理的三要素
結(jié)果執(zhí)行彈性與硬性定量
結(jié)果管理三大思維意識
三、結(jié)果管理的九個段位
四、結(jié)果管理五個執(zhí)行步聚
五、結(jié)果管理三個要素落實到人
六、結(jié)果管理應(yīng)用措施工具
4R結(jié)果執(zhí)行工具
∴R1(Result):結(jié)果定義∴R2(Responsibility):一對一責任
∴R3(Review):跟蹤檢查∴R4(Reward):即時激勵
結(jié)果3S系統(tǒng)執(zhí)行工具
∴S1事前 --計劃與責任∴S2事中 ---檢查監(jiān)督∴S3事后 ---獎罰機制
內(nèi)部客戶結(jié)果管理改善工具
七、結(jié)果管理六個凡事做到
凡事做到,事前準備,事中細心,事后檢查三遍
凡事做到,出現(xiàn)問題,找方法,不找借口
問題解決/課程成果
1、打造以結(jié)果為導(dǎo)向思維!2、做好結(jié)果管理應(yīng)用工具!3、把結(jié)果落實到位!4、結(jié)果管理有考核標準!
案例:《一個釘子一個國家》、《聽不進意見的后果》、《華為結(jié)果意識》、
第三講:高效團隊執(zhí)行力
啟示:最有執(zhí)行力的組織是?
解析:強大的團隊執(zhí)行力
一、團隊執(zhí)行不力三大歸因
二、高效團隊執(zhí)行力三大基因
三、高效團隊執(zhí)行型三大特質(zhì)
四、高效執(zhí)行型團隊五大軍規(guī)
五、高效執(zhí)行型團隊24字真言
六、高效執(zhí)行團隊狼性思維意識
七、高效團隊執(zhí)行管理三條紅線
問題解決/課程成果
打造一支擁有執(zhí)行型人才構(gòu)建的高效管理團隊,提高團隊狼性思維意識,形成企業(yè)執(zhí)行型團隊!
案例:《軍人以服從為天職》、《騰訊全員狀態(tài)》、《海底撈全員服務(wù)執(zhí)行力》、、
第四講:目標執(zhí)行與責任管理
啟示:為什么有人看見公司“燈”沒有關(guān),卻沒有人去主動關(guān)掉?
解析:責任管理與個人責任意識
一、執(zhí)行管理三大意識
二、執(zhí)行責任管理與授權(quán)
1.建立一對一責任制
2.權(quán)力不能大于2,不能小于1
3.授權(quán)管理三把尺子
三、執(zhí)行責任管理五大要點
講過了就“跟”--結(jié)果是出跟來的
我不會就“練”--能力是練出來的
不可能就“逼”--潛力是逼出來的
沒辦法就“想”--辦法是想出來的
不相信就“做”--成績是做出來的
四、目標管理與執(zhí)行溝通
目標流程管理溝通 目標執(zhí)行溝通模式 對內(nèi)、對外、平行客戶如何溝通
五、PDCA目標質(zhì)量環(huán)工具
六、達成目標YCYA管理工具
Y:事前——接到指令,確認并承諾 C:事中——第三方的強監(jiān)督檢查
Y:事后——使命必達,主動匯報結(jié)果 A:事終——黑白分明,兌現(xiàn)承諾
問題解決/課程成果
喚醒100%責任力,落實責任力與人性的超越,把工作責任落實到位!
1、打造責任管理體系!2、達成目標管理工具!
案例《教練式演練》、《萬達執(zhí)行力》體驗式環(huán)節(jié)《領(lǐng)袖風采》
五講:打造企業(yè)軟文化與軟制度
一、團隊文化四大作用
二、軟文化就是生產(chǎn)力
三、為什么制度執(zhí)行不力
能人經(jīng)濟 熟人經(jīng)濟 權(quán)利經(jīng)濟
三、團隊執(zhí)行與軟制度
情制與法制的平衡點 軟制度與績效推動力 硬性與軟性制度二合一
賽馬不相馬,能者上,居者下!
五、軟制度的獎罰機制
三大企業(yè)改善建議:發(fā)工資日改成 :感恩日 批評改成: 給一個鉆石 …
工具實施:《PDCA質(zhì)理環(huán)》《4R結(jié)果管理工具》《五指行動管理法工具》
課程總結(jié)、回顧二天的收獲與成長!
課程感悟深化
課程工具落實
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓(xùn)式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓(xùn)不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設(shè)品牌。
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