課程背景:
員工沒有角色感,該干的事不干,不該干的事想干,怎么辦?
團隊沒有合作意識,缺少團隊精神,各自為戰(zhàn),效率低下;
團隊成員沒有創(chuàng)造力,吩咐什么做什么,不吩咐絕對不去想不去做;
金錢激勵的效果逐漸下降,找不到更好的激勵員工的方法。
歷經泊明老師近20年市場沉淀與實戰(zhàn)總結,“劇組式管理”所有方法、案例、工具均來自于老師近20年對娛樂業(yè)中劇組管理的研究成果,和多年企業(yè)管理的一線實戰(zhàn)經驗。這些理念和方法久經驗證,并在被不斷地成功復制。
課程收益:
學會劇組式管理,變每個崗位為一個角色,要員工接受自己的角色、認同自己的角色、扮演好自己的角色;
讓管理者學會為工作賦予意義,讓員工從工作中獲得意義和滿足感,提升工作效率;
通過掌握劇組式管中的管理工具和管理方法,讓很多管理成員的表演習慣和下意識反應,減少反復傳達、屢屢犯錯的現(xiàn)象;
用劇組的管理方法,幫助員工形成價值共創(chuàng)共享、創(chuàng)造性高效協(xié)同的習慣和能力。
課程時間:
2天,6小時/天
課程對象:
企業(yè)創(chuàng)始人、總經理、中高層管理者、職業(yè)經理人等;
課程方式:
現(xiàn)場講授+小組討論+現(xiàn)場演練+案例分析等
(備注:授課時需要分組PK做互動加分,最終獎勵第一名小組,需準備獎品)
<課程大綱>
——簽到:學員選擇導演組、編劇組、演員組、服道化組——
第一講:團隊管理面臨的問題
對比分析:劇組面臨的問題、企業(yè)團隊管理中面臨的問題
案例:自己拍電影的經歷
導入:像帶劇組一樣帶團隊
一、管理者決勝未來的六大核心能力
1、能力1:設計感(Design)
2、能力2:故事感(Story)
3、能力3:交響能力(Symphony)
4、能力4:共情能力(Empathy)
5、能力5:娛樂感(Play)
6、能力6:探尋意義(Meaning)
案例:《全新思維》
二、用結構解決的問題(減少制度的強使用)
1、分工是分工作(根據專業(yè)分工)
2、分工是目標和任務分解
3、分工是工作模塊化
三、用制度解決的問題(減少開會)
1、通告制度
2、劇本制度
3、拍攝日程表
案例:真實的拍攝日程表和劇本
一、每一個問題員工背后都有一個需求未被滿足
1、解決員工不想干的問題——須先知道未被滿足的需求
2、激勵員工的最好方法——讓他們的某些需求從工作中得到滿足
3、人對工作的需求有兩種
導入:人性的需求:趨利和趨樂
問題:人為什么工作?——人對工作有需求!
1)實用性需求:掙錢的需求
2)娛樂性需求:快樂的需求
分享:京瓷經營哲學的啟示:追求全體員工雙層幸福,為發(fā)展做貢獻
案例:谷歌的辦公環(huán)境
1、人對工作的兩種需求之間的關系
1)娛樂性需求得不到滿足時,實用性需求更為強烈
2)娛樂性需求得到強烈滿足時,實用性需求可以降低
1)雇員:雇主提供的服務體驗不好
2)雇主:雇員提供的勞動服務不好
3、一個高效協(xié)同的神奇組織:劇組
1)沒有固定合約卻能高效協(xié)同
2)強烈的角色認同感
3)創(chuàng)造性地工作
4)企業(yè)組織中的團隊目標:像劇組一樣高效協(xié)同
4、從劇組中懂管理:關注員工娛樂性需求
1)工作興趣
2)社交需求
3)自尊需求
4)自我實現(xiàn)需求
互動:員工需求滿足自檢
第三講:跟著劇組學管人
一、像劇組一樣選人:不是招聘是選角
1、你招聘的是演員(建立演員心態(tài))
2、招聘就是選角色(任務是扮演角色,不是補空缺)
3、賦予角色名字和重要的意義(從招聘開始培養(yǎng)員工的演員心態(tài)和角色思維)
案例:迪士尼的招聘
二、像劇組一樣用人:不是給崗位,而是給角色
1、給一個角色——演員心態(tài)和角色意識
2、為角色命名——賦予工作意義
3、托付清晰的目標和任務——“劇本、拍攝計劃和通告制度”
4、提供有限制的創(chuàng)作舞臺——既有劇本約束也有自由發(fā)揮
5、提供裝備——給他一個符合角色的管理道具(服裝和道具)
6、查看結果——不看人際關系,只看合作的結果
7、變公司為舞臺——給員工一個展現(xiàn)自我的舞臺
案例:迪士尼的員工上崗
第四講:跟著劇組學管事
一、賦予工作意義
戲劇是意義的建立者,為工作賦予意義
1、工作趣味化:游戲化
2、工作主題化
3、工作情感化
4、工作藝術化
5、工作的價值觀
二、變產品為作品
1、為工作命名
2、為工作署名
3、確定工作主題
4、為工作注入情感
5、為工作講故事
6、利他的意義
三、變工作為創(chuàng)作
1、工作共創(chuàng)機制
2、尊重每一個人的貢獻
3、允許即興發(fā)揮
4、一次進步都肯定被看見
四、為團隊命名
1、名稱即意義,名字即意義
案例:華為的軍團制度
五、變制度為劇本
1、制度文本化、可操作化:計劃要具體可執(zhí)行
2、制度可視化:清晰地畫出來
3、制度流程化、標準化:拍攝計劃、通告
方法(讓一個人快速變專業(yè)):給他一個專業(yè)的劇本
案例:德勝洋樓的制度劇本華
第五講:像劇組一樣為團隊賦能
一、劇組式培訓
1、戲劇既是育人,管理既是育人
2、崗前培訓:讓員工體驗角色,從崗前培訓開始
3、排練式培訓反復排練、思考的六頂帽子,管理道具的引入
4、演技培訓:語言、動作等表演技巧、即興表演
5、匯報演出:團隊配合、匯報演出,登上舞臺,培養(yǎng)舞臺感
案例:迪士尼的服務培訓
二、領導力就是導演力
1、像導演一樣講戲;強化工作的意義、角色的意義
2、服裝造型:讓員工進入角色
3、分配角色:變崗位為角色,根據劇情需要演出,不固定角色
4、給員工一個劇本:制度既劇本
5、創(chuàng)作自己的管理語言:形成自己特定的管理對白,讓指令有回應
6、創(chuàng)作自己的管理動作:形成自己特定的管理動作,變行動為藝術
三、像劇組一樣做激勵
1、意義激勵:做有意義的事,意義驅動
2、文化激勵;變文化為戲劇,讓每個人表演都被更多人看見
3、承認價值共創(chuàng);讓每個人的貢獻被看見
4、創(chuàng)作價值共享;讓員工的優(yōu)秀被更多人看見
5、讓員工的表演被看見;被看見是最好的激勵
6、讓員工表演被看見——需要看見的渠道和看得見的觀眾
互動劇:我們是什么人
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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