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【課程背景】

組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的協(xié)作效果體主要現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力上，大部分企業(yè)在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與執(zhí)行中普遍存在以下問(wèn)題：

1.企業(yè)整體目標(biāo)沒(méi)有分解到部門(mén)、到崗位、到天、到任務(wù)，員工下班就走，對(duì)崗位目標(biāo)完成不積極、不主動(dòng)、不愿意付出額外的努力和熱情。

2.對(duì)目標(biāo)未匹配相應(yīng)的權(quán)限，導(dǎo)致部門(mén)間責(zé)權(quán)不清， “部門(mén)墻”現(xiàn)象嚴(yán)重，阻礙了部門(mén)間的協(xié)作和執(zhí)行力。

3.員工個(gè)人職責(zé)目標(biāo)不清晰，分工不明確，導(dǎo)致個(gè)人執(zhí)行力雖然強(qiáng)，但在參與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的時(shí)候執(zhí)行力低下，未實(shí)現(xiàn)“各盡其職、各負(fù)其責(zé)”。

4.目標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行不力，缺少科學(xué)的目標(biāo)復(fù)盤(pán)、糾偏和改善，導(dǎo)致進(jìn)度受阻，不能按時(shí)保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)。

5.團(tuán)隊(duì)信息流緩慢、溝通不順暢，沖突矛盾頻發(fā)、影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行。

6.……

要解決以上的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力問(wèn)題，就要從戰(zhàn)略發(fā)出，設(shè)計(jì)科學(xué)的目標(biāo)，對(duì)總目標(biāo)進(jìn)行共識(shí)，并分解到部門(mén)、到崗位、到人員、到天、到任務(wù)事項(xiàng)，確保員工為自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)而不是為任務(wù)負(fù)責(zé)?？茖W(xué)地設(shè)計(jì)目標(biāo)分工和匹配責(zé)權(quán)，就是“定崗、定編、定額”，確保團(tuán)隊(duì)運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效，有精密的組織系統(tǒng)才能有效地管控目標(biāo)計(jì)劃高效執(zhí)行，在以上的基礎(chǔ)上，再提升管理者的溝通能力，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升，高效地完成組織目標(biāo)。

《團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行沙盤(pán)模擬訓(xùn)練》讓學(xué)員在體驗(yàn)中深入啟發(fā)學(xué)習(xí)，完全不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)課程。學(xué)員要完成自己的目標(biāo)執(zhí)行，還要完成小隊(duì)的目標(biāo)執(zhí)行和整體大團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)執(zhí)行。強(qiáng)調(diào)員工的使命感和責(zé)任感，在其他學(xué)員或小組掉隊(duì)的關(guān)鍵時(shí)刻，自己及小隊(duì)能夠補(bǔ)位，所有學(xué)員都要有大局觀，需要學(xué)員全身心的投入和參與，更需要有專(zhuān)業(yè)的資深講師，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入更深層次的體驗(yàn)和討論之中，從而挖掘出團(tuán)隊(duì)在目標(biāo)執(zhí)行中存在的根本問(wèn)題，并試圖找出相應(yīng)的解決方法，是一種高度深入體驗(yàn)的課程。

【沙盤(pán)介紹】

西周末年，昏庸的周幽王為了博得王妃褒姒一笑，竟不惜在城中演出烽火戲諸侯的鬧劇。然而，當(dāng)少數(shù)民族犬戎進(jìn)攻西周再起烽火時(shí)，諸侯無(wú)人來(lái)援，周幽王被殺，西周衰落，自此，歷史進(jìn)入了戰(zhàn)國(guó)七雄的時(shí)代。

現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員將分組模擬當(dāng)時(shí)的七國(guó)諸侯，各組員將分別擔(dān)任國(guó)君、丞相、將軍、使臣等角色，通過(guò)5—9 輪的國(guó)家建設(shè)、國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)以及結(jié)盟。共同來(lái)演繹國(guó)家的強(qiáng)盛興衰過(guò)程，詮釋政治上的運(yùn)籌帷幄、外交上的謀略交鋒、戰(zhàn)場(chǎng)上的兵戎相見(jiàn)、謀略上的合縱連橫，驗(yàn)證各個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平高低。

在模擬戰(zhàn)國(guó)七雄紛爭(zhēng)的過(guò)程中，各國(guó)將會(huì)遇到如下情形：

1、在復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境下，如何樹(shù)立大局觀，站在團(tuán)隊(duì)的立場(chǎng)來(lái)思考問(wèn)題？

2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是什么？個(gè)人目標(biāo)是什么？個(gè)人目標(biāo)決定整體目標(biāo)的達(dá)成。

3、團(tuán)隊(duì)有多少角色？我的角色使命是什么？我與誰(shuí)協(xié)作？我能為對(duì)方創(chuàng)造什么價(jià)值？能為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造什么價(jià)值？

4、如何進(jìn)行群體性決策？建議不被采納時(shí)，是看著團(tuán)隊(duì)滅亡還是據(jù)理力爭(zhēng)？何為責(zé)任感？

5、和伙伴沖突時(shí)，如何化解沖突？如何控制情緒和緩解壓力？

6、團(tuán)隊(duì)是如何實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作的？信息流高效的關(guān)鍵是什么？

7、伙伴拖后腿時(shí)怎么辦？如何激勵(lì)伙伴不拋棄、不放棄。

8、團(tuán)隊(duì)凝聚力形成的關(guān)鍵要素有哪些？

9、團(tuán)隊(duì)混亂時(shí)，如何通過(guò)有效控制實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)行力？

……

【課程特點(diǎn)】

在快樂(lè)中學(xué)習(xí)；

在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)；

在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)；

在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)；

在改進(jìn)中學(xué)習(xí)。

【課程收益】

1.掌握戰(zhàn)略目標(biāo)分解和落地的邏輯和原理。

2.掌握將戰(zhàn)略目標(biāo)分解到員工日常工作目標(biāo)的技術(shù)和工具。

3.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)執(zhí)行中的角色定位、職責(zé)目標(biāo)分工和責(zé)權(quán)匹配原理與工具。

4.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)執(zhí)行過(guò)程中的目標(biāo)復(fù)盤(pán)、計(jì)劃糾偏、執(zhí)行進(jìn)度管控的技術(shù)、工具和方法。

5.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作的四大步驟

6.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通的心理地位與狀態(tài)改善的理論和技巧。

7.……

【授課時(shí)間】  

1天，每天6小時(shí)， 

【課程要求】 

1、每組5-8人，最佳組數(shù)為7組。

2、小組之間盡量拉開(kāi)距離，小組內(nèi)部商議、決策時(shí)不被組外人員間監(jiān)聽(tīng)、干擾為好。

3、準(zhǔn)備音頻線，保證培訓(xùn)師電腦連接音頻。

4、準(zhǔn)備至少1.5米寬的白板一個(gè)，用于懸掛地圖。

5、教室前方準(zhǔn)備1.2米寬課桌一個(gè)，作為交易中心，擺放沙盤(pán)教具。

6、根據(jù)小組人數(shù)，按2個(gè)小組的人數(shù)準(zhǔn)備小獎(jiǎng)品。

【課程安排】

第一天

時(shí)間 主題 主要內(nèi)容

09：00-09：30 破冰分組 沙盤(pán)介紹、劃分七雄

09：30-10：30 規(guī)則講解 沙盤(pán)規(guī)則講解

10：30-11：00 運(yùn)籌帷幄 各國(guó)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略決策，制定組織經(jīng)營(yíng)策略；

11：00-12：00 七雄爭(zhēng)霸-體驗(yàn) 第1年國(guó)力建設(shè)、合縱連橫、兵戎相見(jiàn)；

午休

14：00-14：15 七雄爭(zhēng)霸-反思 各國(guó)舉行大朝會(huì)，總結(jié)、復(fù)盤(pán)、人才盤(pán)點(diǎn)、改善策略、能力輔導(dǎo)；

14：15-15：00 七雄爭(zhēng)霸-改進(jìn) 講師點(diǎn)評(píng)與分享

15：00-15：10 休息

15：10-16：10 七雄爭(zhēng)霸-體驗(yàn) 第2年外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、國(guó)力建設(shè)、合縱連橫、兵戎相見(jiàn)；

16：10-16：25 七雄爭(zhēng)霸-總結(jié) 各國(guó)舉行大朝會(huì)，述職、總結(jié)、復(fù)盤(pán)、形成方法論；

16：25-17：30 七雄爭(zhēng)霸-改進(jìn) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作理論系統(tǒng)與實(shí)踐能力講解

講師點(diǎn)評(píng)與分享綱要

第一單元：團(tuán)隊(duì)協(xié)作是人類(lèi)文明生存和發(fā)展的核心

1使命目標(biāo)與協(xié)作是團(tuán)隊(duì)的靈魂

1.1何為團(tuán)隊(duì)？

1.2思考：你眼中的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)有哪些？

1.3小組討論：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)有哪些？

1.4人與動(dòng)物、人與人、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)最大的區(qū)別在于使命目標(biāo)

1.4.1使命目標(biāo)決定團(tuán)隊(duì)凝聚力

1.4.2案例：使命目標(biāo)驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造奇跡

1.4.3協(xié)作的真義是渺小構(gòu)成偉大

2部門(mén)內(nèi)小團(tuán)隊(duì)協(xié)作與公司大團(tuán)隊(duì)協(xié)作

2.1何為價(jià)值？

2.2我為誰(shuí)創(chuàng)造價(jià)值？

2.3誰(shuí)為我創(chuàng)造價(jià)值？

2.4使命解碼三段論工具

2.5小組演練：崗位使命目標(biāo)

3團(tuán)隊(duì)協(xié)作的真相：角色定位與責(zé)權(quán)匹配

3.1高層經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、中層經(jīng)營(yíng)組織、基層經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； 

3.2優(yōu)秀員工的核心勝任能力與素質(zhì)

3.3協(xié)作的核心是責(zé)權(quán)匹配

3.3.1團(tuán)隊(duì)協(xié)作的14個(gè)直線權(quán)力

3.3.2團(tuán)隊(duì)協(xié)作的4個(gè)管控權(quán)力

3.3.3案例：某企業(yè)的責(zé)任推諉

第二單元：沒(méi)有目標(biāo)管理，終將一事無(wú)成

1案例分析：亞洲首富的悲慘結(jié)局

2案例分析：哪個(gè)律師是合格的律師

3有目標(biāo)計(jì)劃管控才有可能成功

3.1目標(biāo)由上而下、由大到小

3.2團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解顆粒度：人、天、客戶(hù)、產(chǎn)品、事項(xiàng)

3.3工作目標(biāo)分解：時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量、費(fèi)用

3.4工作計(jì)劃的PDCA管理

3.5目標(biāo)復(fù)盤(pán)的差距分析與改善

4計(jì)劃管理中的時(shí)間控制

4.1分清工作的輕重緩急

4.2給任務(wù)貼上ABCD標(biāo)簽

4.3要事第一的原則

4.4演練：將你的工作計(jì)劃列入時(shí)間管理四象限

5問(wèn)題解決九步驟

5.1第一步驟：發(fā)掘問(wèn)題；

5.2第二步驟：選定題目；

5.3第三步驟：追查原因；

5.4第四步驟:分析資料；

5.5第五步驟:提出辦法；

5.6第六步驟:選擇對(duì)策；

5.7第七步驟:草擬行動(dòng)；

5.8第八步驟:成果比較；

5.9第九步驟:標(biāo)準(zhǔn)化 。

第三單元：團(tuán)隊(duì)溝通改變命運(yùn)

1溝通是人類(lèi)生存必備技能 

1.1溝通的定義：為了目標(biāo)傳遞信號(hào)、信息、情感、思想，達(dá)成一致。

1.2團(tuán)隊(duì)協(xié)作的核心是溝通激勵(lì)

1.3心理地位決定溝通能不能開(kāi)始

1.4溝通風(fēng)格決定溝通能不能繼續(xù)

1.5三觀決定溝通能不能達(dá)成目標(biāo)

1.6溝通沖突改善策略