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課程背景：

   為什么從基層提拔上來的管理人員 ，角色轉(zhuǎn)換不過來 ，很難勝任相應(yīng)的管理崗位？

   為什么部門內(nèi)部很多人員工作老是安排不好 ，部門管理出現(xiàn)混亂？

   為什么在其他崗位表現(xiàn)很好的核心骨干轉(zhuǎn)到管理崗后 ，無所適從？

   為什么年輕員工不聽忠告 ，難以管理 ，離職頻繁？

   為什么開展了針對上述問題的培訓(xùn) ，結(jié)果卻反響平平 ，甚至不盡人意？

   為什么精心萃取的管理經(jīng)驗 ，培訓(xùn)知識 ，培訓(xùn)工具難以發(fā)揮它們應(yīng)有的效能？

   為什么企業(yè)培訓(xùn)師絞盡腦汁 ，搞課程創(chuàng)新 ，但是總得不到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認可？

當(dāng)前 ，當(dāng)前社會 ，00 后步入職場 ，新生力量勢不可擋 ，90 后日臻成熟 ，很多已經(jīng)開始 接手管理工作。新時代下的他們 ，學(xué)習(xí)模式和成長方式已經(jīng)變得與眾不同。面對五花八門的 管理類課程 ，很多企業(yè)已經(jīng)不僅僅是關(guān)注內(nèi)容上的創(chuàng)新 ，更是培訓(xùn)形式的創(chuàng)新 ，因為只有創(chuàng) 新才能符合時代的潮流 ，傳統(tǒng)的管理知識需要披上新的時代衣裳 ，才能再次出發(fā) ，讓我們用 新的管理方式去匹配組織新時代的員工。在這個不缺培訓(xùn)內(nèi)容的時代 ，什么樣的學(xué)習(xí)方式能

夠更好的提升培訓(xùn)效果？

課程特點：

課程帶你走進全沉浸式“劇本殺培訓(xùn)” 。它并不是傳統(tǒng)的臺上老師 ，臺下學(xué)生的“課堂 式”教學(xué) ，也不是先體驗，后上課的“體驗式”教學(xué) ，而是劇情線+教學(xué)線+工具線+情感線 同時開展的“ 四線演繹型教學(xué)” ，既開展劇情的同時開展教學(xué)以及工具練習(xí) ，讓學(xué)員情感伴 隨著培訓(xùn)逐步得到升華。表現(xiàn)形式主要通過場景打造、音樂烘托、角色演繹來營造背景環(huán)境 和故事氛圍 ，讓學(xué)員通過閱讀劇本帶入角色 ，并結(jié)合自己的理解進行扮演 ，從而推動故事的 發(fā)展。在此過程中 ，培訓(xùn)講師不再是單一的授課人 ，而是劇本主持人（DM）和劇本中的人 物（NPC） ，帶領(lǐng)學(xué)員共同完成四線教學(xué)任務(wù)。這種全新的教學(xué)模式能讓學(xué)員在歡快中潛移

默化地學(xué)到管理知識 ，掌握管理工具 ，體驗人生哲理。

課程收益：

   教學(xué)線賦能：修煉中層及后備干部核心管理技能

   劇本線賦能：沉浸角色 ，感知人物故事

   工具線賦能：獲得一套實用的管理工具

   情感線賦能：感悟不一樣的人生體驗

通過劇本體驗和沉浸式學(xué)習(xí)，使學(xué)員認識企業(yè)運營管理的概念和要求，從自身角度出發(fā)，

作出相應(yīng)的調(diào)整與轉(zhuǎn)變。同時 ，通過行動學(xué)習(xí) ，小組討論 ，與其他學(xué)員進行了思維的碰撞和分享，也增進彼此的交流和感情，從而激發(fā)團隊活力，體會管理背后的邏輯和原理。

課程對象：

適合企業(yè)中層管理人員、后備干部、核心骨干人員

課程時長：

1天，6-7個小時

授課方式：

全劇本殺沉浸式教學(xué)  (團隊共建，換位體驗)

1、劇本角色帶入

2、自我定位

3、劇情演繹

4、 劇本和教學(xué)融合

5、行動學(xué)習(xí)

6、分組討論、私聊

7、工具化教學(xué)

8、沉浸式感悟

課程背景：

一天，榮耀集團董事長王董造訪第三分公司，召開特別會議，暢談公司的發(fā)展前景，計 劃要開一家新的公司，此次前來就是為了選拔優(yōu)秀的人才。此時，參加會議的一眾新老干部 已心領(lǐng)神會，摩拳擦掌。誰能夠從此次選拔中脫穎而出，得到至高無上的權(quán)利?而在這背后又隱藏著什么樣的.職場恩怨、愛恨情仇?誰主沉浮，你說了算。

劇本角色

劉美玲： 女，23歲，榮耀集團第三分公司市場銷售專員，剛畢業(yè)的大學(xué)生，人美嘴甜，乖巧可愛。

錢多多： 女，38歲，榮耀集團第三分公司財務(wù)經(jīng)理，職業(yè)文靜，溫柔善良。

趙勝男：女，33歲，榮耀集團第三分公司市場銷售總監(jiān)，白領(lǐng)女精英，職場女強人，身材高挑，氣質(zhì)出眾。

李表一：男，35歲，榮耀集團第三分公司副總經(jīng)理， 一表人才，衣冠楚楚，親和力十足。

秦奮斗： 男，25歲，榮耀集團第三分公司軟件開發(fā)工程師主管，眉清目秀，為人老實，勤奮肯干。

張文武：男，36歲，榮耀集團第三分公司產(chǎn)品經(jīng)理，身材魁梧，人高馬大，成熟穩(wěn)重。

王天佑： 男，28歲，榮耀集團第三分公司軟件總工程師，天之驕子，沉默寡言。

課程大綱

開場劇本選擇：通過簡單測試或者劇本封面進行角色選擇和分配。

劇情線 教學(xué)線

學(xué)員閱讀劇本第一幕 一、認識管理

小劇場演繹一 1、管理的基本含義

領(lǐng)取個人任務(wù) 2、管理的基本素質(zhì)

NPC 登場及介紹 ◇容人之量

角色自我介紹 ◇馭人之術(shù)

第一輪公聊 2、中層經(jīng)理的角色定位

第一輪線索卡發(fā)放 研討與總結(jié)：在組織的金字塔結(jié)構(gòu)中經(jīng)理人的角

第一輪私聊 色認知

第一輪投票 3、經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力如何獲取

◇合法權(quán)、報酬權(quán)、強制權(quán)、專家權(quán)、典范權(quán) 4、經(jīng)理人管理技能培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)圖

◇管理技能框架圖

◇領(lǐng)導(dǎo)力框架圖

二、目標(biāo)設(shè)定與目標(biāo)管理

1、區(qū)分“目標(biāo)”與“任務(wù)”

2、如何設(shè)定有效目標(biāo)

學(xué)員閱讀劇本第二幕 ◇目標(biāo)設(shè)定的 SMART  原則

第二輪線索卡發(fā)放 ◇設(shè)定優(yōu)秀目標(biāo)的10種方法

第二輪私聊 3、目標(biāo)管理的主要內(nèi)容

小劇場演繹二 ◇構(gòu)建系統(tǒng)的目標(biāo)管理框架

探索和搜證環(huán)節(jié) ◇目標(biāo)管理卡的運用以及工作成果評價

團隊 PK 任務(wù)下發(fā) 4、目標(biāo)管理的步驟、注意點、案例

第三輪私聊 ◇目標(biāo)管理的步驟

團隊 PK ◇推進目標(biāo)管理須注意的問題

5、目標(biāo)認同管理

認同管理案例再現(xiàn)— “不可能的任務(wù)”

劇情線

學(xué)員閱讀劇本第三幕

第三輪線索卡發(fā)放

第三輪公聊

跑團和搜證環(huán)節(jié)

目標(biāo)管理任務(wù)下發(fā)

團隊 PK 展示

小劇場三演繹

第四輪公聊 激勵任務(wù)制定 激勵政策選擇

團隊 PK 展示

小劇場四演繹

第五輪公聊

績效模擬任務(wù)制定

團隊 PK展示

教學(xué)線

三、有效激勵下屬

案例討論：同樣一個蘋果，出路為什么會是白宮

1、激勵的三個層次

2、 員工激勵與員工預(yù)期管理

3、激勵的3種類型

◇威脅型激勵

◇獎勵型激勵

◇發(fā)展型激勵

4、 激勵的理論依據(jù)

◇雙因素理論

◇馬斯洛需求理論

◇公平理論

5、有效激勵的10種方法 四、修煉一流團隊

1、高績效團隊的基本特征 2、 團隊建設(shè)的四大誤區(qū)

3、緊盯過程：團隊為什么沒有執(zhí)行力

4、沒有附帶處罰的要求是無效的；

◇員工不會做你希望的，員工只會做你不斷檢查

的；

5、解決團隊沖突的原則

6、贏得下屬的心

7、如何管理超級明星員工

8、如何應(yīng)對“刺頭”員工

9、如何表揚員工的技巧-啤酒模式現(xiàn)場案例演練

10、 批評員工的技巧

劇情線

學(xué)員閱讀劇本第四幕 第四輪線索卡發(fā)放 團隊探索和搜證環(huán)節(jié) 團隊 PK 任務(wù)下發(fā)

第四輪私聊

學(xué)員閱讀劇本第五幕

溝通小游戲

領(lǐng)取溝通線索卡

第六輪公聊

學(xué)員讀劇本第六幕

最終輪線索卡發(fā)放

小劇場演繹五

最終輪公聊

最終輪私聊

投兇環(huán)節(jié)

還原真相和復(fù)盤

教學(xué)線

五、推進管理溝通

1.有效溝通的關(guān)鍵定義四要素

2.溝通的障礙

3.溝通陷阱：人際交往中的溝通漏斗

4.如何積極聆聽

5.有效溝通的三個境界

6.善于觀察“非語言信息”

7.反饋的技巧

8.企業(yè)人際關(guān)系溝通技巧

◇如何與上司溝通的關(guān)鍵點

◇如何與同級溝通的關(guān)鍵點

◇如何與下屬溝通的關(guān)鍵點

9、運用“同理心”,建設(shè)共贏溝通 六、部屬培育

1、經(jīng)理新角色：教練式管理者

2、認知教練、指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬的工作方法 3、教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能

4、什么時候你需要對下屬進行指導(dǎo)

5、有效指導(dǎo)下屬的步驟與關(guān)鍵技能

◇指導(dǎo)下屬的基本步驟

◇有效指導(dǎo)的標(biāo)志

◇怎樣提出問題、給出建設(shè)性的反饋

復(fù)盤&總結(jié)

工具線

第一章

管理者能力測試工具

第二章 管理者定位工具

組織績效關(guān)系矩陣

第三章

目標(biāo)設(shè)定原則

目標(biāo)設(shè)定工具表單

目標(biāo)分解和管控表單

計劃制定和分解工具表單

第四章

性格測試表及報告

角色特征分析及相處卡牌

新時代領(lǐng)導(dǎo)力測試表

第五章

傾聽記錄工具表格 對上溝通話術(shù)及工具 對下溝通話術(shù)及工具

平級溝通話術(shù)及工具

第六章

教練輔導(dǎo)工具

情感線

第一章

挑選角色

全身心沉浸劇情

第二章

角色定位

內(nèi)心獨白和一壘破冰

第三章

開展社交功能熟悉所有角色

劃分利益，形成情感陣營

第四章

與不同角色之間的愛恨情仇

思考和代入課程情境

第五章

站在不一樣的人生刷新認知

深入角色演繹感同身受

第六章

復(fù)盤感受，走心觸動

感悟不一樣的人生體驗

獲得全新的學(xué)習(xí)體驗