【課程介紹】
本課程采用模擬經營決策的形式幫助管理者強化管理角色認知、提升企業(yè)全局觀和系統(tǒng)性思維、水平與上下溝通能力、和計劃與執(zhí)行能力,學習企業(yè)戰(zhàn)略、運營、財務、營銷、客戶管理及績效管理中的新的管理思維和工具方法,啟發(fā)管理者管理創(chuàng)新的思維和能力,全面提升管理者的綜合管理素質,打造高績效的管理團隊。
【課程目標和收益】
體驗管理崗位視角,明確崗位定位
提升全局意識和系統(tǒng)思維,強化水平溝通協(xié)作意識與技能
在團隊磨合中提升團隊領導力
培養(yǎng)經營意識,體驗行業(yè)演進過程、企業(yè)發(fā)展規(guī)律和市場競爭,提升商業(yè)敏感度
提升企業(yè)經營意識和管理思維
學習新的管理思維和方法,提升管理創(chuàng)新能力
演練目標設定、計劃制定與執(zhí)行,提升執(zhí)行力
深刻領悟成本管理,掌握成本管控手段
學習精細化管理和量化管理原理,用科學決策取代單純的經驗和直覺主義
突破部門隧道視野,加強與其他部門的溝通、協(xié)作能力,打造高效團隊
【課程對象】
公司各層級經理,包括總監(jiān)、部門經理/副經理,部門主管及關鍵員工。
學員總數(shù)以20-40人為宜。
【課程大綱】
第一部分 組織結構與管理者角色認知
1)組織結構和部門劃分
2) 專業(yè)分工與團隊合作
3)中基層管理者角色認知
4)目標、計劃的制定與執(zhí)行
第二部分 管理溝通
1)演練上下級溝通,找到最佳溝通模式
2)演練不同的溝通方式,體驗不同溝通方式的特點
3)通過現(xiàn)場案例分析常見的溝通障礙,解除溝通的誤區(qū)
4)模擬跨部門溝通情景,解析跨部門溝通障礙及逾越方法
5)學習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法
第三部分 管理與決策力
1)財務報表分析與解讀
2)目標、計劃與執(zhí)行
3)成本分析與控制
4)運營管理
5)市場分析與預測
6)行業(yè)演進規(guī)律
7)行業(yè)特點與企業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃
8)客戶管理
第四部分 績效管理
1)績效目標的分解
2)KPI指標的設計
3)崗位勝任度模型
4)組織短板模型辨析
第五部分 團隊領導力與團隊協(xié)作
1)團隊領導力
2)責任、授權、激勵
3)高績效團隊的特征
4)群體決策方法
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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