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使命驅(qū)動—POA團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行?

課程背景：

執(zhí)行力？No，行動力！

當(dāng)越來越多的工作被計(jì)算機(jī)和人工智能代替，員工的價(jià)值會越來越偏向創(chuàng)造力。

當(dāng)新生代員工進(jìn)入職場，他們更看重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而不是“為五斗米折腰”。

因此，這個(gè)時(shí)代的企業(yè)更需要積極主動的“行動力”，而不是被動服從的“執(zhí)行力”。

心態(tài)宣貫？No，行動思維！

這個(gè)主題一直以來都被歸為心態(tài)類課程，給學(xué)員送上一碗雞湯。本課程則引入國內(nèi)唯一專注于提升團(tuán)隊(duì)行動力的“POA行動力”思維模型。學(xué)員學(xué)到的是具體可操作的工具和思維方式。

團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)以下現(xiàn)象，其實(shí)都是行動力的問題：

對工作任務(wù)有抵觸情緒，敷衍了事，更談不上創(chuàng)新。

缺乏合作精神，只盯著自己的小目標(biāo)。

工作中缺少資源卻不會求助，眼看著任務(wù)無法完成。

……

我們基于POA思維設(shè)計(jì)了“行動三板斧”模型，針對性解決造成團(tuán)隊(duì)行動力缺失的三大障礙：不想做、不會做、不去做。

課程特點(diǎn)：

課程解決學(xué)員在面對問題時(shí)所經(jīng)歷的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在復(fù)雜的環(huán)境中尋找到真正的機(jī)會，建立正確的工作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行和解決問題之道。

1. 有流程：每個(gè)模塊都有標(biāo)準(zhǔn)的操作流程

2. 有案例：每個(gè)模塊都有對應(yīng)的案例剖析

3. 有工具：每個(gè)模塊都有對應(yīng)的工具表格

4. 有效果：通過提問模式不斷地呈現(xiàn)結(jié)果

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對象：核心職能部門、班組長、項(xiàng)目管理人員

課程方式：理論學(xué)習(xí)(40%)+實(shí)戰(zhàn)演練(25%)+互動研討(15%)+實(shí)用專題(10%)+精彩分享(10%)

【課程內(nèi)容】

課題 第一步驟: 如何達(dá)成共識的目標(biāo)時(shí)間

目標(biāo) 把崗位的工作事項(xiàng)梳理為簡單的工作目標(biāo)，直接以工作目標(biāo)為導(dǎo)向開展工作。以“目標(biāo)事項(xiàng)”為中心開展工作，有利于實(shí)現(xiàn)“事”與“崗”的完美結(jié)合和進(jìn)行“目標(biāo)化的績效考核”。

知識點(diǎn)  開場破冰：陷入困境，馬上行動

讓我們首先思考一些問題，回憶一周內(nèi)工作中的問題

一、討論：為什么我們的團(tuán)隊(duì)沒有行動力？

1、什么是POA行動力？

破解：行動力三板斧

二、行動力三板斧

1、 目標(biāo)凝聚伙伴，解決“不想做”

2、伙伴共創(chuàng)方法，解決“不會做”

3、方法服務(wù)目標(biāo)，解決“不去做”

三、小組案例練習(xí)：

1、 明確目標(biāo)（O）

2、 贏得伙伴（P）

3、共創(chuàng)方法（A）

演繹 第一輪模擬：如何在工作中發(fā)現(xiàn)問題

工具 POA行動力模型的第一性原理

課題 第二步驟: 如何構(gòu)建共贏的關(guān)系時(shí)間

目標(biāo) 如何把崗位的工作事項(xiàng)梳理為簡單的工作目標(biāo)，直接以工作目標(biāo)為導(dǎo)向開展工作。以“目標(biāo)事項(xiàng)”為中心開展工作，有利于實(shí)現(xiàn)“事”與“崗”的完美結(jié)合和進(jìn)行“目標(biāo)化的績效考核”。

知識點(diǎn)不想做：目標(biāo)思維（O）

一、什么才是好目標(biāo)（O）？

1、好目標(biāo)里要有Why，而不只是What

2、好目標(biāo)還要有“痛感”：引發(fā)共鳴

二、小組練習(xí)：

1、為工作中的事務(wù)找到Why和What

2、為一個(gè)實(shí)際工作中的案例找到真正的目標(biāo)（O）

三、績效指標(biāo)（KPI）是O還是A？

1、案例：開掛的業(yè)績

2、管理者既要給員工指標(biāo)，也要給目標(biāo)（O）

四、不會做：伙伴思維（P）

思考討論：

1、你的同事都是伙伴嗎？引發(fā)共鳴才是真伙伴

2、伙伴只有你的同事嗎？有共鳴的都是伙伴

演繹 第二輪模擬：如何在工作中得到伙伴的支持

工具 POA行動力模型中如何建立共同的目標(biāo)

課題 第三步驟: 如何激發(fā)共創(chuàng)的方法時(shí)間

目標(biāo) 任務(wù)的目標(biāo)通常有：質(zhì)量、成本、時(shí)間、數(shù)量、風(fēng)險(xiǎn)五個(gè)方面，但不同的組織在這五個(gè)方面的追求與側(cè)重點(diǎn)是不一樣的。   上下之間對執(zhí)行質(zhì)量的評估與激勵

知識點(diǎn) 凝聚伙伴、共創(chuàng)方法

一、小組練習(xí)：

1、為實(shí)際工作中的案例找到有共鳴的伙伴（P）

2、為實(shí)際工作中的案例一起共創(chuàng)更多的方法（A）

二、不去做：行動思維（A）

1.思考：什么時(shí)候行動力為零？

2.自帶糾錯功能的POA行動循環(huán)

三、復(fù)習(xí)回顧

四、行動學(xué)習(xí)

第三輪 模擬：如何制定解決問題的方法

課題 第四步驟：如何應(yīng)對防范危機(jī)事件

解決問題的最高境界，不是僅僅著眼于過去發(fā)生的問題，而是在日常工作中，積極尋找可能發(fā)生的潛在因素或不良狀態(tài)，也就是危機(jī)防范是解決危機(jī)的最好方法。

一、如何從“分析”問題中發(fā)現(xiàn)危機(jī)

1、使用SCQA分析法發(fā)現(xiàn)問題

2、使用SCQA分析法分析問題

二、執(zhí)行過程中解決問題的3種防范類型

1、如何緊急處理

2、如何根本解決

3、如何防止復(fù)發(fā)

三、情境中：方法的突破   

1、誰最應(yīng)該為這個(gè)問題負(fù)責(zé)

2、如何突破和身邊的資源相連接

3、建立共同的行動承諾

4、達(dá)成一致會遇到哪些新問題

四、情境中：行為的突破 

SCAMPER綜合性思維策略與可行性方案

Substitute替代、combine組合、adapt調(diào)整、magnify- minimize放大縮小、

put to other uses其他用途、   eliminate排除、      rearrange重新排列

提問與交流

備注：本次培訓(xùn)中所有的練習(xí)都會使用學(xué)員帶到課堂上的真實(shí)工作案例。學(xué)員將有機(jī)會在培訓(xùn)中應(yīng)用所有的工具和思維，對這些真實(shí)的案例做一次完整的POA練習(xí)。

【工具包】（在課程講授過程中，講師將針對性的對以下工具包進(jìn)行穿插解讀）

 1、《POA行動力模型》

2、《行動承諾表》

3、《360℃全方位沖突協(xié)調(diào)》