課程收益:
?指導(dǎo)者是幫助下屬洞悉自已并掌握自已的心態(tài),理清狀態(tài)和情緒,被教練者(下屬)可以及時(shí)調(diào)整心態(tài)和認(rèn)清目標(biāo),并以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。
?指導(dǎo)者是幫助企業(yè)中所有的個(gè)人懂得學(xué)習(xí)及如何為自己思考問(wèn)題,并幫助管理者學(xué)會(huì)如何運(yùn)用教練技術(shù),幫助領(lǐng)導(dǎo)者懂得創(chuàng)建"學(xué)習(xí)型組織"。
?指導(dǎo)者不是老師,不會(huì)告訴你問(wèn)題的答案。賦能教練不是顧問(wèn),不會(huì)提供解決問(wèn)題的方案,而是讓你自己去發(fā)現(xiàn)原來(lái)你自己就可以解決。
?指導(dǎo)者不是心理醫(yī)生,不會(huì)去平復(fù)你的情緒,而是讓你自己能夠管理情緒。
?指導(dǎo)者既不是給方法,也不是傳授新的知識(shí)和理論,他只著眼于對(duì)方行為背后的心態(tài),著眼于"激發(fā)人的潛能"。
課程大綱:
第一部分:指導(dǎo)者對(duì)企業(yè)的價(jià)值
?以人為本的管理技術(shù)
?激發(fā)創(chuàng)新的能力
?建立團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)
?提升企業(yè)生產(chǎn)力
?企業(yè)愿景及品牌建立
第二部分:指導(dǎo)者的能力
?發(fā)問(wèn)→引導(dǎo)力
?聆聽(tīng)→了解力
?澄清→確認(rèn)力
?響應(yīng)→溝通力
?要求→行動(dòng)力
第三部分:聆聽(tīng)與發(fā)問(wèn)的技巧
?積極的聆聽(tīng)術(shù)
? 3R 聆聽(tīng)技巧
?要聽(tīng)什么?
?發(fā)問(wèn)的技巧
?發(fā)問(wèn)的差異性
?如何回應(yīng)發(fā)問(wèn)
第四部分:驅(qū)動(dòng)力3.0基本模式的了解與應(yīng)用
驅(qū)動(dòng)力3.0基本模式有:
?GRROW模型
?核心沖突模型
第五部分:驅(qū)動(dòng)力3.0操作步驟
?建立信賴關(guān)系
?檢視工作現(xiàn)狀
?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在
?引導(dǎo)積極思維
?尋找解決方案
?建立有效管道
?追蹤行動(dòng)方案
第六部分:驅(qū)動(dòng)力3.0輔導(dǎo)的工具
? 核心沖突的工具
? 教練式溝通的工具
? 解決問(wèn)題的工具
? 價(jià)值觀塑造的工具
第七部分:如何成為專業(yè)的指導(dǎo)者
? 懂得贊美、尊重下屬
? 善于聆聽(tīng)與引導(dǎo)發(fā)問(wèn)
? 覺(jué)察下屬的內(nèi)在聲音
? 懂得用正面方式激勵(lì)
? 對(duì)下屬信任、具同理心
? 計(jì)劃有目標(biāo),有行動(dòng)力
? 愿承諾,再計(jì)劃,再行動(dòng),直到達(dá)成目標(biāo)
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
查看更多