視角獨(dú)特:全方位地體驗(yàn)和學(xué)習(xí)如何成為合格的管理者
體驗(yàn)性高:通過沙盤模擬演練,使學(xué)員更樂于參與,更易于接受和理解
實(shí)操性強(qiáng):每個知識模塊下對應(yīng)簡單、有效的工具與方法,便于在實(shí)踐中應(yīng)用
第一部分 課程概述
1.1 課程概述
我們組織中的大部分管理者都是從基層——基層管理者——中層管理者——高層管理者這樣一步一步晉升至管理的崗位的。
很多組織在將骨干員工提升為管理者后,如果沒有進(jìn)行系統(tǒng)的管理培訓(xùn),將面臨著這樣的尷尬:“失去了一個優(yōu)秀的骨干,得到了一個平庸的管理者”。
作為骨干員工時很有自信——成為骨干員工就意味著工作能力比較強(qiáng),但成為管理者之后要面對的是和以前不一樣的工作內(nèi)容和職能分工,心里的滿足感和職業(yè)的榮譽(yù)感與以前相比就下降了。
在組織中這種情況并不鮮見,被稱為“彼得原理”;
針對這一現(xiàn)象,世界著名的管理大師彼得.德魯克如是說… …
管理者的失敗,因素很多,常見的原因,是他本人在出任一項(xiàng)新職位時,不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。自認(rèn)為過去做得成功了,因此滿足于自己老一套的工作思路和方法,結(jié)果必然遭到失敗。
第二部分 適用情境
團(tuán)隊(duì)管理者缺乏對自我和團(tuán)隊(duì)成員有效認(rèn)知
對管理者的角色認(rèn)識不清,依然沿用原有做業(yè)務(wù)的方式做管理
對不同的下屬采用同樣的管理方式,難以充分發(fā)揮每個員工的價值
團(tuán)隊(duì)管理者不愿意、不善于聽取團(tuán)隊(duì)成員的意見
難以充分調(diào)動員工的積極性和投入度
團(tuán)隊(duì)氛圍沉悶,凝聚力不強(qiáng)
團(tuán)隊(duì)管理者不能以身作則
管理者很辛苦,但績效卻不理想
管理者無法認(rèn)清自身存在的問題,內(nèi)心矛盾
管理層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的技能和經(jīng)驗(yàn)不足
管理者不能合理的制定計(jì)劃,整合資源
管理者不能合理的布置任務(wù),傳遞目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)管理者缺乏推動方法和意識
執(zhí)行力不強(qiáng)
缺乏創(chuàng)新意識
課程特色
沙盤推練+討論分享+講師點(diǎn)評講授
沙盤推40%、討論、分享和點(diǎn)評30%、案例分析討論和知識講授30%;
智勝系列沙盤之《TBSL管理破局》摒棄傳統(tǒng)的教條灌輸,通過獨(dú)特創(chuàng)新設(shè)計(jì)的沙盤模擬,讓參與學(xué)員收獲體驗(yàn)、獲得領(lǐng)悟,產(chǎn)生改變。讓學(xué)員不僅知道而且會做。全程沙盤模擬,寓教于樂:
沙盤背景:你剛剛在公司內(nèi)部管理崗位競聘中獲勝,即將領(lǐng)導(dǎo)一個業(yè)務(wù)部門,出任部門經(jīng)理:你將面對部門中多名性格迥異的成員,有在同期競聘中落選的業(yè)務(wù)骨干,有初入職場的應(yīng)屆畢業(yè)生,有安于現(xiàn)狀的老員工,另外還有對你抱有很高期望的總監(jiān),其他部門的經(jīng)理以及強(qiáng)勢的客戶,面對如此復(fù)雜的管理現(xiàn)狀,你將如何應(yīng)對?
《TBSL管理破局》沙盤課程,將帶領(lǐng)大家經(jīng)過開局,入局,識局,拆局,解局和破局六大管理階段,面臨各種管理難題,運(yùn)用12點(diǎn)精力指標(biāo);解決30項(xiàng)管理事件;下達(dá)90項(xiàng)管理決策;最終你要將團(tuán)隊(duì)成員凝聚一心,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出迷局,實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)骨干到合格管理者的成功轉(zhuǎn)型、并走向卓越!
課程設(shè)置
課程對象:新任管理者及儲備管理干部
課程時長:2天
課程效益:
認(rèn)識團(tuán)隊(duì)中管理者的重要性,使管理者的行為與團(tuán)隊(duì)共同理念保持一致;
建立管理者的信譽(yù)、提升管理者的前瞻能力,增強(qiáng)管理意識和管理藝術(shù);
使團(tuán)隊(duì)形成相互信任、知己解彼,知法善用,目標(biāo)共識和重諾篤行的良好氛圍;
激發(fā)管理者突破現(xiàn)狀,提升激勵他人的能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迎接挑戰(zhàn);
引導(dǎo)參訓(xùn)人員的管理心智模式的轉(zhuǎn)換,從全局出發(fā),突破管理迷局,實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)型。
第三部分 課程內(nèi)容
第一天上午
1、課程導(dǎo)入:
認(rèn)知管理團(tuán)隊(duì)的兩大要素:管理者和團(tuán)隊(duì)
管理破局模型導(dǎo)入:
管理者模型
團(tuán)隊(duì)模型
2、沙盤推演第一階段:開局
沙盤規(guī)則和流程講解
結(jié)果點(diǎn)評,知識點(diǎn)講解
團(tuán)隊(duì)管理核心要素一:建立信任
構(gòu)建團(tuán)隊(duì)成員相互信任的步驟:
1、了解充滿信任和喪失信任團(tuán)隊(duì)的行為表現(xiàn)
2、信任分類:盲目信任,理智信任,不敢信任,不信任
3、認(rèn)知構(gòu)建信任的核心:成果、能力、動機(jī)、誠信
4、練習(xí)掌握基于弱點(diǎn)的信任建立工具
第一天下午
3、沙盤推演第二階段:入局
結(jié)果點(diǎn)評,知識點(diǎn)講解;
團(tuán)隊(duì)管理核心要素二:共識目標(biāo)
構(gòu)建團(tuán)隊(duì)目標(biāo)流程:
1.目標(biāo)定義,目標(biāo)的意義以及如何設(shè)定目標(biāo)
2.個人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
3.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共識的SMART方法
1)SHARE 分享
2)MEANING 意義
3)ACHIEVABLE 實(shí)現(xiàn)
4)RESONANCE 共情
5)TO BE EXAMPLE 以身作則
4、沙盤推演第三階段:識局
盤面點(diǎn)評,知識點(diǎn)講解
團(tuán)隊(duì)管理核心要素三:知己解彼
團(tuán)隊(duì)知己解彼方法和流程:
1.團(tuán)隊(duì)角色問卷測評
2.八種團(tuán)隊(duì)角色講解
1)智多星PL
2)外交家RI
3)監(jiān)督員ME
4)協(xié)調(diào)者CO
5)推進(jìn)者SH
6)凝聚者TW
7)實(shí)干者IMP
8)完善者CF
第二天上午
5、沙盤推演第四階段:解局
盤面點(diǎn)評,知識點(diǎn)講解:
團(tuán)隊(duì)管理核心要素四:知法善用
團(tuán)隊(duì)管理知法善用要點(diǎn)和流程:
1.區(qū)分四種團(tuán)隊(duì)成員成熟度;
2.學(xué)習(xí)四種團(tuán)隊(duì)管理形態(tài)
3.實(shí)施管理前OTAA重要的問題診斷模型
4.OTAA工具實(shí)踐和演練
6、沙盤推演第五階段:解局
盤面點(diǎn)評,知識點(diǎn)講解:
團(tuán)隊(duì)管理核心要素五:重諾篤行
重諾篤行實(shí)施要點(diǎn)和流程:
1.有效激勵的基礎(chǔ)
2.團(tuán)隊(duì)有效激勵的兩大維度
3.有效激勵的三大原則
4.有效激勵的四大手段
第二天下午
7、沙盤推演第六階段:破期
沙盤點(diǎn)評,知識點(diǎn)講解:
8、大總結(jié)
課程知識點(diǎn)總結(jié)
分享學(xué)習(xí)體會與收獲,制定自身行動方案
優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)頒獎
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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