【課程名稱】《未來之星——四化新銳養(yǎng)成記》
【課程背景】
“專業(yè)”不等于“職業(yè)”,企業(yè)需要的不僅是高度專業(yè)化的員工,更需要高度職業(yè)化的員工。新員工作為企業(yè)的新鮮血液,其職業(yè)化程度的高低直接影響著企業(yè)的整體運(yùn)行效率和品牌形象。無論學(xué)歷有多高,專業(yè)多對口,只要職業(yè)化程度不夠,往往會對企業(yè)和員工管理帶來很多隱患:
缺乏規(guī)則意識,工作中狀態(tài)散漫、我行我素;
缺乏角色定位,工作中立場錯位、行為越位;
缺乏積極心態(tài),工作中抱怨太多、方法太少;
缺乏責(zé)任擔(dān)當(dāng),工作中避重就輕、逃避推諉;
缺乏學(xué)習(xí)能力,工作中不愿突破、拒絕改變;
缺乏協(xié)作精神,工作中單打獨(dú)斗、閉門造車;
缺乏形象管理,工作中蓬頭垢面、衣冠不整;
缺乏時間觀念,工作中效率低下、做事拖沓;
......
以上種種問題的頻繁發(fā)生,不僅會影響新員工的個人表現(xiàn)和績效,如果長期得不到解決,還會給團(tuán)隊造成巨大的管理壓力,影響團(tuán)隊整體表現(xiàn)以及公司品牌形象的建立。那么,上面提到的這一系列:“看上去是小事,工作中誤大事”的問題該如何解決呢?
這類問題看似簡單,而實(shí)際上解決起來很有難度,原因在于:這些問題雖然表現(xiàn)在行為上,而其根源卻深植于意識中。所以,常規(guī)的講講道理,聽聽故事,做做游戲,雖然氣氛活躍,其實(shí)解決不了內(nèi)在問題。這類問題要想得到真正的解決,必須要:通過引導(dǎo)技術(shù),幫助新員工在意識層面完成“轉(zhuǎn)換視角——定義利益——重構(gòu)邏輯”的心理重建。
《未來之星——四化新銳養(yǎng)成記》課程,不同于常規(guī)的職業(yè)化課程,最大的特點(diǎn)在于,對新員工的“角色、心態(tài)、形象、能力”四個維度,都進(jìn)行了“價值引導(dǎo)和邏輯重建”的專業(yè)設(shè)計,并經(jīng)過長期的實(shí)踐和打磨,可以使得學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中,實(shí)現(xiàn)意識層面的積極轉(zhuǎn)變。從而全方位提升新員工的職業(yè)化程度,幫助企業(yè)打造出“角色精準(zhǔn)化、心態(tài)積極化、形象職業(yè)化、能力專業(yè)化”的“四化”新生力量。此課程內(nèi)容既有趣又有料,被多家企業(yè)重復(fù)采購,深受企業(yè)和學(xué)員好評。
【課程收益】
確立清晰的職業(yè)角色
建立積極的職業(yè)心態(tài)
塑造規(guī)范的職業(yè)形象
掌握高效的職場技能
【課程對象】本課程涉及10個案例、2次小組研討、2次課堂練習(xí)、4個工具實(shí)操、2個互動游戲等內(nèi)容。
【課程對象】入職三年以內(nèi)的員工
【授課方式】情景模擬+小組研討+工具實(shí)操+角色體驗(yàn)+游戲互動
【課程時長】2天,6小時/天
【課程大綱】
(可根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況調(diào)整課程內(nèi)容)
引言 我們跟職業(yè)的關(guān)系是什么?
同樣的職業(yè)起點(diǎn),不同的職業(yè)終點(diǎn)
為什么要做四化員工?
清晰自己在組織中的位置—角色精準(zhǔn)化
保持良好工作狀態(tài)的關(guān)鍵—心態(tài)積極化
塑造公司品牌形象的利器—形象職業(yè)化
實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展的保障—能力專業(yè)化
第一單元 角色精準(zhǔn)化:如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的職業(yè)角色定位
新員工職業(yè)角色定位的三個層次和兩個規(guī)律
案例分享:卓越員工的三層次模型
規(guī)則要了解
責(zé)任要明確
預(yù)期要管理
小組討論:越向下越重要,越向上越滿意
職業(yè)角色定位的兩大保障
案例分享:買咖啡的“三種姿態(tài)”
主動溝通:如何解決信息不對等的問題
溝通工具:Jone harry溝通視窗
小組討論:溝通視窗在工作中的應(yīng)用
主動合作:建立“共商、共創(chuàng)、共建”的合作機(jī)制
精準(zhǔn)設(shè)定職業(yè)角色的邊界
有形邊界VS無形邊界
職業(yè)邊界的三個層次
如何清晰地設(shè)定自己的職業(yè)邊界
案例分享:高經(jīng)理眼中的優(yōu)秀新員工
第二單元 心態(tài)積極化:如何保持積極的職業(yè)心態(tài)
心態(tài)不是“打雞血”
心態(tài)的作用:心態(tài)積極了,一切就都變好了
案例分享:不要太在意“你的傷疤”
心態(tài)的力量:做不到VS不想做
案例分享:職場中的“移鄰?fù)蹈?/p>
如何將消極心態(tài)轉(zhuǎn)換成積極心態(tài)
課堂練習(xí):“Open The Door”積極心態(tài)建設(shè)
投資心態(tài):為成長提供前提
投資是人生的必修課
職場必備的三項投資
案例分享:職場“小人物”的逆襲
職場能力發(fā)展路徑(I-T-H)
I型人、T型人、H型人
發(fā)展心態(tài):為工作提供動力
職場中的兩種人:有規(guī)劃VS看情況
如何構(gòu)建“以終為始”的發(fā)展心態(tài)
如何規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展
工具:新員工成長發(fā)展地圖
共贏心態(tài):為協(xié)作提供保障
如何更好地與同事進(jìn)行工作協(xié)作
如何更好地與同事建立共贏關(guān)系
案例分享:是輸還是贏?
如何從競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楣糙A
第三單元 形象職業(yè)化:塑造內(nèi)外兼修的商務(wù)精英形象
內(nèi)在形象——讓你美好的外在形象更持久
尊重、包容、理解、欣賞
游戲互動:大家一起來找茬
外在形象——展現(xiàn)你優(yōu)秀內(nèi)在形象的敲門磚
印象管理:留下好印象的見面“禮”
案例分享:你能相信他們是同一個人嗎?
儀容——打造清新自然的職場儀容
儀表——塑造值得信賴的職業(yè)形象
儀態(tài)——展現(xiàn)無聲勝有聲的肢體語言
情景模擬+動作點(diǎn)評+正確示范
第四單元 能力專業(yè)化:職場高手的三大核心技能
能力一:全方位的溝通能力
重新認(rèn)識溝通
情景模擬:我就讓你猜
職場溝通的兩大原則
原則一:目標(biāo)優(yōu)先
原則二:高效優(yōu)先
案例分享:危急時刻見素養(yǎng)
向上溝通——經(jīng)營好你的VIP大客戶
溝通工具--DISC性格分析在溝通中的運(yùn)用
接受任務(wù):做好“精準(zhǔn)傾聽”和“有效提問”
工作反饋:閉環(huán)溝通三大反饋技巧
工作匯報:得到領(lǐng)導(dǎo)重用的高效匯報法
能力二:結(jié)構(gòu)化思維及運(yùn)用能力
案例分享:閃電辭職的高材生胡小圖
結(jié)構(gòu)化思維能夠幫助我們解決哪些問題?
什么是結(jié)構(gòu)化思維
互動游戲:測測你的歸納記憶力?(學(xué)員速記比賽)
人類思維的五大規(guī)律
課堂練習(xí):臨時調(diào)整會議時間,如何跟領(lǐng)導(dǎo)匯報
解讀結(jié)構(gòu)化思維的基本原理
能力三:高效的時間管理能力
重新認(rèn)識時間:時間的四大特性
時間管理的三個關(guān)鍵要素
案例分享:做自己時間的主人
這樣利用AI進(jìn)行時間管理,So easy
工作中提升效率的四個小技巧
治療拖延癥的獨(dú)家秘笈
時間管理的四大實(shí)用工具
課程總結(jié)與回顧
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊建設(shè)品牌。
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