【課程名稱】《職業(yè)加速器——新員工職業(yè)素養(yǎng)提升》
【課程背景】
“專業(yè)”不等于“職業(yè)”,企業(yè)需要的不僅是高度專業(yè)化的員工,更需要高度職業(yè)化的員工。新員工作為企業(yè)的新鮮血液,其職業(yè)素養(yǎng)的高低直接影響著企業(yè)的整體運行效率和品牌形象。無論學歷有多高,專業(yè)多對口,只要職業(yè)素養(yǎng)不夠,往往會對企業(yè)和員工管理帶來很多隱患:
缺乏角色定位,工作中立場錯位、行為越位;
缺乏積極心態(tài),工作中抱怨太多、方法太少;
缺乏責任擔當,工作中避重就輕、逃避推諉;
缺乏學習能力,工作中不愿突破、拒絕改變;
缺乏協(xié)作精神,工作中單打獨斗、閉門造車;
缺乏形象管理,工作中蓬頭垢面、衣冠不整;
缺乏時間觀念,工作中效率低下、做事拖沓;
......
以上種種問題的頻繁發(fā)生,不僅會影響新員工的個人表現(xiàn)和績效,如果長期得不到解決,還會給團隊造成巨大的管理壓力,影響團隊整體表現(xiàn)以及公司品牌形象的建立。那么,上面提到的這一系列:“看上去是小事,工作中誤大事”的問題該如何解決呢?
這類問題看似簡單,而實際上解決起來很有難度,原因在于:這些問題雖然表現(xiàn)在行為上,而其根源卻深植于意識中。所以,常規(guī)的講講道理,聽聽故事,做做游戲,雖然氣氛活躍,其實解決不了內在問題。這類問題要想得到真正的解決,必須要:通過引導技術,幫助新員工在意識層面完成“轉換視角——定義利益——重構邏輯”的心理重建。
《職業(yè)加速器——新員工職業(yè)素養(yǎng)提升》課程,不同于常規(guī)的職業(yè)化課程,最大的特點在于,對新員工的“角色、心態(tài)、形象、能力”四個維度,都進行了“價值引導和邏輯重建”的專業(yè)設計,并經過長期的實踐和打磨,可以使得學員在輕松愉悅的氛圍中,實現(xiàn)意識層面的積極轉變,從而全方位提升新員工的職業(yè)素養(yǎng)。此課程內容既有趣又有料,被多家企業(yè)重復采購,深受企業(yè)和學員好評。
【課程收益】
確立清晰的職業(yè)角色
建立積極的職業(yè)心態(tài)
塑造規(guī)范的職業(yè)形象
掌握高效的職場技能
【課程對象】本課程涉及10個案例、2次小組研討、2次課堂練習、4個工具實操、2個互動游戲等內容。
【課程對象】入職三年以內的員工
【授課方式】情景模擬+小組研討+工具實操+角色體驗+游戲互動
【課程時長】1天,6小時/天
【課程大綱】
(可根據(jù)學員實際情況調整課程內容)
引言 我們跟職業(yè)的關系是什么?
同樣的職業(yè)起點,不同的職業(yè)終點
職業(yè)發(fā)展的三支柱
第一單元 角色加速器:如何實現(xiàn)精準的職業(yè)角色定位
新員工職業(yè)角色的層次與規(guī)律
案例分享:卓越員工的三層次模型
規(guī)則要了解
責任要明確
預期要管理
小組討論:越向下越重要,越向上越滿意
精準設定職業(yè)角色的邊界
有形邊界VS無形邊界
職業(yè)邊界的三個層次
如何清晰地設定自己的職業(yè)邊界
案例分享:高經理眼中的優(yōu)秀新員工
第二單元 心態(tài)加速器:如何保持積極的職業(yè)心態(tài)
心態(tài)不是“打雞血”
心態(tài)的作用:心態(tài)積極了,一切就都變好了
案例分享:不要太在意“你的傷疤”
心態(tài)的力量:做不到VS不想做
案例分享:職場中的“移鄰偷斧”
如何將消極心態(tài)轉換成積極心態(tài)
課堂練習:“Open The Door”積極心態(tài)建設
第三單元 形象加速器:塑造內外兼修的商務精英形象
內在形象——讓你美好的外在形象更持久
尊重、包容、理解、欣賞
游戲互動:大家一起來找茬
外在形象——展現(xiàn)你優(yōu)秀內在形象的敲門磚
印象管理:留下好印象的見面“禮”
案例分享:你能相信他們是同一個人嗎?
儀容——打造清新自然的職場儀容
儀表——塑造值得信賴的職業(yè)形象
儀態(tài)——展現(xiàn)無聲勝有聲的肢體語言
情景模擬+動作點評+正確示范
第四單元 能力加速器:職場高手的兩大核心技能
能力一:全方位的溝通能力
重新認識溝通
情景模擬:我就讓你猜
職場溝通的兩大原則
原則一:目標優(yōu)先
原則二:高效優(yōu)先
案例分享:危急時刻見素養(yǎng)
能力二:結構化思維及運用能力
案例分享:閃電辭職的高材生胡小圖
結構化思維能夠幫助我們解決哪些問題?
什么是結構化思維
互動游戲:測測你的歸納記憶力?(學員速記比賽)
人類思維的五大規(guī)律
課堂練習:臨時調整會議時間,如何跟領導匯報
解讀結構化思維的基本原理
課程總結與回顧
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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