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團(tuán)建活動專家

銷售流程標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)——提升轉(zhuǎn)化率

課程對象:銷售管理者、企業(yè)高管、營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理和績優(yōu)銷售人員

課程背景

銷售流程是科學(xué)反映商機(jī)狀態(tài)以及銷售概率的重要銷售管理模型。通過對銷售過程中的要素定義(如:階段劃分、階段任務(wù)描述、階段升遷標(biāo)志,階段升遷率、階段平均時長等),形成企業(yè)自己銷售管理模型,從而對銷售團(tuán)隊(duì)和銷售個人進(jìn)行銷售的預(yù)測和管理,同時還可以對銷售團(tuán)隊(duì)和銷售個人能力的診斷和有針對性的輔導(dǎo)和改善。因此構(gòu)建企業(yè)自己的銷售流程是企業(yè)營銷體系標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)績規(guī)?;淖钇惹凶钣行У穆窂?。

針對銷售管理者在業(yè)績預(yù)測管理、項(xiàng)目管理以及銷售團(tuán)隊(duì)和銷售成員技能診斷和輔導(dǎo)時遇到的挑戰(zhàn)而開發(fā)設(shè)計(jì)的,梳理萃取出自己的銷售流程并應(yīng)用實(shí)踐,從而提升銷售管理者的業(yè)務(wù)管理能力。

您所在的組織有多少位銷售人員?有多少銷售人員就有多少套銷售流程?人手一套?

每個銷售都有自己的打單方法,哪位銷售方法最有效,轉(zhuǎn)化率最高?不知道

究竟哪一種方法或者哪幾種方法最適合公司的業(yè)務(wù)和目標(biāo)客戶?

您公司的銷售新人的成長周期多久?銷售新人入職后多久才開第一單?這個時間合理嗎?

您公司的銷售冠軍每年產(chǎn)出是多少?公司的銷售每年的平均產(chǎn)出是多少?如何縮小差距?

您公司的銷售團(tuán)隊(duì)的能力短板是哪一塊?如何找到這塊短板并迅速補(bǔ)齊,從而提高銷售人效?

本課程是分析業(yè)務(wù),洞察業(yè)務(wù)的實(shí)際工作方法,是理解客戶采購與銷售行為,從而把企業(yè)最佳實(shí)踐萃取出來的課程,重在落地應(yīng)用、持續(xù)優(yōu)化最終形成自己銷售流程,指導(dǎo)銷售打單。

企業(yè)收益:

1.輸出銷售流程第一版,實(shí)現(xiàn)組織的經(jīng)驗(yàn)沉淀

2.復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn),提升組織的平均水平和績效

3.培養(yǎng)新銷售快速上手,并縮短新人培養(yǎng)周期

4.評估和診斷銷售人員和銷售團(tuán)隊(duì)的能力短板

5.對于組織管理者,建立銷售業(yè)績管理儀表盤

崗位收益:

1.提升結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)化思考和總結(jié)提煉的能力

2.對最佳實(shí)踐進(jìn)行復(fù)盤和總結(jié)成功關(guān)鍵要素

3.提升銷售管理者銷售管理技能及業(yè)績預(yù)測

4.構(gòu)建方法體系,加速個人發(fā)展,成為專家

5.發(fā)現(xiàn)銷售過程障礙、瓶頸和銷售機(jī)會異常

6.對于銷售個人而言,建立了打單導(dǎo)航系統(tǒng)

課程特色

運(yùn)用結(jié)構(gòu)化的六步法,通過內(nèi)萃外取構(gòu)建企業(yè)自己的標(biāo)準(zhǔn)銷售流程。

從實(shí)踐中來,通過業(yè)務(wù)梳理,復(fù)盤反思沉淀組織能力形成組織資產(chǎn)。

課程大綱:

時間

課程內(nèi)容

任務(wù)目標(biāo)

輸出成果

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

DAY 1

B2B 營銷體系框架概述 講述銷售流程課程目標(biāo)

講述 B2B 營銷體系框架的核心內(nèi)容   明確銷售流程構(gòu)建的定位及訓(xùn)練目標(biāo)

共識目標(biāo)

講述業(yè)界共識銷售模式 梳理并且共識銷售類型

梳理企業(yè)自身的銷售類型并共識模式 列舉企業(yè)銷售類型和銷售模式

研討并達(dá)成共識銷售類型模式

共識銷售類型

分配小組成員

講述銷售階段劃分標(biāo)準(zhǔn) 分享世界知名企業(yè)案例

基于企業(yè)自身銷售模式定義銷售階段 選定研討銷售類型和銷售模式

定義銷售模式的典型銷售階段

每類客戶采購階段 每類客戶銷售階段

講述各階段主要任務(wù)要點(diǎn) 任務(wù)描述誤區(qū)和注意事項(xiàng) 以及任務(wù)如何匹配目標(biāo)

基于共識銷售階段描述階段任務(wù)目標(biāo) 列舉典型銷售階段的主要任務(wù)

研討并達(dá)成共識階段主要任務(wù)

各階段的采購任務(wù) 各階段的銷售任務(wù)

講述階段典型行為描述標(biāo) 準(zhǔn)與要點(diǎn) ,行為如何服務(wù) 于任務(wù)達(dá)成以及資源匹配

基于階段任務(wù)目標(biāo)描述階段典型行為 列舉各階段任務(wù)達(dá)成典型行為

應(yīng)用描述典型行為方法及標(biāo)準(zhǔn)

客戶階段采購行為 銷售階段銷售行為

 

 

 

 

 

 

 

DAY 2

講述階段升遷的行為動作  動作的對象的選擇以及動 作結(jié)果的描述

定義各階段升遷的客戶行為結(jié)構(gòu)狀態(tài) 闡述階段升遷的標(biāo)準(zhǔn)及里程碑

研討并達(dá)成共識階段升遷標(biāo)準(zhǔn)

跨越階段標(biāo)志性動作 與相對應(yīng)的里程碑

講述各階段贏率和周期 精準(zhǔn)定義的標(biāo)準(zhǔn)和描述

分享參考業(yè)界知名企業(yè)

定義各階段商機(jī)的贏率和停留的時間 共識各階段商機(jī)最終的贏單率

共識各階段商機(jī)最終停留時間

銷售階段停留時長 銷售各階段贏單率

匯報(bào)反饋優(yōu)化共識

成果匯報(bào)、集體反饋優(yōu)化后達(dá)成共識

銷售流程 1.0 

應(yīng)用效果行動計(jì)劃

闡述方法論應(yīng)用效果及后續(xù)行動計(jì)劃

行動計(jì)劃

課程要點(diǎn)復(fù)盤總結(jié)

銷售方法論共創(chuàng)核心要點(diǎn)的復(fù)盤總結(jié)


學(xué)員心得分享評價

參訓(xùn)學(xué)員心得體會的分享與課程評價



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      公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。

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