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第一天

上午

第一部分：管理的有效性 

1. 管理與管理者和領(lǐng)導(dǎo)者

2. 管理者個(gè)人與組織

3. 管理者的成效

4. 管理者遇到的障礙

5. 德魯克管理的八項(xiàng)基本技能

6. 卓有成效管理者的習(xí)慣

第一天

下午

第二部分：管 理的目標(biāo)與結(jié)果

1. 關(guān)注結(jié)果是管理的重要原則

2. 設(shè)定SMART目標(biāo)

3. PDCA執(zhí)行與結(jié)果

4. 結(jié)果（績效）管理

5. 績效/執(zhí)行工作輔導(dǎo)

第三部分：管理者的自我時(shí)間管理

1. 時(shí)間對(duì)管理者的壓力

2. 如何診斷自己的時(shí)間

3. 消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)

4. 時(shí)間管理方法：番茄工作法等

第四部分：發(fā)揮管理者的價(jià)值與優(yōu)勢

1. 管理有效性的關(guān)鍵—重視貢獻(xiàn)

2. “通才”與“專才”

3. 建立正確的自我認(rèn)知

4. 充分發(fā)揮管理者的優(yōu)勢

5. 用人所長的四個(gè)原則

6. 如何管理上司

第二天

上午

第五部分：管理者的效能原則

1. 一次做好一件事情

2. 要事為先

3. 柯偉優(yōu)先矩陣

4. 確定優(yōu)先順序的重要原則 

5. 有效授權(quán)

第二天

下午

第六部分：管理者的有效決策

1. 決策的五個(gè)基礎(chǔ)要素

2. 個(gè)人見解和決策的關(guān)系

3. 運(yùn)用反面意見

4. 4P決策模型

第七部分：管理者的情緒管理

1. 卓有成效管理者的情緒管理

2. 情緒管理的7H法則和4AS技術(shù)

3. 管理者情商管理