【課程背景】
人是組織發(fā)展的核心。擁有高素質、職業(yè)化、執(zhí)行力強的隊伍對組織的發(fā)展以及應對變化的內外部環(huán)境至關重要。然而現(xiàn)實情況卻是:
員工工作不夠積極主動,缺乏責任心;
沒有目標意識,不懂完成目標的具體策略和執(zhí)行計劃;
員工在執(zhí)行工作的過程中,缺乏溝通,沒有主動跟進,回復,需要管理者實施監(jiān)督,跟進,大大的增加了溝通成本;
亦或是有執(zhí)行沒結果,或只是干了,而沒有帶來滿意的績效;
在團隊執(zhí)行過程中,只是干領導交代的事情,不會主動往前多想一步,沒有工作的系統(tǒng)思維;
遇到問題,焦慮、抱怨,推脫,不能以積極陽光的狀態(tài)積極主動解決
……
《高效執(zhí)行力》課程主要是幫助員工建立積極陽光的認知思維,做有目標,有策略,有計劃,懂溝通的高效能員工。并在跨部門執(zhí)行過程中,掌握有效的溝通技巧,提升執(zhí)行,達成個人目標與組織績效的統(tǒng)一。
【課程收益】
掌握將目標轉化為結果的方法;
掌握有效溝通的策略;
掌握團隊協(xié)同的方法;
提升跨部門協(xié)同的思路;
掌握執(zhí)行過程中心態(tài)干預的技巧;
【課程對象】急需提升執(zhí)行力、溝通力、協(xié)同力的員工
【授課方式】理論講解+案例分析+行動學習+視頻學習+團隊研討
【課程時長】2天,6小時\天(線上線下同步)
【課程大綱】
一、高效執(zhí)行力對對組織績效的意義
個人執(zhí)行力兩面觀
執(zhí)行力與自己
執(zhí)行力與企業(yè)
研討:干了工作等于有結果嗎?
研討:聽黨指揮,能打勝仗,作風優(yōu)良是什么意思?
執(zhí)行就是有結果的行動
執(zhí)行就是百分百對自己負責
個人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的區(qū)別
組織視角與站位
案例分析:九段秘書的修煉
研討:如果你是這位秘書,你會怎么做?
三化管理(制度化、流程化、標準化)
影響員工執(zhí)行力的三要素:目標、態(tài)度、能力
二、高效執(zhí)行與溝通促進績效達成
1. 提升高效執(zhí)行的態(tài)度
主動積極的工作作風
主動積極的公式= 用心(帶著方案)+結果(有行動)
案例研討:“一學就會,一做就廢”的小張
提升自己的積極思維,應對工作挑戰(zhàn)
思維產生的過程
思維模式對情緒的影響
案例分析:總控車間曉虎的暴脾氣
塑造積極思維三步曲
識別情緒
調整思維ABC理論
學會表達
2. 提升執(zhí)行力的能力
協(xié)同的三無原則
無拖延
無模糊
無借口
修煉一:用目標鎖定執(zhí)行
組織目標與個人目標的統(tǒng)一
任務目標反饋的五個方面
目標執(zhí)行過程中的五個核心要素
目標澄清的GREEN模型
修煉二:用計劃確定執(zhí)行
凡事預則立,不預則廢
影響計劃的五個要素
工具:一頁紙計劃協(xié)同表
現(xiàn)場演練:根據所學設計一頁紙協(xié)同表
修煉三:用溝通保障執(zhí)行
兩個數(shù)字證明溝通的重要性
溝通的四個段位
如何與不同人際風格的溝通
立場不同如何說服對方的技巧
有效提出解決方案的技巧
同理心表達的關鍵公式
修煉四:用方法保障執(zhí)行
遇到問題的三要三不要原則
問題分析與解決的基本方法
工具:六頂帽子系統(tǒng)思維法
現(xiàn)場演練:根據所學現(xiàn)場進行六頂帽子演練
修煉五:用復盤促進執(zhí)行
跨部門復盤的難點
有效復盤的三個前提
MPS個人復盤 VS團隊復盤
現(xiàn)場演練:根據所學現(xiàn)場進行復盤演練
三、總結&答疑
產出學習思維導圖
制定321行動方案
可以根據企業(yè)的需求進行課程調整及定制。
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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