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【課程名稱】《晉升意愿啟動》

【課程背景】

在新的形勢下，中國的各行各業(yè)正面臨著一次巨大的機遇與挑戰(zhàn)，很多企業(yè)都在研究如何進行成功的轉型。這種轉型不僅要實現(xiàn)運營模式的轉型，也還要有觀念、思想方面的轉型。對于企業(yè)的基層員工而言，如何適應市場轉變思想，找到自己的職業(yè)定位，建立科學的職業(yè)生涯規(guī)劃，并形成能力的學習提升地圖，去迎接新的變化，成為了當下眾企業(yè)要解決的重要問題之一。

《晉升意愿啟動》課程是專門針對保險代理人而設計的實用性課程。本課程一方面系統(tǒng)講解職業(yè)定位、適應與發(fā)展、成長地圖等理論知識，另一方面將通過現(xiàn)場測評、小組討論、案例研討、現(xiàn)場實操的方式幫助學員將知識轉換為技能，并將技能轉換為實際生活和工作中的具體應用，從而實現(xiàn)最大程度的培訓效果轉化。

本課程具有以下三大特點：

1、理論講授為輔，案例研討和實操演練為主；

2、課程中的案例均以實際情況為主，貼近學員生活；

3、課程內容由知識到技能，由技能到具體應用。 

【課程收益】

了解職業(yè)發(fā)展的全貌和路徑

幫助學員掌握職業(yè)生涯的基本理論

掌握關鍵的職業(yè)生涯規(guī)劃的技術和工具

學會輔導、引導他人進行職業(yè)邊界探索

掌握職業(yè)咨詢的步驟和技術，幫助他人

【課程對象】職業(yè)生涯規(guī)劃師

【授課方式】理論講解+演練實操+視頻互動+行動學習+工具測評

【課堂要求】

分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論；

準備白板紙，每個小組至少需要6張；

準備白板筆，每組1-2支（或一盒彩筆）；

團隊PK，為優(yōu)勝組隊員準備禮物（書或者紅包等都行）。

【課程時長】1.5天，6小時\天

【課程大綱】

引子：

1. 什么是職業(yè)生涯咨詢師

2. 職業(yè)生涯咨詢師的工作流程

3. 職業(yè)生涯咨詢師的勝任力圖譜

第一部分：職業(yè)生涯的理論和基礎知識

第一單元：走近職業(yè)生涯，了解職業(yè)規(guī)劃

什么是職業(yè)生涯及其重要的意義

職業(yè)生涯就是車日路的關系

案例研討：張林的職場發(fā)展

職業(yè)生涯規(guī)劃的三大作用

準確的定位

更快的發(fā)展

接近的夢想

職業(yè)生涯的三階六段劃分與主要任務

案例研討：李敏的煩惱

工具測評：確定自己的生涯階段

職業(yè)生涯發(fā)展的路徑圖

第二單元：自我認知是明確職涯的基礎

案例研討：什么樣職業(yè)狀態(tài)的人適合做保險

有效識別自己及他人特質的策略及方法

方法一：性格特質分析與識別

案例研討：業(yè)務高手馬曉雯

為什么增員對象的性格是有沖突的

性格特質對職業(yè)的影響

工具1：STAR一對一談話模型

工具2：性格特質測評DISC

現(xiàn)場實操：根據(jù)所學現(xiàn)場角色扮演掌握識別技術

方法二：價值資源盤點- 個人商業(yè)畫布

案例研討：成為更好地自己

如何把自己當成一家公司去經(jīng)營

工具：個人商業(yè)畫布

現(xiàn)場實操：運用工具進行自我及他人進行畫布分析識別

第三單元：職業(yè)目標是職涯規(guī)劃的方向

討論：先有工作還是先有目標？

以終為始的人生目標

案例分析：職場階段性目標

有目標和無目標的區(qū)別

一頁紙職業(yè)生涯規(guī)劃表

現(xiàn)場演練：學會幫助他人填寫職業(yè)生涯規(guī)劃表

第四單元：職業(yè)適應是職涯規(guī)劃的關鍵

案例研討：業(yè)績不佳的張經(jīng)理

CD模型的四要素

CD模型的兩種循環(huán)

組織滿意度：我能做什么？

職業(yè)滿意度：我想要做什么？

CD模型的操作方式

案例研討：“認命”的陳然

CD三問

案例研討：想辭職的阿海

CD四要素提升策略

提升職業(yè)能力方案

清晰職業(yè)要求方案

滿足個人需求方案

提高個人回饋方案

實操演練：通過所學及時進行職業(yè)狀態(tài)干預

第五單元：職業(yè)發(fā)展是職涯規(guī)劃的目標

職業(yè)發(fā)展的五級雙通道

找到你的發(fā)展機會和目標職位

理想職業(yè)的三要素：興趣、能力和價值

三要素之間的關系

用能力兌現(xiàn)價值

用價值強化興趣

用興趣發(fā)展能力

三要素與情緒狀態(tài)

工具測評：職業(yè)厭倦期、焦慮期、失落期

三要素的提升策略

案例研討：失去干勁的理財師

厭倦對策

焦慮對策

失落對策

生涯平衡

案例分析：全職媽媽的保險之路

生涯平衡正確認識：取舍

工具：角色餅圖

現(xiàn)場實操：根據(jù)所學設計角色餅圖

第二部分：職業(yè)生涯咨詢師的引導技術

案例研討：咨詢師和非咨詢師的區(qū)別

咨詢師咨詢的五個階段

寒暄開場階段

測試評估階段

咨詢確認階段

收尾計劃階段

復盤追蹤階段

咨詢師必備的實用技術

有效傾聽技術

3F傾聽與3R傾聽動作

如何聽才能聽到弦外之音

如何回應才能驗證需求

現(xiàn)場演練：傾聽技術及流程

精準提問技術

封閉式問題與開放式問題

如何基于未來提問讓增員對象充滿期望

現(xiàn)場演練：提問技術及流程

積極回應技術

積極性回應與發(fā)展性回應

現(xiàn)場演練：積極回應技術

GROW模型在職業(yè)生涯咨詢中的運用

職業(yè)生涯咨詢的現(xiàn)場演練

面對失業(yè)對象如何開場進行咨詢

面對事業(yè)轉型期的對象如何咨詢，運用哪些工具

面對家庭工作平衡的對象如何咨詢，運用哪些工具

現(xiàn)場實操：咨詢三角ING

如何與咨詢對象設定行動方案

行動方案的GREEN模型

現(xiàn)場演練：制定行動方案

如何做咨詢談話后復盤

工具：生涯復盤表單

可根據(jù)企業(yè)需求進行課程定制。