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【課程名稱】《女性員工賦能管理》

【課程背景】

女性，在今天這樣快速發(fā)展得時代中，儼然已經成為職場中得中流砥柱，與20年前、10年前甚至5年前就業(yè)情況以及中高管比例成上升趨勢。尤其在中國，女性的就業(yè)比例為74%，已經成功碾壓部分歐美企業(yè)；由于女性諸多的身份，他們必須扮演更多的角色：生活中的女兒、妻子、媽媽、兒媳....職場中的女領導，女同事、女合作伙伴......，又由于女性天生的性別屬性，以及中國傳統(tǒng)文化、傳統(tǒng)觀念的影響，導致女性在工作崗位上經常會出現(xiàn)：

情緒化，抗壓力不高；

比較敏感，容易胡思亂想；

更謙卑，不主動表達想法；

做事情細節(jié)有余而魄力不足；

邏輯思維能力偏弱，而感性思維較強；

……

如何做好女性員工的賦能？提升他們的工作熱情，參與度？提升綜合實力和團隊效能呢？《女性員工賦能管理》課程是專門針對管理者如何賦能女性員工定制化開發(fā)的。課程一方面從女性的特點出發(fā)，深度剖析女性員工的特點，以及管理痛點，從而給到對應的管理策略和方法；課程另一方面從課程的呈現(xiàn)方式出發(fā)以主體講授、案例分析、角色扮演等方面，提升學員對課程內容的吸收和實踐，課程結束學員不僅掌握理論，更能切合實際，掌握至少五種以上的工具和方法，學即用，用即優(yōu)。

【課程收益】

了解女性員工的特點及心理狀態(tài)

掌握女性員工管理的三角模型

提升女性員工情緒疏導的方法

掌握女性團隊賦能的策略

學會女性員工任務布置的技巧

提升系統(tǒng)化思維進行女性員工管理的策略

掌握激發(fā)女性員工正面情緒的能力

【課程對象】管理者

【授課方式】理論講解+案例分析+角色扮演+視頻學習

【課程時長】1天，6小時\天 

【課程大綱】

一、女性員工在賦能管理中遇到的問題

1.現(xiàn)場視覺討論：女性員工有哪些特點

女性員工職場優(yōu)勢有哪些？

女性員工職場劣勢有哪些？

2.現(xiàn)場反思：從管理學、領導力的角度如何看待女性員工管理？

存在女性員工管理或領導力嘛？

女性員工管理的注意事項有哪些？

案例分析：快消行業(yè)女性團隊也可以勇往直前

3. 女性員工賦能管理的雙路徑

給足安全感

加滿尊重感

二、如何給足女員工安全感

1.什么是安全感？

失去掌控讓女性沒有安全感

面對未知讓女性沒有安全感

不當?shù)娜穗H關系讓女性沒有安全感

個體原因造成的沒有安全感

案例分析：理貨員張姐的患得患失

2. 如何提升安全感

建立信任與歸屬

現(xiàn)場討論：相信一個人的理由是……

建立信任的人際模型

建立團隊信任的三個主要動作

明確愿景與目標

長津湖之戰(zhàn)打剩1人的內核驅動是什么？

邏輯層次七層理論

管理工具：團隊價值主張模版

管理工具：工作任務分解九宮格

管理工具：關鍵任務委派五步法

解決沖突與摩擦

現(xiàn)場討論：沖突能不能帶來行為的改變？

何為建設性的沖突= 對事不對人+刻意維護的和諧

團隊建設性沖突的四個步驟

現(xiàn)場演練：根據所學每位學員制定3-5條應對沖突的標準規(guī)則

有效溝通與協(xié)作

高效的決策=決策質量*執(zhí)行決策的承諾

現(xiàn)場討論：什么是承諾？

管理工具：六頂思考帽快速達成共識，統(tǒng)一口徑

視頻學習：不歡而散的項目會議

現(xiàn)場演練：根據所學六頂思考帽分析視頻的項目會議

三、如何加滿女員工尊重感

入職第一天管理

案例分析：新員工桌子上賀卡

六個一工程管理

行為的及時反饋

現(xiàn)場討論：行為及時反饋是贊美嗎？

四步行為反饋強化法

現(xiàn)場演練，講師點評

團隊建設管理

思考：吃吃喝喝能帶來良好的團隊氛圍嘛？

團隊建設三點一線原則

團隊建設= 精神團建+生活團建

精神團建的五大方法

生活團建的六個策略

現(xiàn)場演練，講師點評

做好績效面談工作

正式溝通 vs 非正式溝通

七個非正式溝通的關鍵時刻

現(xiàn)場演練：根據所學設計與女性員工非正式溝通的關鍵時刻

可根據企業(yè)的需求進行定制課程；