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運(yùn)營型潛能主播

課程背景

全民直播時代到了：

主播成為了一個不可或缺的職業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)直播能將被看見的機(jī)會大大增大和曝光??！抖音多元化的內(nèi)容也能承載眾多內(nèi)容形式衍生，也能將流量放大獲客品宣都有不菲的收益，可是我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，剛剛開始無從下手，團(tuán)隊(duì)混亂不堪，職責(zé)不夠明確，而線下銷售在日常生活中侃侃而談，轉(zhuǎn)型線上面對鏡頭開始直播時：

不懂抖音流量邏輯，頻頻違規(guī)處處碰壁；

大腦空白、不知道從何說起，說話毫無邏輯；

神情木訥、動作呆板、緊張到手足無措；

直播毫無流程，忙到手忙腳亂，直播現(xiàn)場變成翻車現(xiàn)場；

如何才能成為一個“好”的主播歷練一身技能，從容不迫去開啟一場“好”的直播，達(dá)成業(yè)績結(jié)果，成為一個獨(dú)立運(yùn)營思維的優(yōu)秀主播，組建一支可以橫行發(fā)展的新型銷售隊(duì)伍那將是課程的終極目標(biāo)！

課程收益

能夠收獲抖音直播邏輯、運(yùn)營邏輯、流量邏輯；能夠區(qū)分不同渠道流量并承接流量；

能夠熟悉主播核心四項(xiàng)能力，成為“四有”主播，呈現(xiàn)個人特色；

能夠熟練運(yùn)用55387原則演繹表達(dá)直播內(nèi)容；

能夠獨(dú)立完成直播帶貨話術(shù)撰寫，能夠使用3種帶貨銷售技巧；

能夠運(yùn)用“五維四率”復(fù)盤整場直播內(nèi)容并提出改進(jìn)歸因；

課程時長：2天1夜

課程對象：傳統(tǒng)營銷團(tuán)隊(duì)、線下品牌轉(zhuǎn)型、專職主播

教學(xué)方法：講授法、視頻教學(xué)、討論法、案例法，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、小組演練等

課程大綱

導(dǎo)入：直播行業(yè)發(fā)展回顧

一、直播運(yùn)營邏輯

1, 成功三大關(guān)鍵

1）人

a, 關(guān)鍵角色主播

b, 關(guān)鍵角色運(yùn)營

c.,關(guān)鍵角色助播

d,關(guān)鍵角色場控

e, 粉絲畫像

圖片：關(guān)鍵角色的認(rèn)知

2）貨

a, 產(chǎn)品品類

b, 排品邏輯

討論：直播間購買活動

3）場

a, 直播間氛圍：視聽因子

b, 直播間搭建：燈音網(wǎng)

視頻：音效的影響燈光的影響

2, 直播流量

1）公域流量：推薦、搜索、短視頻

2）私域流量：個人主頁、粉絲運(yùn)營

3）商域流量：千川、隨心推、dou+/微信豆

二、主播核心能力

1，形象塑造力

1）形象管理意識

a, 臉的類型

b, 直播裝化妝技巧

測試：臉型測試

2）上播三大規(guī)則

3）主播人設(shè)打造

a, 好人設(shè)解決三度問題

b, 打造IP四個層級

c, 打造IP四個依據(jù)

演練：結(jié)合自身特點(diǎn)設(shè)計一個視覺錘或者聽覺錨

2，演繹表達(dá)力

1）信息傳遞三角形

2）直播言語信息表達(dá)

a, 言語表達(dá)邏輯依據(jù)

b, 直播常用話術(shù)類型

案例：尿不濕銷售話術(shù)

c, 直播言語表達(dá)四項(xiàng)注意 

演練：用帶貨五步法學(xué)直播帶貨話術(shù)

3）聲音語境背后傳遞情緒

a, 語氣語調(diào)變化影響粉絲情緒

b, 如何練出自然語言表達(dá)

視頻：戚薇的五種發(fā)音

4）身體語言決定視覺效果

a, 面部表情

b, 眼神傳遞

c, 肢體動作

模擬：無實(shí)物表演

3，專業(yè)學(xué)習(xí)力

1）學(xué)習(xí)力是競爭力

a, 學(xué)習(xí)方法-學(xué)習(xí)金字塔

b, 學(xué)習(xí)三大途徑

2）銷售技巧學(xué)習(xí)

a, 賣點(diǎn)提煉方法：回歸場景法、產(chǎn)品特性法、品牌背書法

b, 賣點(diǎn)提煉方向：13個維度

c, 需求銷售法則：FABE- SCQA、設(shè)計用戶心理賬戶 

演練：FABE進(jìn)行演練

2）直播技巧學(xué)習(xí)

a, 留人三大主動

b, 轉(zhuǎn)粉三大驅(qū)動

c, 粉絲互動心理

d, 逼單心理

演練：寫一個產(chǎn)品的賣點(diǎn)提煉話術(shù)

4，控場應(yīng)變力

1）心態(tài)調(diào)整

a, 克服緊張四大錦囊

b, 直播前中后心態(tài)影響

c, 在線情況心態(tài)調(diào)整策略 

2）遇見黑粉解決方法

a, 黑粉類型

b, 3F溝通法則

c, 突發(fā)事件應(yīng)對策略

案例：物流發(fā)貨慢的應(yīng)對

實(shí)踐演練：寫出直播話術(shù)并模擬直播

三、直播策劃流程

1，直播全流程

1）直播前準(zhǔn)備：

a, 場景搭建

b, 色彩六原則

c, 視覺+聽覺因子

練習(xí)：直播背景設(shè)計

2）直播中執(zhí)行分工：

a, 數(shù)據(jù)大屏分析

b, 各崗位分工 

c, 考核建議

圖片：大屏數(shù)據(jù)vs專業(yè)大屏

3）直播后復(fù)盤：

a, 五維四率分析法

b,看盤改進(jìn)

演練：直播問題分析

2，直播腳本策劃

1）整場直播腳本策劃

2）單場產(chǎn)品腳本策劃

演練：學(xué)員撰寫策劃一場2小時直播，含單品直播腳本，全員反饋

課程結(jié)尾：知識回顧；復(fù)盤主播各項(xiàng)能力結(jié)合直播各步驟流程對應(yīng)做的事情

畢業(yè)呈現(xiàn)：各學(xué)員結(jié)合自身特性及產(chǎn)品進(jìn)行模擬帶貨/直播策劃

課程彩蛋：

免費(fèi)贈送直播資料包

《搭建直播間設(shè)備選購清單》

《直播伴侶調(diào)試參數(shù)演示表》

《直播帶貨音樂榜單》

《主播上播打分表》

《直播策劃表》、《整場帶貨直播腳本模版》

《直播復(fù)盤表》、《單場主播復(fù)盤分析表》

行業(yè)話術(shù)案例分享、選主播必備：希波克拉底測試表（含解讀）