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第一天上午

（第二節(jié)）

培訓(xùn)師的結(jié)構(gòu)化表達(dá)

向聽眾的右腦進(jìn)攻

案例分享：心理測(cè)試

人的頭腦對(duì)刺激的反應(yīng)（思考是否都是源于理性？）

理性表達(dá)八法

理性表達(dá)的高度與深度

語(yǔ)感理性、數(shù)列理性、程序理性、總分理性、遞進(jìn)理性、因果理性、題解理性、對(duì)比理性

感性表達(dá)十一法

感性表達(dá)的簡(jiǎn)單、利益、可感受、震撼力

五何感性、排比感性、角色感性、比擬感性、反問(wèn)感性、故事感性、利益感性、驅(qū)痛感性、

體驗(yàn)感性、強(qiáng)制感性、直觀感性

精彩三盤

開盤的五種方式

中盤的五種方式

收盤的五種方式

第一天下午

（第一節(jié)）

課堂演練：理感統(tǒng)合表達(dá)訓(xùn)練

第一天下午

（第二節(jié)）

第二單元：培訓(xùn)師“互動(dòng)控場(chǎng)”技能訓(xùn)練

互動(dòng)教學(xué)的兩個(gè)作用

成人學(xué)習(xí)的途徑、動(dòng)機(jī)、障礙、期望

成人學(xué)習(xí)的SDTA最佳模式

促動(dòng)、訓(xùn)練

小組討論：在教學(xué)互動(dòng)中我們的困惑是什么？

培訓(xùn)師互動(dòng)技巧訓(xùn)練之一：控場(chǎng)技能

交互式教學(xué)是對(duì)講師的最大挑戰(zhàn)

課程設(shè)計(jì)時(shí)的兩項(xiàng)控場(chǎng)要求

課程進(jìn)行時(shí)的五項(xiàng)控場(chǎng)要求

第二天上午

（第一節(jié)）

控場(chǎng)技能之一：尋找并利用關(guān)鍵學(xué)員

四類性格學(xué)員（活潑型、和藹型、分析型、力量型）

小組研討1：不同性格學(xué)員的應(yīng)對(duì)策略

小組研討2：學(xué)員性格快速辨別法

控場(chǎng)技能之二：積極利用提問(wèn)

課堂提問(wèn)的功能

六種重要的提問(wèn)方式

開放式提問(wèn)和封閉式提問(wèn)（小組研討：多用哪一種？）

直接式提問(wèn)和間接式提問(wèn)（小組研討：先用哪一種？）

傳遞式提問(wèn)和反向式提問(wèn)（小組研討：使用的前提？）

課堂提問(wèn)的十種常用模式

批準(zhǔn)性提問(wèn)、確認(rèn)性提問(wèn)、現(xiàn)狀性提問(wèn)、原因性提問(wèn)、誘導(dǎo)性提問(wèn)、選擇性提問(wèn)、轉(zhuǎn)移性提問(wèn)、帶動(dòng)性提問(wèn)、引思性提問(wèn)、調(diào)研性提問(wèn)

課堂演練：提問(wèn)式演講訓(xùn)練

第二天上午

（第二節(jié)）

控場(chǎng)技能之三：有效回答問(wèn)題

有效回答問(wèn)題的重要原則

回答問(wèn)題的規(guī)定流程

回答問(wèn)題的常用方式

直接式回答、啟發(fā)式回答、附和式回答、峰轉(zhuǎn)式回答

回答技巧運(yùn)用分享：熱烈掌聲與八卦太極

課堂演練：情景處置討論

第二天下午

（第一節(jié)）

控場(chǎng)技能之四：如何對(duì)學(xué)員進(jìn)行反駁

意見(jiàn)相左，沖突必然（問(wèn)題是說(shuō)得清道理嗎？）

培訓(xùn)師的反駁利器---蘇格拉底談話法

反駁訓(xùn)練1：地球是不是圓的？

反駁訓(xùn)練2：我就是想吃小青菜

培訓(xùn)師反駁的核心心法

角度的轉(zhuǎn)移、角度的整合

一劍封喉法與尋根溯源法

全班對(duì)抗演練：我就是反對(duì)你！

控場(chǎng)技能之五：非常態(tài)狀況的處理

十二類常見(jiàn)的非常態(tài)狀況

極好爭(zhēng)辯、頑固、過(guò)分健談、沉默不語(yǔ)、私下談話、睡覺(jué)走神、回答跑題、有意抬杠、詢問(wèn)觀點(diǎn)、發(fā)牢騷、高手學(xué)員、課堂混亂

小組研討：非常態(tài)學(xué)員的處理辦法

全班對(duì)抗演練：對(duì)不起，可我就是這個(gè)樣子~~~~~~

第二天下午

（第二節(jié)）

培訓(xùn)師互動(dòng)技巧訓(xùn)練之二：互動(dòng)技能

三類培訓(xùn)師的互動(dòng)形式

破冰船、充能器、互動(dòng)教學(xué)

破冰船的運(yùn)用

破冰船活動(dòng)的作用與注意事項(xiàng)

充能器的運(yùn)用

充能器活動(dòng)的作用與注意事項(xiàng)

互動(dòng)教學(xué)的運(yùn)用

課堂討論：我們?yōu)槭裁椿?dòng)不起來(lái)？

教學(xué)控制的類型與思考

互動(dòng)教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)的比較

互動(dòng)課程的組織（課前控制、活動(dòng)前控制、活動(dòng)中控制、活動(dòng)后控制）

第三天上午

（第一節(jié)）

互動(dòng)教學(xué)的結(jié)構(gòu)

SDTA互動(dòng)教學(xué)結(jié)構(gòu)

31種互動(dòng)教學(xué)方式

導(dǎo)入、展開、訓(xùn)練的教學(xué)三部設(shè)計(jì)原則

第三天上午

（第二節(jié)）

互動(dòng)教學(xué)法現(xiàn)場(chǎng)演練

第三天下午

授課技巧綜合演練及點(diǎn)評(píng)

學(xué)員每人準(zhǔn)備5-10分鐘授課內(nèi)容，上臺(tái)講授

老師及學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo)

從下列六個(gè)維度：

演講達(dá)標(biāo)度（5個(gè)子維度）

表達(dá)清晰度（5個(gè)子維度）

提問(wèn)有效度（3個(gè)子維度）

回答有效度（3個(gè)子維度）

現(xiàn)場(chǎng)控制度（4個(gè)子維度）

互動(dòng)控制度（4個(gè)子維度）

對(duì)上場(chǎng)學(xué)員出具授課技巧評(píng)估分?jǐn)?shù)表