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《關(guān)鍵崗位的敏捷學(xué)習(xí)地圖》

【課程收益】： 

節(jié)約企業(yè)培訓(xùn)成本：通過分析工作任務(wù)、萃取崗位知識(shí)、確定任職資格，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)路徑，明晰了“做什么”“怎么做”“學(xué)什么”“怎么學(xué)”，縮短了“找知識(shí)”和“學(xué)知識(shí)”的時(shí)間，從而起到加速崗位人才成長(zhǎng)的作用；

學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)參與崗位任務(wù)分析，通過講師講解和示范，學(xué)員同步進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，輸出自己的關(guān)鍵崗位任務(wù)畫布；現(xiàn)場(chǎng)完成典型任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)萃取和梳理，完成學(xué)習(xí)地圖的內(nèi)容要素分析，并輸出知識(shí)畫布；

獲得學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建的工具、模板，為后續(xù)企業(yè)內(nèi)部實(shí)踐學(xué)習(xí)地圖打下基礎(chǔ)。

【課程時(shí)長(zhǎng)】：3天2晚

【學(xué)習(xí)方式】：40%講授+40%實(shí)操+20%學(xué)員呈現(xiàn)

【培訓(xùn)對(duì)象】：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)專家、培訓(xùn)管理者

【課程大綱】：

導(dǎo)論：

a.什么是學(xué)習(xí)地圖

b.構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖對(duì)企業(yè)的價(jià)值

c.當(dāng)下企業(yè)構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖的三大挑戰(zhàn)

第一步：錨定——選擇關(guān)鍵崗位和目標(biāo)人群

1.崗位族、崗位序列和崗位的關(guān)系

2.選擇關(guān)鍵崗位序列的操作步驟

產(chǎn)出成果：目標(biāo)崗位序列

第二步：解碼——基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景構(gòu)建崗位任務(wù)圖譜

1.目標(biāo)層：確定關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo) 

2.結(jié)構(gòu)層：設(shè)計(jì)與優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，并形成業(yè)務(wù)模型 

3.策略層：基于收益成本分析，分析最佳業(yè)務(wù)策略 

4.路徑層：基于策略形成清晰的業(yè)務(wù)路徑 

5.任務(wù)層：盤點(diǎn)完成任務(wù)相關(guān)的工具與資源 

產(chǎn)出成果：《關(guān)鍵崗位任務(wù)分析畫布》

第三步：萃取——基于業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)萃取崗位知識(shí)圖譜

1.定標(biāo)：甄選任務(wù)

以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，關(guān)注重點(diǎn)與痛點(diǎn)

工具：主題評(píng)分表

錨定任務(wù)場(chǎng)景的四個(gè)抓手

2.還原：拆解任務(wù)

還原任務(wù)場(chǎng)景的本質(zhì)目的是什么

如何還原優(yōu)秀的任務(wù)場(chǎng)景

工具：STAR模型

3.萃?。菏崂斫?jīng)驗(yàn)，形成知識(shí)

明思想：物有本末，事有終始

理流程：分析采取行動(dòng)的過程

找關(guān)鍵：深挖具體的方法訣竅

知原理：知其然，知其所以然

盤工具：表單、話術(shù)、模板等

避風(fēng)險(xiǎn)：突出說明注意事項(xiàng)

產(chǎn)出成果：《關(guān)鍵崗位經(jīng)驗(yàn)梳理畫布》

第四步：落地——學(xué)習(xí)地圖應(yīng)用指引

1.規(guī)劃學(xué)習(xí)路徑

2.設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目

3.開發(fā)學(xué)習(xí)產(chǎn)品

產(chǎn)出成果：《學(xué)習(xí)地圖應(yīng)用計(jì)劃》呈現(xiàn)