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《輔佐上司·向上管理——做高效能下屬》

【課程背景】

“下附上以成志，上恃下以成名?！睌?shù)字化時代對管理者的多維管理提出了更高的要求，一位領(lǐng)導(dǎo)力水平良好的管理者可以通過恰如其分的向上管理和向下管理、協(xié)同思考等技巧去適應(yīng)各種類型的上司與下屬，高度協(xié)同、精誠合作，樂于奉獻(xiàn)，不斷創(chuàng)新，提升績效。

而向上管理是管理者職場中需要持續(xù)自我修煉、不斷精進(jìn)的核心技巧，向上管理的有效程度基本上決定了我們在職場的愉悅程度、成長水平與發(fā)展前景。而這項(xiàng)技巧的有效提升不僅僅是通過培訓(xùn)，更多的是依靠自己領(lǐng)悟。

《輔佐上司·向上管理——做高效能下屬》旨在讓各級管理者能夠從一些優(yōu)秀管理者的成長路徑及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中汲取養(yǎng)分，用系統(tǒng)化、專業(yè)化、場景化的方法與工具快速學(xué)習(xí)成長，高效面對各種不確定性，在挑戰(zhàn)中發(fā)揮潛能，持續(xù)取得卓越績效，成為一個高效能下屬，逐步成長為更高層級的管理干部。

【課程收益】

熟悉向上管理的內(nèi)涵、要素與關(guān)鍵做法，提高向上管理水平；

通過向上溝通技巧更好地幫助上司成功，同時也彰顯職場個人價值；

得到上司的幫助與輔導(dǎo)，快速提升能力，取得卓越績效，打開晉升通道。

【教學(xué)形式】

案例解析+視頻解析+頭腦風(fēng)暴+實(shí)戰(zhàn)演練 +工具練習(xí)

【課程時長】

1天

【課程對象】

中基層管理者

【課程大綱】

模塊一：數(shù)字化時代的職場為什么要重視向上管理

向上管理是一種職場的稀缺能力

向上管理可以事半功倍

向上管理是需要長期修煉的

向上管理需要哪些基本能力

模塊二：向上管理的核心

討論：向上管理需要避免的是哪三感？（畏上感、媚上感與愚上感）

建立信任感

營造參與感

激發(fā)掌控感

創(chuàng)造成就感

模塊三：向上管理的關(guān)鍵路徑

第一步：管理上司的期望

了解上司眼中的優(yōu)秀下屬畫像

了解上司的績效要求與工作目標(biāo)

了解上司的職場成長路徑

討論：如何讓上司發(fā)現(xiàn)自己、重視自己？

力出一孔，利出一孔

第二步：適應(yīng)上司的風(fēng)格

活動：你是我的魔法鏡

了解人設(shè)，分析風(fēng)格

工具建議：DISC、MBTI等

調(diào)整自己，匹配風(fēng)格

適應(yīng)不同階段不同場合的上司

適應(yīng)上司的思考方式和行事方式

第三步：深化上司的關(guān)系

向上關(guān)系技巧要點(diǎn)

向上溝通技巧要點(diǎn)

高頻向上溝通場景

請示

匯報

情境練習(xí)：典型匯報場景

跟催

影響

求助

說服

沖突

工具練習(xí)：高效說服法

第四步：成為上司的臂膀

讓領(lǐng)導(dǎo)放心——高效精準(zhǔn)、不折不扣的執(zhí)行

讓領(lǐng)導(dǎo)省心——結(jié)果思維與目標(biāo)導(dǎo)向

讓領(lǐng)導(dǎo)舒心——績效好才是真的好

讓領(lǐng)導(dǎo)安心——分擔(dān)和舒緩上司的工作壓力

讓領(lǐng)導(dǎo)開心——突破創(chuàng)新有驚喜

工具：創(chuàng)新四則運(yùn)算法

模塊四：總結(jié)復(fù)盤

管理情境演練