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超級員工變形記-從1到無限可能

一、課程背景

作為公司的1-3年3-5年的優(yōu)秀員工，我們已經(jīng)了解了從0-1成為一個職場人士的角色轉(zhuǎn)變，職業(yè)經(jīng)歷讓我們更加成熟，但或許多了些迷茫，如何在未來的工作中提升自己的核心價值，提升工作的效率，從1到無限可能。

企業(yè)的長期發(fā)展離不開敬業(yè)的員工，課程圍繞幫助企業(yè)員工樹立職業(yè)化的素養(yǎng)，以正向積極的心態(tài)投入到工作中，同時學(xué)習(xí)更為科學(xué)的工作式，提供工作效率。

員工的職業(yè)化素養(yǎng)是組織健康運營的保障，具備良好職業(yè)化素養(yǎng)的員工往往能夠從自身做起，與并實現(xiàn)個人成長。

二、課程目標(biāo)

1、樹立起職業(yè)人士的積極心態(tài),激活員工士氣，增強凝聚力，提高執(zhí)行力，樹立團隊意識。

2、提升員工職業(yè)化水平，學(xué)會用正確的思維和工作狀態(tài)面對本職工作，用積極主動的態(tài)度面對各項挑戰(zhàn)，用職業(yè)化思維應(yīng)對現(xiàn)實問題。。

3、幫助員工知己解彼，掌握職業(yè)化的溝通方式，與上級、平級建立和諧的人際互動。

4、幫助員工提升工作效率,掌握科學(xué)的工作方式及解決問題的基本方法

5、幫助員工從高格局看待事物，將個人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)命運結(jié)合，敬業(yè)愛司，專注投入。全面認識企業(yè)，了解應(yīng)具備的職業(yè)自覺

課程大綱

一、從1到無限可能：清晰定位，自我管理

案例：最強大腦

案例分析：職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展的關(guān)系

1.金牌員工與傳統(tǒng)員工的三大區(qū)別

2.角色認知與轉(zhuǎn)變

討論：作為一名職場人，我有哪些角色？

對上的角色

平級的角色

跨部門的角色

3.職場發(fā)展階段

職場發(fā)展階段：新人期、深入學(xué)習(xí)期、發(fā)展期、穩(wěn)定期

企業(yè)發(fā)展階段：生存期、發(fā)展期、膨脹期、穩(wěn)定期

二、從1到無限可能：核心價值，激發(fā)潛能

1.職業(yè)心態(tài)是職業(yè)發(fā)展的支撐

職場人應(yīng)該具備的職場心態(tài)：主動積極、提升價值、不斷學(xué)習(xí)，塑造習(xí)慣、結(jié)果導(dǎo)向、開誠布公

職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化思維、效能提升、積極心態(tài)

2.職業(yè)素養(yǎng)

討論：什么是職業(yè)素養(yǎng)？

華為基本法、亞馬遜十一條、康樂保四原則

案例：信息終結(jié)者

創(chuàng)新不落地

結(jié)果導(dǎo)向

開誠布公

3.職業(yè)勝任力模型

職業(yè)能力的三個層次：知識、技能、才干

職場競爭力模型冰山理論

4.由數(shù)秒鼓掌游戲，引發(fā)大家思考：挖掘自身價值，勇于嘗試，敢于挑戰(zhàn)

5．拉姆查蘭的職業(yè)發(fā)展路徑

三、從1到無限可能：思維進階，高效工作

1．企業(yè)面臨的三大挑戰(zhàn)：經(jīng)濟變革、技術(shù)變革、人才變革

2．Z時代對員工的要求：縮短員工廠長周期，提升人均效能

3．企業(yè)和員工共同的思考方式：價值、目標(biāo)、協(xié)作、可控、立足之本

4．理解執(zhí)行的邏輯順序是：溝通力—思考力—行動力。

5．由撕紙游戲為啟發(fā)，改善工作方法

6．理解執(zhí)行力的前提是理解目標(biāo)

7．PDCA工作法，學(xué)會主動溝通、及時匯報、關(guān)鍵總結(jié)

四、從1到無限可能：團隊協(xié)作，差異溝通

1、“溝通”導(dǎo)航

造成溝通困難的因素

團隊溝通與協(xié)作的重要性

職場中溝通能力應(yīng)占80%，而其它能力只需20%

職場中最重要和最缺乏的恰恰都是溝通能力

溝通核心要素：角色、編碼、渠道、解碼

F1賽車：理解目標(biāo)來自于溝通，對整體、團隊和個人目標(biāo)的共識

2、溝通是企業(yè)保持高效運轉(zhuǎn)的核心途徑

職場人士的心智模式

目標(biāo)達成是關(guān)鍵，溝通是核心

思維定式：目標(biāo)-溝通-流程-人-氛圍

團隊與個人成長的規(guī)律

團隊協(xié)作才能實現(xiàn)共贏，前提是有效溝通

3、DISC職場人格分析

現(xiàn)場手機測評：五分鐘了解自我溝通風(fēng)格

認識自我，理解他人

理解差異，自己與對象的溝通方式不同

DISC有效認知差異

DISC優(yōu)劣勢分析

與四種不同性格特征人員進行有效溝通與協(xié)作

結(jié)論先行、結(jié)果導(dǎo)向

營造氛圍，積極認可

真誠相待，給予關(guān)懷

邏輯鮮明，流程制

4、不同層級人員的溝通

與上級溝通的要領(lǐng)

角色：責(zé)任人、管理者、執(zhí)行者

匯報的要領(lǐng)

請示的要領(lǐng)

接受指示的要領(lǐng)

如何做好與上級的協(xié)調(diào)？

平級溝通\跨部門溝通技巧

角色：供應(yīng)商、合作者

跨部門溝通三原則

主動——跨部門溝通的第一要義

有效溝通的原則：信任、平等、互利

溝通與協(xié)作的五大思維