《敏捷經(jīng)驗(yàn)萃取---課程內(nèi)容開發(fā)工作坊》課程大綱
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅來自于產(chǎn)品、資源的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才的培養(yǎng)是一個(gè)浩大的工程,單純通過直接管理者的扶、幫、帶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求了。隨著企業(yè)內(nèi)外部人才的壓力,越來越多的企業(yè)意識(shí)到需要將員工的知識(shí)、技能以及工作態(tài)度留在企業(yè)組織中,并以此來強(qiáng)化組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而能長(zhǎng)期有效地提升組織競(jìng)爭(zhēng)力,大部分企業(yè)都選擇了培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,并組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行崗位經(jīng)驗(yàn)萃取,將崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化為培訓(xùn)課程、自學(xué)材料、崗位帶教手冊(cè)等。然而,經(jīng)驗(yàn)萃取是一項(xiàng)系統(tǒng)而科學(xué)的工作,無論是萃自己,還是萃他人,特別是基于萃取的課程內(nèi)容開發(fā)中,企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師在實(shí)際操作過程中常會(huì)遇到如下問題:
不知道如何做好學(xué)員畫像,確保學(xué)員及業(yè)務(wù)部門滿意?
不知道如何制定學(xué)習(xí)目標(biāo),符合學(xué)員及業(yè)務(wù)部門的期望?
不知道如何基于目標(biāo)萃取學(xué)習(xí)要點(diǎn),避免拍腦袋寫課程內(nèi)容?
不知道如何科學(xué)化地進(jìn)行萃取,把實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為課程具體內(nèi)容?
不知道如何將萃取出來的內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理,確保學(xué)員易懂、好學(xué)?
不知道如何將萃取內(nèi)容進(jìn)行精加工,確保課程理論的深度、高度及落地性?
本課程在于幫助業(yè)務(wù)專家們運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的方法,萃取出自己所要講授的課題的內(nèi)容,進(jìn)而能夠有效地把知識(shí)與技能傳達(dá)給學(xué)員,改變學(xué)員行為,進(jìn)而帶來績(jī)效改變。
1、【流程化】每一個(gè)模塊都由講解、演示、練習(xí)、點(diǎn)評(píng),四大流程組成,確保學(xué)員課程學(xué)習(xí)節(jié)奏與現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)
2、【工具化】全程干貨,每個(gè)模塊提供相應(yīng)的流程表、學(xué)習(xí)卡、自檢表、行動(dòng)計(jì)劃表等關(guān)鍵工具,確保課程落地及有效訓(xùn)后遷移
3、【輕松化】教學(xué)體驗(yàn)活動(dòng)新穎、好玩、愉悅,寓教于樂,確保學(xué)員良好的學(xué)習(xí)氣氛中提升與進(jìn)步
4、【標(biāo)準(zhǔn)化】認(rèn)證版權(quán)課程,內(nèi)容千錘百煉,符合成人教學(xué)原理以及國(guó)際流行教學(xué)設(shè)計(jì),中外結(jié)合,讓學(xué)員聽得懂、記得牢、做得到
通過本課程的講授與訓(xùn)練,學(xué)員在課程結(jié)束后能夠:
1.運(yùn)用需求分析技術(shù),提煉出學(xué)員的學(xué)習(xí)需求
2.運(yùn)用目標(biāo)撰寫公式撰寫出所開發(fā)課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)
3.基于萃取技術(shù),萃取學(xué)習(xí)目標(biāo)背后的學(xué)習(xí)要點(diǎn)并做級(jí)別劃分
4.運(yùn)用結(jié)構(gòu)化技術(shù)梳理課程學(xué)習(xí)要點(diǎn),搭建課程框架
5.運(yùn)用知識(shí)加工技術(shù)提煉具體知識(shí)點(diǎn),完成課程內(nèi)容開發(fā)
1、有課程開發(fā)任務(wù)的專兼職講師、課程開發(fā)人員、業(yè)務(wù)專家:學(xué)會(huì)應(yīng)用科學(xué)的方法,開發(fā)出高質(zhì)量的培訓(xùn)課程,同時(shí)加速個(gè)人職業(yè)發(fā)展。
2、培訓(xùn)經(jīng)理,人力資源管理者:理解課程設(shè)計(jì)開發(fā)的思路,從根本上對(duì)企業(yè)已購/待購課程進(jìn)行評(píng)價(jià),提高培訓(xùn)管理的專業(yè)度。
3、知識(shí)管理規(guī)劃人員:根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需求,將散布在企業(yè)中的最佳操作、成功案例、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)收集、沉淀和提煉成為企業(yè)的知識(shí)資產(chǎn)。
2天,每天標(biāo)準(zhǔn)課時(shí),白天6.5小時(shí)
36人以內(nèi),4-6人一個(gè)小組,建議不超過6個(gè)小組
課程開場(chǎng)(第1天) | ||
課程內(nèi)容 | 一、現(xiàn)場(chǎng)投票:參訓(xùn)原因 二、開場(chǎng)活動(dòng):問題收集 三、課程介紹:內(nèi)容與學(xué)習(xí)規(guī)則 | |
課程產(chǎn)出 | 激發(fā)興趣,工作坊規(guī)則明確 | |
第一單元:分析學(xué)習(xí)需求(第1天) | ||
課程內(nèi)容 | 單元活動(dòng):小組討論 一、鎖定學(xué)習(xí)對(duì)象 1.通用特性 2.預(yù)期收益 3.過往經(jīng)驗(yàn) 4.學(xué)習(xí)態(tài)度 5.學(xué)習(xí)方式 6.學(xué)習(xí)風(fēng)格 7.期待環(huán)境 8.轉(zhuǎn)化環(huán)境 二、尋找績(jī)效差距 1.現(xiàn)狀問題收集方法 2.現(xiàn)狀問題診斷路徑 3.現(xiàn)狀問題描述標(biāo)準(zhǔn) 4.績(jī)效期望描述標(biāo)準(zhǔn) 三、界定內(nèi)容類型 1.進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化描述 2.區(qū)分學(xué)習(xí)內(nèi)容類型 3.做好內(nèi)容類型標(biāo)準(zhǔn) 單元練習(xí):小組課題學(xué)習(xí)需求分析 單元回顧:口訣閱讀 | |
單元產(chǎn)出 | 小組所開發(fā)課題的學(xué)習(xí)需求 | |
第二單元:制定教學(xué)目標(biāo)(第1天) | ||
課程內(nèi)容 | 單元活動(dòng):案例分析 一、認(rèn)知學(xué)習(xí)目標(biāo) 1.學(xué)習(xí)目標(biāo)定義 2.學(xué)習(xí)目標(biāo)VS培訓(xùn)目的 3.概況性學(xué)習(xí)目標(biāo)VS行為表現(xiàn)性目標(biāo) 4.學(xué)習(xí)目標(biāo)價(jià)值 二、學(xué)習(xí)目標(biāo)的分類 1.一級(jí)培訓(xùn)目標(biāo) 2.二級(jí)培訓(xùn)目標(biāo) 3.三級(jí)培訓(xùn)目標(biāo) 三、學(xué)習(xí)目標(biāo)的描述 1.三部曲法 2.ABCD法 3.通用法 4.簡(jiǎn)潔公式法 單元練習(xí):小組課題教學(xué)目標(biāo)撰寫 單元回顧:拉伸交流 | |
課程產(chǎn)出 | 小組所開發(fā)課題教學(xué)目標(biāo) | |
第三單元:萃取學(xué)習(xí)要點(diǎn)(第1天) | ||
課程內(nèi)容 | 單元活動(dòng):模擬體驗(yàn) 一、學(xué)習(xí)要點(diǎn)萃取方式 1.文檔收割法 2.專家工作坊 3.個(gè)人訪談法 二、學(xué)習(xí)要點(diǎn)萃取的通路 1.工作步驟法 2.成功要素法 3.問題收集法 三、學(xué)習(xí)要點(diǎn)萃取原則 1.ME法則:相互獨(dú)立 2.CE法則:完全窮盡 四、學(xué)習(xí)要點(diǎn)分級(jí)法則 1.ABCDE劃分法標(biāo)準(zhǔn) 2.各級(jí)內(nèi)容開發(fā)配置標(biāo)準(zhǔn) 單元練習(xí):小組課題學(xué)習(xí)要點(diǎn)萃取 單元轉(zhuǎn)化:擊鼓傳花 | |
課程產(chǎn)出 | 小組課程核心學(xué)習(xí)要點(diǎn)輸出及分級(jí) | |
第四單元:搭建課程框架(第2天) | ||
單元活動(dòng):案例分析 一、要點(diǎn)分層 1.一級(jí)目錄:?jiǎn)卧?a title='制作' target='_blank' href='http://www.lzsssa.com/product/product_156_1.html' class='seolabel'>制作標(biāo)準(zhǔn) 2.二級(jí)目錄:模塊制作標(biāo)準(zhǔn) 3.三級(jí)內(nèi)容:細(xì)節(jié)制作標(biāo)準(zhǔn) 二、數(shù)量控制 1.一級(jí)大綱數(shù)量 2.二級(jí)大綱數(shù)量 3.三級(jí)大綱數(shù)量 三、邏輯排序 1.重要性 2.對(duì)比式 3.三W式 4.矩陣式 5.遞進(jìn)式 6.流程式 7.并列式 8.空間式 9.時(shí)間式 四、編號(hào)精準(zhǔn) 1.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 2.中國(guó)公文寫作標(biāo)準(zhǔn) 單元練習(xí):各小組二級(jí)課程目錄開發(fā) 單元回顧:拋球回顧 | ||
課程產(chǎn)出 | 所開發(fā)課題學(xué)習(xí)目標(biāo)、課程各模塊知識(shí)點(diǎn)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)工具 | |
第五單元:加工細(xì)節(jié)內(nèi)容(第2天) | ||
課程內(nèi)容 | 單元活動(dòng):案例分析 一、概念化 1.字詞形式 2.四字以內(nèi) 3.保持一致 二、口訣化 1.合轍押韻 2.字?jǐn)?shù)達(dá)標(biāo) 3.場(chǎng)景合理 三、建?;?/span> 1.二分矩陣法 2.工作流程法 3.要素組合法 4.形象比喻法 四、工具化 1.話術(shù) 2.表單 3.學(xué)習(xí)卡 4.量表 單元練習(xí):各小組課程細(xì)節(jié)加工 單元回顧:轉(zhuǎn)身交流 | |
課程產(chǎn)出 | 個(gè)人課程的PPT內(nèi)部?jī)?yōu)化 | |
課程收尾(第2天) | ||
課程內(nèi)容 | 一、課程總回顧 | |
二、行動(dòng)計(jì)劃安排 |
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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