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【課程學(xué)時(shí)】一天

【培訓(xùn)對(duì)象】中高層管理人員

【課程收益】

明確授權(quán)的意義并解決授權(quán)中的問(wèn)題；

掌握目標(biāo)分解及績(jī)效反饋的要領(lǐng)。

【培訓(xùn)方式】案例、視頻等手段，互動(dòng)練習(xí)，結(jié)合講授和點(diǎn)評(píng)。

【課程大綱】

1.有效授權(quán)

授權(quán)的意義

案例：麗思卡爾頓的銀耳蓮子羹

授權(quán)意識(shí)測(cè)驗(yàn)

不授權(quán)的結(jié)果

案例：崩潰的經(jīng)理人

案例：艾維?利時(shí)間管理法

有關(guān)授權(quán)的角色轉(zhuǎn)換

研討：為什么不授權(quán)

授權(quán)中的問(wèn)題

標(biāo)準(zhǔn)模糊

簡(jiǎn)單粗暴

棄權(quán)

授權(quán)能力評(píng)測(cè)

授權(quán)有范圍

2.績(jī)效面談

績(jī)效管理全流程

目標(biāo)分解的原則

目標(biāo)關(guān)聯(lián)性 

從整體到局部 

目標(biāo)到人

雙向溝通 

目標(biāo)的合理性＆剛性 

人跟目標(biāo)比而不是人跟人比

目標(biāo)分解連環(huán)案例研討

績(jī)效面談六步法

案例研討：怎樣和不同類(lèi)型的員工進(jìn)行績(jī)效面談

績(jī)效面談實(shí)戰(zhàn)演練