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管理者—目標(biāo)與計(jì)劃管理

課程背景：

管理是人們進(jìn)行的一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，目標(biāo)與計(jì)劃管理是人們的一項(xiàng)實(shí)際工作，一種行動(dòng)。法約爾管理大師將管理活動(dòng)分為“計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制”五大管理職能，在ＭＴＰ系統(tǒng)訓(xùn)練中，《目標(biāo)與計(jì)劃管理》作為工作管理的重要模塊，這是管理者開展工作的基礎(chǔ)。這些基本的職能是相輔相成、相互影響、相互作用、相互交叉滲透的，缺一不可。每一個(gè)職能都有其重要的作用及價(jià)值，缺了任何一個(gè)要素，管理活動(dòng)都是無(wú)法順利進(jìn)行、有序展開的。要想將事情落到實(shí)處，就需要讓員工更好的了解管理者的意圖，各部門的協(xié)作也是一樣，只要對(duì)輸入輸出有了統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)理解，事情在能更好、更快的進(jìn)行下去。

本課程并非闡述深?yuàn)W的理論，而是分享可以即學(xué)即用的工作技巧。通過本課程的學(xué)習(xí)，將使管理者更清晰認(rèn)識(shí)到目標(biāo)的重要、正確的分解目標(biāo)形成計(jì)劃，有效的管控將計(jì)劃責(zé)任到人、落到實(shí)處，與企業(yè)共同取得最優(yōu)結(jié)果。

課程收益：

1.轉(zhuǎn)變對(duì)目標(biāo)管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)

2.目標(biāo)設(shè)定的“圖、卡、表”原則

3.目標(biāo)溝通與分解的不同方法

4.樹立對(duì)計(jì)劃的正確認(rèn)識(shí)

5.理解目標(biāo)與計(jì)劃之間的關(guān)系

6.制訂工作計(jì)劃五步法

課程時(shí)長(zhǎng)：

２天(可根據(jù)客戶需求調(diào)整)

課程大綱：

第一章：目標(biāo)的價(jià)值與疑惑

團(tuán)隊(duì)研討：使命的抉擇

不要用業(yè)務(wù)的繁忙掩蓋目標(biāo)的缺失

不要讓模糊的概念遮住管理者的眼睛

如何區(qū)分：“目標(biāo)” 、“目的” 、“指標(biāo)” 、“職責(zé)” 和“標(biāo)準(zhǔn)” ？

不要讓目標(biāo)管理的底層邏輯成為我們的硬傷

目標(biāo)管理的由來及價(jià)值

第二章：目標(biāo)的設(shè)定與修正

請(qǐng)思考：先有目標(biāo)，才有工作？先有工作，再有目標(biāo)？

請(qǐng)思考：做為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人，您平時(shí)是如何制定工作目標(biāo)的？

如何制定戰(zhàn)略目標(biāo)？

企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)鍵問題

目標(biāo)設(shè)定【BSC】

戰(zhàn)略共識(shí)：圖、卡、表

目標(biāo)層次體系

目標(biāo)設(shè)定【六大來源】

目標(biāo)管理——上司的苦惱

目標(biāo)設(shè)定的原則

小組練習(xí)：設(shè)定部門目標(biāo)

第三章：目標(biāo)的溝通與分解

目標(biāo)溝通

未聚焦的組織VS聚焦化的組織

目標(biāo)分解：冠軍的智慧 

目標(biāo)分解：剝洋蔥法

目標(biāo)分解：多樹杈法

第四章：工作計(jì)劃管理-概念篇

案例分析：如何把目標(biāo)分解下去？

計(jì)劃在管理中的地位

工作計(jì)劃的類別

員工不做工作計(jì)劃的借口

工作計(jì)劃的三大特點(diǎn)

第五章：工作計(jì)劃管理-方法篇

小組練習(xí)：制訂個(gè)人工作計(jì)劃

工作計(jì)劃的PDCA法

P-制定計(jì)劃

陳述使命

明確結(jié)果/責(zé)任/指標(biāo)

擬定工作策略

尋找必要資源

溝通并頒布計(jì)劃

D-執(zhí)行計(jì)劃

C-跟蹤計(jì)劃

A-調(diào)整計(jì)劃

訓(xùn)后結(jié)束：學(xué)員結(jié)束后的個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃